學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
在我們平凡的日常里，有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時(shí)常要預(yù)先開展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？以下是小編整理的學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1
學(xué)生宿舍安全管理工作責(zé)任重大，為了進(jìn)一步完善學(xué)生宿舍管理，保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)休息和生活，確保學(xué)生身心健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
一、本應(yīng)急預(yù)案適用于學(xué)生宿舍
二、住宿學(xué)生安全教育與管理
1、教育學(xué)生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。
2、各宿舍樓管理室保證24小時(shí)有人值班，并保證在應(yīng)急狀態(tài)下安全通道暢通。
3、宿舍樓樓長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)人員定時(shí)檢查宿舍樓內(nèi)各種設(shè)施的完好損害情況，收繳學(xué)生宿舍內(nèi)的各種鈍、銳器等影響安全的器具。
4、在宿舍樓內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，包括點(diǎn)蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
5、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、嚴(yán)禁焚燒紙屑雜物、燃放煙花爆竹。
6、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線。
7、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆有毒有害等危險(xiǎn)物品。
8、保護(hù)用電設(shè)施和消防設(shè)施，不得擅自啟關(guān)、移動(dòng)消防器材。
9、定期保養(yǎng)消防器材，保證應(yīng)急狀態(tài)下的正常使用，
10、教育學(xué)生因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要追究當(dāng)事人責(zé)任。
三、宿舍樓內(nèi)各類突發(fā)事件處置辦法
（一）滅火預(yù)案
?。?）發(fā)現(xiàn)火情后，任何人都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施，并迅速報(bào)告本樓值班員，值班員接報(bào)后，應(yīng)迅速做出反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員應(yīng)立即上報(bào)學(xué)院總值班和相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通報(bào)災(zāi)情并提出救援方案，同時(shí)值班員拉閘斷電。
?。?）值班員及現(xiàn)場(chǎng)人員要迅速用消防器材進(jìn)行撲救，控制火情蔓延。
?。?）火情嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)迅速撥打“119”報(bào)警。
（二）疏散預(yù)案
?。?）火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，若重大火情，值班員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度，首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情可能涉及的區(qū)域，逐區(qū)域的`通知。
?。?）值班員應(yīng)正確引導(dǎo)宿舍內(nèi)的學(xué)生向疏散通道疏散。
（3）為更好的應(yīng)付緊急情況，值班員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
（4）宿舍管理人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好危難面前最后一個(gè)離開的思想準(zhǔn)備，根據(jù)火情，接受現(xiàn)場(chǎng)最高指揮的指令，最大限度地保護(hù)同學(xué)們的`人身和財(cái)產(chǎn)安全。
?。?）火情處理后，該樓值班員寫出書面報(bào)告，分析原因，追究責(zé)任人，并向有關(guān)部門匯報(bào)。
報(bào)警電話110火警電話119急救電話120
（三）群體性的.事件或個(gè)體重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)警程序
?。?）值班室人員向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員根據(jù)情況向?qū)W院總值班報(bào)告。
?。?）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后向派出所報(bào)案并向?qū)W校匯報(bào)。
2、處置措施
?。?）接報(bào)后，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面。
（2）保衛(wèi)、宿舍管理處值班員向?qū)W院總值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
?。?）學(xué)院總值班根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，邊處置情況邊向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
?。?）若有人員受傷、立即送往校醫(yī)務(wù)室或就近醫(yī)院進(jìn)行救治。
（5）若是斗毆事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。
（6）若是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。
?。?）若是社會(huì)人員來(lái)校鬧事，須立即撥打保衛(wèi)處、派出所電話或“110”報(bào)案并將鬧事人員扣留。
3、注意事項(xiàng)
?。?）遇事一定要冷靜、果斷采取措施。
（2）處理群體性的事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。
（四）疾病預(yù)防應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)告程序
?。?）當(dāng)事人向校醫(yī)務(wù)室及值班室報(bào)告。
?。?）值班員向?qū)W院總值班報(bào)告。
?。?）經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向地方防疫部門報(bào)告。
2、處置措施
校醫(yī)務(wù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，查明病因，若是需要進(jìn)行搶救和送往醫(yī)院救治，需撥打急救中心電話120電話救助，當(dāng)事人所在班級(jí)班主任負(fù)責(zé)病人的陪護(hù)工作。如果是傳染疾病救助防疫部門應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒處理，當(dāng)事人及密切接觸者進(jìn)行隔離觀察，未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)到醫(yī)院探視。
（五）匪警、盜警案件應(yīng)急預(yù)案
任何人發(fā)現(xiàn)匪、盜警情況時(shí)，都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施，并迅速報(bào)告值班室。值班員接到匪、盜警報(bào)告后，立即通知保衛(wèi)、宿舍管理處值班員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員應(yīng)立即趕赴事發(fā)地點(diǎn)控制案發(fā)事件。沉著應(yīng)對(duì)歹徒，確保自身安全，尋求一切手段保護(hù)學(xué)生，盡力記住歹徒特征幫助破案。并視情況決定是否打匪警報(bào)警電話“110”（特別緊急情況下，任何人都可報(bào)“110”）。并要做好學(xué)生工作，不要影響正常的生活、學(xué)習(xí)秩序。事件處理完畢，需寫出文字經(jīng)過(guò)，并上報(bào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
（六）突發(fā)自殺或企圖自殺事件
1、突發(fā)自殺：應(yīng)迅速向保衛(wèi)處值班員報(bào)告，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得開關(guān)現(xiàn)場(chǎng)的各類電器，以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險(xiǎn)，若自殺者尚有生還可能，應(yīng)立即撥打120救護(hù)電話，及時(shí)做好事件過(guò)程和處置的有關(guān)記錄，以備查核。
2、企圖自殺：若遇企圖自殺者，應(yīng)迅即向保衛(wèi)處報(bào)告，同時(shí)要婉言相勸，穩(wěn)定其情緒，等待救援或根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況見(jiàn)機(jī)設(shè)法救助，做好相關(guān)記錄以備查核。
（七）水電突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法
1、突然停水：宿舍值班人員應(yīng)立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，及時(shí)撥打后勤處電話報(bào)修，配合修理人員搶修，并在值班記錄上做好記錄。
2、突然停電：值班人員應(yīng)立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，并在門衛(wèi)公告欄告示學(xué)生注意，并向?qū)W生說(shuō)明情況以免造成混亂，維持好宿舍秩序；立即向后勤處報(bào)修，并在值班記錄上做好記錄。
四、如遇以上情況，望各值班員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況按本預(yù)案靈活執(zhí)行。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2
為了有效預(yù)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，積極、穩(wěn)妥、快速地處置我校學(xué)生管理中的突發(fā)事件，保障師生人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常德教育教學(xué)和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，結(jié)合我校的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一、通過(guò)自查，我校學(xué)生存在下列安全隱患
(一)學(xué)校周邊環(huán)境復(fù)雜，易造成學(xué)生不安全隱患。
(二)學(xué)生在校內(nèi)外活動(dòng)時(shí)存在的安全隱患。
1、學(xué)生在校內(nèi)活動(dòng)的安全問(wèn)題：
(1) 學(xué)生在日常課間休息時(shí)；
(2)學(xué)生在業(yè)余時(shí)間體育活動(dòng)時(shí)；
(3)個(gè)別心理疾病學(xué)生在教室上課時(shí)；
2、組織學(xué)生校外活動(dòng)時(shí)安全問(wèn)題：
(1)軍訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等；
(2)志愿者服務(wù)和公益勞動(dòng)；
(三)正確行為規(guī)范缺失學(xué)生易發(fā)生安全事故。
二、解決措施
(一)在治理學(xué)校周邊環(huán)境問(wèn)題過(guò)程中，一方面要依靠學(xué)校保衛(wèi)部門和派出所的大力支持，同時(shí)也要求學(xué)生處安排好校門口的早、中、晚的執(zhí)勤及安全巡視工作。執(zhí)勤老師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)后解決，一時(shí)無(wú)法解決的要求馬上向?qū)W生處或?qū)W校保衛(wèi)部門匯報(bào)。
(二)要求班主任利用早自修、午自修、校班會(huì)時(shí)間加強(qiáng)思想教育工作，加強(qiáng)與同學(xué)之間的交流與溝通，以便及時(shí)掌握和了解同學(xué)的思想動(dòng)向。
(三)要充分利用板報(bào)、櫥窗展板、廣播等宣傳形式向?qū)W生進(jìn)行正面宣傳，明確告訴他們什么事情該做，什么事情不該做。
(四)課間休息時(shí)要安排專職班主任負(fù)責(zé)安全巡視，加強(qiáng)監(jiān)管力度。
(五)各教學(xué)部要充分利用班主任例會(huì)等形式，加強(qiáng)與班主任之間的交流溝通，以便教學(xué)部及時(shí)掌握學(xué)生情況，特別是對(duì)那些有暴力傾向或心理障礙的同學(xué)。要求班主任和任課老師要留意學(xué)生動(dòng)態(tài)，不要激化矛盾，避免與這些學(xué)生發(fā)生直接沖突。心理咨詢室要發(fā)揮心理調(diào)節(jié)的作用，談心室要發(fā)揮思想教育的作用。班主任要經(jīng)常保持與家長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋情況，以免發(fā)生意外。
(六)在外出活動(dòng)時(shí)，帶隊(duì)老師要認(rèn)真負(fù)責(zé)，明確規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)生安全教育，與活動(dòng)承辦單位要簽訂具有承擔(dān)安全預(yù)防責(zé)任和解法由責(zé)任帶來(lái)后果的賠償義務(wù)等具有法律約束力的協(xié)議。
(七)班主任不具備正確行為規(guī)范的學(xué)生要建立長(zhǎng)期檔案，做好談話記錄(包括家長(zhǎng)聯(lián)系)，配合教學(xué)部、學(xué)生處采取一系列幫教措施，做好這些學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。
(八)發(fā)揮校外法制輔導(dǎo)員的作用，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育
(九)針對(duì)突發(fā)事件，組織班主任進(jìn)行培訓(xùn)，提高處置突發(fā)事件的能力。
三、處置原則
(一)堅(jiān)決貫徹“安全穩(wěn)定壓倒一切”的方針。正確處理好學(xué)校安全穩(wěn)定的'關(guān)系，以保護(hù)師生生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常秩序?yàn)樽罡咴瓌t。
(二)堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭的原則，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。
(三)若發(fā)生突發(fā)事件，相關(guān)教師應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)應(yīng)立即開展工作，要求做到“信息上報(bào)快，部署控制快，預(yù)案落實(shí)快”。
(四)相關(guān)人員必須實(shí)事求是上報(bào)情況，任何人不得隱瞞事件真相。
(五)處置突發(fā)事件必須在學(xué)?；蛴嘘P(guān)職能老師同意領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工有序進(jìn)行，任何人不得擅自作出任何承諾未經(jīng)授權(quán)不得發(fā)布任何事件情況；未經(jīng)允許不得接受媒體參訪。
(六)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息，正確引導(dǎo)輿論，排除流言蜚語(yǔ)，消除恐慌情緒，確保師生穩(wěn)定。
(七)原則性于靈活性相結(jié)合，立足于防范，立足于協(xié)商調(diào)解，綜合運(yùn)用思想教育、經(jīng)濟(jì)、行政手段和法律法規(guī)等多種形式，果斷處置，盡可能減少事件帶來(lái)的負(fù)面影響。
四、處置程序
(一)對(duì)于群體性事件
一旦發(fā)現(xiàn)有群體性事件的苗頭時(shí)，要立即向領(lǐng)導(dǎo)反映并及時(shí)組織有關(guān)部門、人員，針對(duì)不同情況，采取說(shuō)服教育、思想引導(dǎo)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的方法，教育聚集人員通過(guò)合法途徑、正當(dāng)渠道反映情況，及時(shí)把問(wèn)題決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在校園內(nèi)；嚴(yán)密掌握控制現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，注意調(diào)查取證，了解發(fā)生群體性事件的原因，注意從中了解群體聚集內(nèi)幕和骨干人員情況，耐心細(xì)致說(shuō)服他們配合做好勸散工作；疏散圍觀同學(xué)，防止別有用心的人趁機(jī)煽動(dòng)鬧事；建立公開透明的信息渠道，研究和制定宣傳口徑，運(yùn)用廣播、通告等形式，宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策；根據(jù)需要，要請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出面接待聚集人員，做好教育勸阻工作。在教育疏導(dǎo)、反復(fù)勸散無(wú)效或發(fā)生聚集鬧事等情況時(shí)，及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門和公安部門，迅速采取必要措施平定事態(tài)，堅(jiān)決果斷處置，防止向社會(huì)蔓延，以免造成更大的負(fù)面影響。當(dāng)發(fā)生學(xué)生群體*等事件時(shí)，要在第一時(shí)間向市教委報(bào)告，并迅速派員前往開展勸返。
(二)對(duì)于學(xué)生人身傷害事件
在學(xué)校組織的校內(nèi)外活動(dòng)中，以及在學(xué)校負(fù)有管理責(zé)任的校舍、設(shè)施、場(chǎng)地內(nèi)等發(fā)生的，造成在校學(xué)生人身傷害事故時(shí)，學(xué)校有關(guān)責(zé)任人要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)救助受傷害學(xué)生，并及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人；對(duì)事故的處置，按《上海市中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定和程序處理。學(xué)校確負(fù)有責(zé)任的，應(yīng)及時(shí)籌措、兌現(xiàn)賠償資金，防止矛盾擴(kuò)大。同時(shí)，要加強(qiáng)安全管理、安全檢查和安全宣傳教育，落實(shí)安全措施，及時(shí)消除不安全隱患，最大限度減少學(xué)生受傷害事故的發(fā)生。
(三)當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理障礙和心理疾病苗頭時(shí)，要及時(shí)配合對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)和診治。
凡經(jīng)專業(yè)醫(yī)院確診為精神病、癲癇病患者應(yīng)給予休學(xué)(假)，由監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)領(lǐng)回；對(duì)患有嚴(yán)重心理疾病經(jīng)治療后返校學(xué)習(xí)的學(xué)生，以及有嚴(yán)重心理障礙、言行異常等現(xiàn)象的學(xué)生，要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和引導(dǎo)，特別是加強(qiáng)心理跟蹤服務(wù)，及早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，必要時(shí)動(dòng)員其休學(xué)(假)治療；做好學(xué)生思想教育工作，加強(qiáng)溝通，了解掌握學(xué)生思想狀況和特點(diǎn)，確保一旦出現(xiàn)異常情況，能夠早發(fā)現(xiàn)、早處理；充分發(fā)揮黨團(tuán)組織，各教學(xué)部的作用，通過(guò)多種形式，幫助學(xué)生樹立正確的思想觀念，養(yǎng)成良好行為和健康向上的精神風(fēng)貌。
(四)個(gè)體重大突發(fā)事件
接報(bào)后，學(xué)生處管理老師、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面，并按照程序打電話向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如有人員受傷，立即送往校醫(yī)務(wù)室或就近醫(yī)院進(jìn)行救治。如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。同時(shí)，根據(jù)具體事件情節(jié)的輕重決定是否報(bào)警；如是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救；如是社會(huì)人員來(lái)校鬧事，須立即撥打公安“110”報(bào)警，并通知學(xué)校保安關(guān)閉校門將鬧事人員扣留。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遇事一定要冷靜，果斷采取措施迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。
(五)被盜案件
接報(bào)后，有關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。學(xué)校應(yīng)積極協(xié)助公安人員勘查現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。此類事件一般內(nèi)部掌握。知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚(yáng)。各班班主任要做好學(xué)生思想工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生突發(fā)事件的危害，保障學(xué)生的身心健康和生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，營(yíng)造良好的育人環(huán)境，根據(jù)上級(jí)有關(guān)學(xué)校安全管理的精神，結(jié)合我校實(shí)際特制定本預(yù)案。
一、學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)控工作
1、本預(yù)案所稱“學(xué)生突發(fā)事件”主要是指危及學(xué)生身心健康和生命安全的突發(fā)性事件，如由心理原因引發(fā)的學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件，學(xué)生離校出走或失蹤事件，學(xué)生打架或群毆事件，學(xué)生重大失竊事件，學(xué)生發(fā)生交通意外或其他重大惡性事故，學(xué)校發(fā)生火災(zāi)事件，學(xué)生急病、食物中毒或發(fā)生群體性流行疾病等事件。
2、加強(qiáng)學(xué)生的日常教育工作，針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，開展多種形式的教育，增強(qiáng)師生的處理突發(fā)事件的意識(shí)和能力。
3、組織多層次的預(yù)警體系，在各班級(jí)設(shè)立信息員，建立信息反饋系統(tǒng)，與班主任、年級(jí)主任、德育處、安全辦管理人員組成暢通的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)反映各種突發(fā)事件的信息。
4、強(qiáng)化管理、增強(qiáng)責(zé)任心，各級(jí)管理人員加強(qiáng)檢查力度，規(guī)范檢查內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理隱患。
5、完善學(xué)生心理咨詢工作，對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行預(yù)控。
6、嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)、銷假制度。
7、加強(qiáng)學(xué)生用餐管理，嚴(yán)禁學(xué)生叫外賣，加大學(xué)生食堂的檢查工作。
二、學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理
1、學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件的處理
(1)學(xué)生發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件，知情人員除立即實(shí)施救治外，還應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任或年級(jí)主任、德育處、安全辦，也可直接向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)、分管德育領(lǐng)導(dǎo)、分管理安全領(lǐng)導(dǎo)或者學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(2)班主任或年級(jí)主任、德育處、安全辦獲悉情況后，應(yīng)立即組織人員將傷員送至校醫(yī)室或市區(qū)醫(yī)院，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長(zhǎng)，并做好家長(zhǎng)來(lái)校的接待和安撫工作。
(4)學(xué)校組織人員對(duì)事件開展調(diào)查，必要時(shí)應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)做好情況不明的自殺案件的偵查工作。
2、學(xué)生離校出走或失蹤事件的處理
(1)學(xué)生擅自離校后，知情人員應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任。
(2)班主任在獲悉學(xué)生擅自離校的情況后，應(yīng)立即向年級(jí)主任、德育處、安全辦匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)在學(xué)生中進(jìn)行調(diào)查了解。對(duì)去向不明的學(xué)生應(yīng)立即組織查找，及時(shí)查明該學(xué)生的去向。
(3)在無(wú)法查明學(xué)生去向的情況下，班主任應(yīng)該將情況向?qū)W校匯報(bào)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
3、學(xué)生打架或群毆事件的處理
(1)學(xué)生發(fā)生小范圍沖突、打架情況，知情人員應(yīng)立即報(bào)告班主任。發(fā)生學(xué)生群毆事件，知情人員應(yīng)首先立即報(bào)告年級(jí)主任、德育處、安全辦，同時(shí)將情況報(bào)告班主任。
(2)班主任、年級(jí)主任、德育處、安全辦在獲悉情況后，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)法穩(wěn)定局勢(shì)，防止事態(tài)惡化。如有人員受傷，應(yīng)立即組織人員將傷員送至校醫(yī)室或市區(qū)醫(yī)院診治。同時(shí)班主任應(yīng)立即將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)對(duì)大規(guī)模學(xué)生群毆事件，突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在獲悉情況立即向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(4)發(fā)生學(xué)生傷亡的`，突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長(zhǎng)，并做好家長(zhǎng)的接待和安撫工作。
(5)突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)組織開展調(diào)查，盡早向目擊者了解事件的真實(shí)情況，查清事件原因和經(jīng)過(guò)，對(duì)于重大事件還應(yīng)配合有關(guān)部門的調(diào)查取證工作。
4、重大失竊事件的處理
(1)學(xué)生發(fā)生重大失竊事件后，應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校安全辦報(bào)案，同時(shí)將情況報(bào)告班主任或年級(jí)主任、德育處。
(2)班主任或年級(jí)主任、德育處、安全辦應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，組織保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合學(xué)校開展調(diào)查取證工作，并做好失竊學(xué)生的穩(wěn)定工作。
5、交通意外或其他重大惡性事故的處理
(1)學(xué)生發(fā)生交通事故，班主任或年級(jí)主任、德育處、安全辦在接到通知后，應(yīng)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
(2)突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在獲悉情況應(yīng)向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極配合醫(yī)院和交警部門，做好學(xué)生的救治和事故處理工作。做好學(xué)生家長(zhǎng)的接待和安撫工作。
6、學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件
(1)學(xué)生宿舍發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即開展滅火，同時(shí)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)主任、德育處、安全辦報(bào)告。
(2)突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組獲悉情況后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。當(dāng)火情嚴(yán)重?zé)o法自行撲滅時(shí)，應(yīng)立即撥打119電話報(bào)警。同時(shí)立即采取緊急措施，打開消防通道，疏散學(xué)生，隔離電源，力爭(zhēng)將損失減到最低。
7、學(xué)生急病、食物中毒或發(fā)生群體性流行疾病事件的處理
(1)學(xué)生發(fā)生突發(fā)性急病或食物中毒后，應(yīng)立即報(bào)告班主任或年級(jí)主任、德育處、安全辦。
(2)班主任或年級(jí)主任、德育處、安全辦問(wèn)明情況后，應(yīng)立即與校醫(yī)室取得聯(lián)系，迅速組織人員將患者送至校醫(yī)室救治或派車送至市區(qū)醫(yī)院，同時(shí)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(3)如發(fā)生重大急病以至涉及生命危險(xiǎn)的事件，突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
(4)如發(fā)現(xiàn)學(xué)生中發(fā)生群體性流行疾病或大面積食物中毒事件，突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組除立即與醫(yī)院取得聯(lián)系外，還應(yīng)及早采取隔離等措施。
8、心理援助與危機(jī)干預(yù)處理預(yù)案
(1)學(xué)校應(yīng)建立學(xué)生心理健康檔案，針對(duì)存有心理問(wèn)題的學(xué)生要建立定期約見(jiàn)制。
(2)學(xué)校對(duì)心理疾病嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)向?qū)W校心理健康指導(dǎo)中心進(jìn)行個(gè)別咨詢或聯(lián)系轉(zhuǎn)介到相關(guān)機(jī)構(gòu)或醫(yī)療單位。
(3)對(duì)于有過(guò)激行為(如自殺)、突發(fā)精神障礙的個(gè)體以及其他嚴(yán)重影響校園穩(wěn)定的危機(jī)情況，學(xué)校應(yīng)及時(shí)與學(xué)校心理援助部門聯(lián)系，并通知學(xué)生家長(zhǎng)。
三、學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，全力投入突發(fā)事件的處理工作。
四、學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處理原則：遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷的原則。
五、學(xué)校成立學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4
加強(qiáng)學(xué)校安全管理，規(guī)范學(xué)生上下樓梯的秩序，確保出現(xiàn)擁擠踩踏或墜落事故應(yīng)急處置工作迅速、高效、有序的進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保證學(xué)生的人身安全。
根據(jù)《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》、省、市、區(qū)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案及有關(guān)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合本校實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于學(xué)校、年級(jí)及全體師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急疏散。
二、工作原則
堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主的方針，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、反應(yīng)迅速、能動(dòng)有效、安全有序”的原則，開展在校師生的應(yīng)急處置工作。
三、啟動(dòng)條件
學(xué)校校園內(nèi)、教學(xué)樓、上下樓梯時(shí)發(fā)生墜物傷人、人員意外墜落等突發(fā)事件時(shí)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
四、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
聯(lián)絡(luò)員：
五、搶險(xiǎn)行動(dòng)組：
負(fù)責(zé)發(fā)生事故時(shí)迅速組織人員開展現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)救，盡力減少或避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
六、疏散引導(dǎo)組：
負(fù)責(zé)指揮師生轉(zhuǎn)移到安全場(chǎng)所。
七、通訊聯(lián)絡(luò)組：
負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息溝通和，上報(bào)工作。
八、人員救護(hù)組：
負(fù)責(zé)為現(xiàn)場(chǎng)傷員實(shí)施及時(shí)有效的救護(hù)，并在第一時(shí)間就近送至醫(yī)院。
九、物品管理組：
負(fù)責(zé)妥善保管從現(xiàn)場(chǎng)搶救出來(lái)的物品，對(duì)貴重和危險(xiǎn)物品要派專人看管并逐件登記造冊(cè)，以免重復(fù)損壞、丟失。
十、后勤保障組：
負(fù)責(zé)為現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作提供車輛、水、食物等服務(wù)工作。
十一、應(yīng)急程序
1、報(bào)警：發(fā)現(xiàn)樓梯擠踏和墜落事故的任何人員在第一時(shí)間內(nèi)向值班領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、下令：應(yīng)急指揮部應(yīng)當(dāng)立即下達(dá)命令（校園廣播）：
（1）所有人員必須在原地站立不動(dòng)，不準(zhǔn)向前移動(dòng)。如外走廊或樓梯扶欄已損壞，應(yīng)當(dāng)盡可能朝里站。
（2）走廊上的人員有序地向后移動(dòng)，為樓梯、上的人員讓出空間。
（3）樓梯、上的人員有秩序地后退（上樓），為營(yíng)救創(chuàng)造條件。
3、疏散
A、疏散命令：應(yīng)由應(yīng)急根據(jù)情況發(fā)布疏散命令；緊急狀態(tài)下值班領(lǐng)導(dǎo)可在上報(bào)校應(yīng)急的同時(shí)發(fā)布疏散命令。
B、疏散廣播：“請(qǐng)注意，這是疏散廣播，請(qǐng)你按照老師的規(guī)定，沿疏散標(biāo)志從安全出撤離”。
C、疏散路線：現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，人流密度對(duì)疏散路線做出選擇或調(diào)整。
D、疏散順序：在火災(zāi)中，應(yīng)先按照“先下層，后上層”的順序疏散學(xué)生。（靠近出或最不利疏散的`區(qū)域內(nèi)的學(xué)生可先安排疏散）
E、疏散引導(dǎo)：疏散引導(dǎo)小組的任務(wù)是維護(hù)疏散秩序，指明疏散方向和路徑。在拐角、岔道處應(yīng)有人員引導(dǎo)，避免學(xué)生誤入危險(xiǎn)區(qū)域；要阻止學(xué)生逆向跑、竄、推撞、擠壓等情明疏散方向和路徑。在拐角、岔道處應(yīng)有人員引導(dǎo)，避免學(xué)生誤入危險(xiǎn)區(qū)域；要阻止學(xué)生逆向跑、竄、推撞、擠壓等情況發(fā)生；有人倒下，應(yīng)立即扶起，防止再次踩踏事故發(fā)生。
F、撤離方向：所有學(xué)生要沿著規(guī)定的路線有秩序地撤離到學(xué)校操場(chǎng)。
G―集合地點(diǎn)：集合地點(diǎn)應(yīng)選擇在非事故威脅區(qū)域，或現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作出選擇，發(fā)出指令。
比人員清點(diǎn)：疏散引導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)在集合地點(diǎn)對(duì)疏散的學(xué)、生人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，并繼續(xù)尋找滯留在事故現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生和受傷人員，幫助其安全撤離。疏散引導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)向報(bào)告疏散情況。
4、救護(hù)事故發(fā)生后，醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)快速集合、立即投入
現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，以達(dá)到挽救生命、穩(wěn)定病情、減少傷殘、減輕痛苦的救助目的。
?。?）營(yíng)救：醫(yī)療組應(yīng)千方百計(jì)地營(yíng)救滯留在事故現(xiàn)場(chǎng)的傷員，并將其安全轉(zhuǎn)移。
?。?）救治：要遵循“先救命、后治??；先重后輕、先急后緩”的原則。
A、優(yōu)先處理?yè)p傷危及生命但可救治的傷員。
B、其次處理緊急用緊急救治措施可以穩(wěn)定病情的傷員。
C、然后處理受傷后生理、上沒(méi)有太大改變的傷員。
?。?）轉(zhuǎn)送：轉(zhuǎn)送傷員時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)傷員的情況以及附近
醫(yī)院的技術(shù)力量和特點(diǎn)，合理的轉(zhuǎn)送到相應(yīng)的醫(yī)院，避免再度轉(zhuǎn)院。
（4）車輛：應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排傷員急救用車輛。
醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)隨時(shí)將救援情況（已轉(zhuǎn)移的傷員、正在救治的傷員、還未獲得救助的傷員等）向應(yīng)急部報(bào)告。
醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)主動(dòng)配配合疏散引導(dǎo)組做好人員的清點(diǎn)工作。
?。?）維護(hù)：保衛(wèi)小組在保衛(wèi)主任的帶領(lǐng)下，在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免擁擠和混亂，并未救援人員提供通道。
?。?）后勤保障小組要及時(shí)準(zhǔn)備救護(hù)車輛。
?。?）學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)與受傷學(xué)生的家長(zhǎng)聯(lián)系，并派領(lǐng)導(dǎo)、老師去醫(yī)院，探視、慰問(wèn)受傷學(xué)生。
（8）事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線必須等待救援工作完成，校舍事故、隱患排除，事故調(diào)查結(jié)束后方可解除。
?。?）學(xué)校應(yīng)在事故發(fā)生第一時(shí)間向教育主管部門報(bào)告。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5
一、適用范圍：
學(xué)生生活園區(qū)發(fā)生的突發(fā)性安全事故。
二、學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
成立學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生公寓突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
總指揮：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：
1、突發(fā)事件發(fā)生后，安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動(dòng)安全管理應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
2、指揮有關(guān)人員立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；蛘邔?shí)施求救工作；
3、根據(jù)需要對(duì)師生進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)迅速依法采取緊急措施，對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制；
4、對(duì)學(xué)生公寓的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)；
5、定期組織演練和宣教，讓相關(guān)教職工熟悉預(yù)案，知曉避災(zāi)安置路線、處理程序、方法等。對(duì)預(yù)案不妥之處，及時(shí)進(jìn)行討論、修改。
三、學(xué)生公寓日常安全教育與管理：
1、制定安全工作定期檢查制度及報(bào)告制度
學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)學(xué)生公寓環(huán)境及宿舍安全情況進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做好事前預(yù)防工作，提高師生安全防范意識(shí)。
2、各樓棟建立安全信息報(bào)告員制度，若干名信息報(bào)告員，若發(fā)生安全事故，要求信息報(bào)告員能及時(shí)將信息反饋給生活指導(dǎo)教師和宿管員；
3、生活指導(dǎo)教師應(yīng)適時(shí)在公寓內(nèi)對(duì)學(xué)生開展消防、防盜、用電、自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨）等安全教育，普及事故救急、逃生知識(shí)；
4、宿舍管理員24小時(shí)值班，保證在應(yīng)急狀態(tài)下安全疏散口的暢通；
5、認(rèn)真落實(shí)學(xué)生宿舍晚值班、查寢制度，并做好每天的記錄。宿管員、生活指導(dǎo)教師定期在宿舍內(nèi)檢查各種設(shè)施，對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)的管制刀具、違規(guī)電器等進(jìn)行收繳。
四、學(xué)生公寓安全日常管理應(yīng)急對(duì)策。
在日常學(xué)生公寓管理工作中，要有“安全第一、預(yù)防為主”的意識(shí)，安全責(zé)任重于泰山，安全工作應(yīng)警鐘長(zhǎng)鳴，遇到突發(fā)安全事件，要沉著應(yīng)對(duì)，及時(shí)采取相關(guān)措施。
（一）學(xué)生公寓發(fā)生被盜或遺失案件：
1、首先由被盜人報(bào)告宿管員，宿管員應(yīng)立即報(bào)告宿管處和學(xué)院保護(hù)部門，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
2、被盜人及其他相關(guān)人員、宿管員和學(xué)院保護(hù)處應(yīng)配合公安進(jìn)行調(diào)查取證工作，積極提供有效的線索。
3、案件發(fā)生后，宿管處工作人員應(yīng)積極配合辦案人員，處理相關(guān)事宜，并將破案過(guò)程隨時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
?。ǘW(xué)生公寓發(fā)生打架斗毆事件：
1、首先由當(dāng)事人或目擊者報(bào)告宿管員，宿管員應(yīng)立即報(bào)告宿管處和保護(hù)處110、治安管理科。
2、園區(qū)管理人員應(yīng)及時(shí)組織學(xué)生干部協(xié)助控制場(chǎng)面、防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、如果發(fā)生重大人身傷害事故，應(yīng)本著“先救人，再處理”的原則，盡力減小傷害程度。
4、當(dāng)事人及園區(qū)工作人員和學(xué)院保護(hù)處應(yīng)配合公安進(jìn)行調(diào)查取證工作，并積極提供線索。
5、生活園區(qū)工作人員在接到報(bào)案后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好穩(wěn)定工作和教育工作，并將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（三）學(xué)生公寓發(fā)生起哄事件：
1、學(xué)生公寓發(fā)生起哄時(shí)，生活園區(qū)指導(dǎo)老師、宿管員應(yīng)在第一時(shí)間向宿管處、保護(hù)處報(bào)告，并控制面。
2、生活園區(qū)指導(dǎo)老師、宿管員及時(shí)組織學(xué)生干部，發(fā)現(xiàn)為首起哄者或?qū)嬍遥鍘ь^起哄學(xué)生,有效控制場(chǎng)面。
3、生活園區(qū)指導(dǎo)老師、宿管員應(yīng)迅速通知所在樓棟的班導(dǎo)，到自己班級(jí)所在寢室查房，防止跟風(fēng)起哄。
4、保護(hù)處的'工作人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好穩(wěn)定工作和教育工作，并將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、對(duì)為首起哄的學(xué)生報(bào)送學(xué)工處對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
（四）學(xué)生公寓發(fā)生重大疾病或傷害：
1、學(xué)生在公寓發(fā)生發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常狀況時(shí)（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼、醉酒、摔傷等），應(yīng)仔細(xì)詢問(wèn)，查明原因，先由當(dāng)事人或目擊者報(bào)告宿管員，宿管員應(yīng)迅速報(bào)告校醫(yī)務(wù)所或校園110。迅速將患者送往校醫(yī)務(wù)室。對(duì)學(xué)生密切觀察，若學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等），應(yīng)迅速撥打120急救（至少二次）。
2、生活園區(qū)指導(dǎo)老師、宿管員應(yīng)迅速向宿管處報(bào)告，并通知學(xué)生所在系班主任趕往醫(yī)院，學(xué)生到醫(yī)院應(yīng)有老師陪同。
3、班主任或值班老師應(yīng)立即與學(xué)校值班帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，報(bào)告情況，征求解決辦法，并將患病學(xué)生送往醫(yī)院的同時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
4、若存在意外情況，需通知警方。在警方到達(dá)后，學(xué)校教師應(yīng)積極配合警方解決問(wèn)題。
?。ㄎ澹┌l(fā)生重大自然災(zāi)害：
1、發(fā)生自然災(zāi)害或突發(fā)事件后，根據(jù)自然災(zāi)害事件的發(fā)生情況，結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，應(yīng)快速啟動(dòng)相應(yīng)的自然災(zāi)害事件的應(yīng)急預(yù)案，作出應(yīng)急反應(yīng)和處置；
2、保證人力、物力的組織落實(shí)，以高效、迅速的辦法，處置好發(fā)生事件，確保師生的安全；
3、以最快速度、最大能力，搶救遇險(xiǎn)師生。在本校能力不及時(shí)，應(yīng)立即請(qǐng)求公安、消防、防疫、醫(yī)療等相關(guān)部門協(xié)助，把傷亡人數(shù)降到最低，對(duì)傷、病師生要立即采取果斷措施送往醫(yī)院救治，嚴(yán)防因搶救不及時(shí)發(fā)生師生死亡事件。
4、組織搶險(xiǎn)物資、制定現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)措施、排查和消除安全隱患。安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)調(diào)查登記受災(zāi)人員，并組織慰問(wèn)和安撫。
（六）學(xué)生公寓發(fā)生重大火災(zāi)：
1、發(fā)生火情、如果火源不大，應(yīng)一邊撲救，一邊及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)生重大火情，生活指導(dǎo)老師、宿管員應(yīng)迅速撥打保護(hù)處消防辦報(bào)警，并迅速向宿管處報(bào)告。
3、生活指導(dǎo)老師協(xié)助宿管員拉閘，切斷宿舍總電源，在第一時(shí)間組織學(xué)生撤離寢室，確保人身安全，如是夜間應(yīng)考慮照明。
4、報(bào)警后所有工作人員應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，做好學(xué)生疏散和穩(wěn)定工作。要確保消防通道暢通，組織學(xué)生有序疏散，嚴(yán)防發(fā)生踐踏事故。
五、此預(yù)案于20xx年3月修訂，印發(fā)給學(xué)生宿舍管理相關(guān)科室執(zhí)行。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6
為確保校園各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成校園內(nèi)師生員工生命財(cái)產(chǎn)和身心健康的火災(zāi)、地震、洪災(zāi)、公共衛(wèi)生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
一、組織與指揮
?。ㄒ唬W(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室、教研組主要負(fù)責(zé)人組成，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)。
1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施
2、安排教師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；蛘邔?shí)施求救工作
3、根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門迅速依法采取緊急措施
4、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施
5、對(duì)本校的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)
（二）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告。
?。ㄈW(xué)校各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責(zé)。對(duì)部門組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前應(yīng)有預(yù)見(jiàn)，并根據(jù)學(xué)校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入學(xué)校預(yù)案工作程序。
?。ㄋ模?yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。校內(nèi)各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的'督察和指導(dǎo)。
（五）學(xué)校內(nèi)任何部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對(duì)主管部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
二、監(jiān)測(cè)與報(bào)告
?。ㄒ唬╅_展突發(fā)事件巡視監(jiān)測(cè)。任何人員都有巡視監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的責(zé)任，值周教師、教學(xué)活動(dòng)的帶隊(duì)教師、學(xué)校安全門衛(wèi)等教師更有監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的職責(zé)，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（二）建立信息報(bào)告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級(jí)匯報(bào)制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)，學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校主管部門匯報(bào)，并隨時(shí)與上級(jí)單位保持密切聯(lián)系。
?。ㄈ﹪?yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報(bào)告程序。對(duì)于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì)、政府各救治排險(xiǎn)機(jī)構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門、上級(jí)主管部門逐級(jí)匯報(bào)。在得到指示和未得到指示前，對(duì)事故可能影響善后處理的現(xiàn)場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。
?。ㄋ模┩话l(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測(cè)、夸大其詞，或者須經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門鑒定核實(shí)后作出決定。任何人員都不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。
三、應(yīng)急調(diào)查與救治
?。ㄒ唬┩话l(fā)事件發(fā)生后，校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過(guò)對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，采取控制措施等，對(duì)危害程度做出評(píng)估。
?。ǘ┩话l(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對(duì)無(wú)法判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。
（三）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)生管理部門、保衛(wèi)部門應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
?。ㄋ模┩话l(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要，可以采取臨時(shí)停課、放學(xué)、疏散等措施，并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)事件情況以及采取的應(yīng)急措施。
?。ㄎ澹┩话l(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行救治。
四、應(yīng)急預(yù)防監(jiān)控措施
?。ㄒ唬┗馂?zāi)
學(xué)校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時(shí)報(bào)警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生在教育場(chǎng)所的火災(zāi)，教育活動(dòng)必須立即停止，并對(duì)人員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時(shí)搶救。涉火人員必須提交火災(zāi)原因的書面報(bào)告。補(bǔ)充如下：
1、火勢(shì)比較大，靠學(xué)校自己的力量難以撲滅，應(yīng)立即撥“119”報(bào)警。
2、重點(diǎn)部位或其鄰近發(fā)生火災(zāi)，靠學(xué)校自己力量無(wú)把握短時(shí)撲滅，可能危及重點(diǎn)部位，應(yīng)立即直接撥“119”報(bào)警。同時(shí)采取自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。
3、一般火災(zāi)情況（火勢(shì)較小、火勢(shì)發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅）應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報(bào)學(xué)生處。
?。ǘ盒詡鍪鹿?span style="display:none">2B9萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí)，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告學(xué)校應(yīng)急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)未死亡人員學(xué)校應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)急救，無(wú)法或無(wú)能力救治、或者無(wú)法判斷傷亡情況，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門（公安部門、醫(yī)療救治中心等）報(bào)警。
對(duì)惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調(diào)查，實(shí)事求是，配合各部門提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。
（三）傳染性疾病暴發(fā)、流行
應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。對(duì)傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強(qiáng)預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時(shí)采取如下措施：
1、對(duì)全校師生員工采取必要的保護(hù)措施，發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場(chǎng)所完善洗手設(shè)備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有師生居所、工作室、人群聚集場(chǎng)所要增加通風(fēng)的時(shí)間和強(qiáng)度。教育師生增加戶外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結(jié)合，增強(qiáng)抗病能力。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，搞好居室衛(wèi)生，勤曬衣被。
3、建議師生員工盡量避免接待外地來(lái)訪的客人，各種集體性人員聚集活動(dòng)推遲或取消，盡量減少不必要的會(huì)議和集體活動(dòng)。
4、一旦發(fā)生疫情，嚴(yán)控外來(lái)人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護(hù)，限制學(xué)生去人員密集的公共場(chǎng)所。對(duì)我校外出工作人員、學(xué)生實(shí)行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行必要的身體檢查才能復(fù)學(xué)。
5、學(xué)校采取必要的消毒措施。
?。ㄋ模?地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害
發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學(xué)?？梢圆扇”匾耐W(xué)。對(duì)影響師生安全教育教學(xué)活動(dòng)，都應(yīng)及時(shí)作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時(shí)告知家長(zhǎng)接送或在路上護(hù)送，也可以報(bào)警。對(duì)可預(yù)見(jiàn)性自然災(zāi)害，應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害如地震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時(shí)施救，并向事實(shí)情況通過(guò)匯報(bào)程序匯報(bào)。
（五）環(huán)境污染
1、調(diào)查學(xué)校周邊的環(huán)境污染源，如果可能造成環(huán)境污染的源頭物，因及時(shí)向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。
2、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過(guò)程維護(hù)好師生的秩序。
3、平時(shí)對(duì)全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。
?。┤藶槠茐?span style="display:none">2B9萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
1、加強(qiáng)校園保衛(wèi)和巡邏，阻止外來(lái)人員進(jìn)入校內(nèi)。
2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時(shí)報(bào)警。學(xué)校應(yīng)保護(hù)生者，進(jìn)行人員安全疏散，對(duì)傷員進(jìn)行救治。
3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門提供相關(guān)破案線索。
4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報(bào)警，及時(shí)送傷者入醫(yī)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查原因。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7
一、目的
為了總結(jié)我校處理學(xué)生公寓各類突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急和評(píng)估機(jī)制,積極探索學(xué)生公寓安全穩(wěn)定工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保各類突發(fā)事件能夠得到及時(shí)、妥善的處理，保障學(xué)生公寓內(nèi)全體學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全和諧的公寓環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
1、加強(qiáng)學(xué)校對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立應(yīng)急預(yù)案工作小組，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。
2、完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)機(jī)與應(yīng)急機(jī)制，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早決策、早處置，做到積極主動(dòng)、快速響應(yīng)、果斷處置、平穩(wěn)解決，最大限度地減少損失和避免不良影響。
3、完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作的評(píng)估機(jī)制，不斷提高學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件的決策水平和處理能力。
三、適用范圍
在學(xué)生公寓內(nèi)突然發(fā)生的并造成學(xué)生傷亡以及其它性質(zhì)特別嚴(yán)重、影響特別重大的突發(fā)事件，預(yù)案主要針對(duì)以下四類突發(fā)性事件：
1、個(gè)體事件（如自(殘)殺、走失、治安事件等）
2、公共事件（如火災(zāi)、爆炸、傳染性疾病等）
3、聚集事件（如因國(guó)內(nèi)外重大事件、公共事件、個(gè)體事件或利益沖突等引發(fā)的聚集、游行等）
4、自然災(zāi)害（如地震等）
四、主要構(gòu)成
1、預(yù)機(jī)
預(yù)機(jī)是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的基礎(chǔ)。
其功能是：通過(guò)健全的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)與及時(shí)有效的信息溝通，使學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能在事件突發(fā)的第一時(shí)間準(zhǔn)確掌握情況，及時(shí)形成判斷，確定應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)的等級(jí)；日常工作中，對(duì)所積累的信息進(jìn)行綜合分析，并結(jié)合專題調(diào)研，形成對(duì)穩(wěn)定形勢(shì)的.基本預(yù)測(cè)，適時(shí)地對(duì)影響穩(wěn)定的因素作出判斷，從而采取相應(yīng)措施。
2、應(yīng)急機(jī)制
應(yīng)急機(jī)制是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的關(guān)鍵。 其功能是：根據(jù)預(yù)機(jī)給出的警報(bào)，及時(shí)反應(yīng)，通過(guò)組織構(gòu)建、決策實(shí)施、信息發(fā)布、督導(dǎo)檢查等工作進(jìn)行應(yīng)急處置。應(yīng)急機(jī)制分一般和緊急兩種機(jī)制，一般應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員對(duì)事情進(jìn)行處理，稍后上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。緊急應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，立刻上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，并協(xié)助公安、衛(wèi)生等部門及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。
3、評(píng)估機(jī)制
評(píng)估機(jī)制是檢驗(yàn)學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理效果，不斷完善預(yù)案的保證。
其功能是：運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法，對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，做出獎(jiǎng)勵(lì)處罰決定；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
五、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案流程
?。ㄒ唬C(jī)構(gòu)設(shè)置
(1)學(xué)校常設(shè)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，校委與行政領(lǐng)導(dǎo)各1人以及各學(xué)院及職能部門負(fù)責(zé)人固定成員，相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)作為專項(xiàng)成員。
(2)學(xué)校設(shè)置學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組，成員由政辦公室、學(xué)生處、研究生工作部、保護(hù)部、應(yīng)急指揮中心、總務(wù)處、校醫(yī)院、校團(tuán)委、后勤服務(wù)總公司、各學(xué)院團(tuán)委等部門相關(guān)工作人員組成。學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組掛靠在學(xué)生公寓管理辦公室。
?。ǘ┬畔⒕W(wǎng)絡(luò)
1、建立以宿舍為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由各學(xué)院團(tuán)委將學(xué)生在公寓的動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生公寓管理辦公室，學(xué)生公寓管理辦公室將公寓狀況上報(bào)至學(xué)生處、保護(hù)處及各學(xué)院。
2、建立以班級(jí)為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，班主任、公寓輔導(dǎo)員將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至各學(xué)院，各學(xué)院將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生處和保護(hù)處。
3、建立以學(xué)生社團(tuán)為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由校學(xué)生會(huì)將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至校團(tuán)委，逐級(jí)報(bào)送。
（三）日常防控
1、學(xué)生公寓管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)班主任和專職輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、學(xué)生公寓自律管理委員會(huì)對(duì)學(xué)生公寓公共區(qū)域內(nèi)安全狀況進(jìn)行全面巡視，每天上報(bào)。
3、學(xué)生公寓管理辦公室利用學(xué)校內(nèi)各種宣傳媒體加大宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生的自我安全防范意識(shí)及逃生自救能力。
4、各學(xué)院加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，最大限度地避免學(xué)生因精神問(wèn)題而導(dǎo)致意外緊急情況的發(fā)生,如有問(wèn)題，須及時(shí)上報(bào)學(xué)生處。
5、學(xué)校對(duì)各部門的防控工作進(jìn)行定期和不定期進(jìn)行檢查，并提出限期整改意見(jiàn)。
6、舉行重大活動(dòng)或遇重大事件發(fā)生期間時(shí)，學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組中各單位應(yīng)安排相關(guān)人員值班。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8
一、做好突發(fā)事件的預(yù)防工作
1、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，積極做好防火、防盜和值班登記等基礎(chǔ)工作。
2、各宿舍樓要按消防要求配備足夠數(shù)量的滅火器、消防水管，要做到完好無(wú)損，能有效的使用。定期檢查消防設(shè)施、安全通道、火險(xiǎn)隱患等，防患于未然。
3、學(xué)生宿舍樓24小時(shí)供水，用電按學(xué)校規(guī)定供應(yīng)并實(shí)行限時(shí)管理，嚴(yán)禁學(xué)生違規(guī)使用電器，以確保用電安全。
4、電線線路、配電房和各種閘刀，每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。對(duì)水閘、水管、水龍頭、消防閥（嘴）要經(jīng)常檢查。對(duì)所有的門窗、門鎖定期檢修，確保學(xué)生宿舍門窗、門鎖完好無(wú)損，特別要對(duì)各個(gè)安全門的門、門鎖每周檢查一次，并保管好安全門的鑰匙。
5、嚴(yán)禁在宿舍樓內(nèi)有吸煙、點(diǎn)蠟燭等危險(xiǎn)行為。
二、處理宿舍樓內(nèi)的火災(zāi)事故的基本程序
1、發(fā)生火情后，立即切斷配電控制的電源（拔掉總保險(xiǎn)）。
2、立即通知水電科配電房斷電。疏散學(xué)生，利用現(xiàn)有的滅火器材進(jìn)行初期滅火。
3、立即通知電工、管理員、老師等到事發(fā)地點(diǎn)（接到通知者10分鐘內(nèi)必須到達(dá)）。
4、發(fā)生較大火情，難以撲滅或可能發(fā)生爆炸的，在向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)撥打校內(nèi)電話或外線火警電話119。
5、宿舍樓樓棟管理員應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，用滅火器（拔掉卡絲，將滅火器倒著，向下按壓手柄）對(duì)準(zhǔn)起火處噴射。
6、立即打開所有的消防通道，疏散樓內(nèi)人員到安全地帶。在滅火現(xiàn)場(chǎng)，必須堅(jiān)持“先人后物”的原則。在組織人員撤離現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中，如火災(zāi)導(dǎo)致有濃煙現(xiàn)象出現(xiàn)，應(yīng)提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻，匍匐離開現(xiàn)場(chǎng)到空氣清新且安全的環(huán)境。
7、因電器（電線線路等）起火，嚴(yán)禁用水滅火。
8、一旦發(fā)生火災(zāi)事故，宿舍管理人員要迅速疏散其他人員，并立即打開所有通道，同時(shí)協(xié)助管理員進(jìn)行滅火，直到將火撲滅為止。
9、若有人受傷，應(yīng)立即送住醫(yī)院進(jìn)行治療，
10、對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，直到專業(yè)人員趕到為止。宿舍管理人員應(yīng)積極協(xié)助保衛(wèi)、消防部門調(diào)查事故原因。
三、預(yù)防或處理學(xué)生宿舍斗毆事件的`基本做法
1、安全值班人員注意觀察進(jìn)出學(xué)生宿舍人員的行為舉止，并及時(shí)作出判斷，對(duì)以下幾種行為要引起警覺(jué)：三五成群，不經(jīng)登記直沖進(jìn)或沖出學(xué)生宿舍。大聲亂罵，口出威脅言語(yǔ)。喝酒后行為粗野。手拎棍棒、磚、石、刀具等鈍器。幾個(gè)人在門外張望，神色可疑等。
2、處理方式
?。?）當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑行為，應(yīng)馬上進(jìn)行詢問(wèn)、觀察，若發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果的事情，立即撥打校保衛(wèi)處電話（xxx）、宿管中心電話（xxx），并報(bào)告宿管中心和當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，工作人員立即阻止并關(guān)好大門，防止外沖內(nèi)出，把鬧事者帶到管理室進(jìn)行隔離，等有關(guān)人員處理。
（2）如發(fā)現(xiàn)有受傷者,立即送醫(yī)院搶救。
?。?）對(duì)所發(fā)生事件的經(jīng)過(guò)，作好詳細(xì)記載，以作調(diào)查之用。
四、處理學(xué)生在宿舍內(nèi)起哄鬧事的基本做法
1、立即通知保衛(wèi)處、宿管中心主任、當(dāng)天值班老師及學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（如果是因?yàn)樗奚嵬蝗煌ｋ姷纫鹗露?，立即先通知水電部門盡快恢復(fù)供電，滿足學(xué)生的要求，平息事端）。
2、宿舍管理人員要立即前往出事的地點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勸導(dǎo)，平靜學(xué)生情緒。
3、對(duì)發(fā)生事件的樓層、房間、人員，了解詳情，做好記錄。
4、如有人員受傷，及時(shí)向校醫(yī)院或“120”報(bào)告請(qǐng)求醫(yī)護(hù)人員救治。
5、事件發(fā)生后，有關(guān)人員要及時(shí)協(xié)助調(diào)查，了解事件詳細(xì)經(jīng)過(guò)。
五、預(yù)防或處理學(xué)生宿舍被盜事件的基本做法
1、在檢查和巡查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)或聽到有異常情況、異常聲音時(shí)，應(yīng)立即前往查看。發(fā)現(xiàn)有盜竊或可疑人員時(shí)，應(yīng)保持冷靜，設(shè)法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著、身體特征、人數(shù)等。
2、及時(shí)通知告學(xué)校保衛(wèi)處及宿管中心專職輔導(dǎo)員，同時(shí)設(shè)法召集人員制服或控制可疑人員。如有人受傷，應(yīng)立即送醫(yī)院就治。
3、如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍被盜，必須保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，便于破案。
4、立即報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)處及公寓科一起進(jìn)行調(diào)查。
5、及時(shí)了解宿舍進(jìn)出登記情況。
六、學(xué)生在宿舍樓內(nèi)突發(fā)疾病的處理方法
1、學(xué)生在宿舍內(nèi)突發(fā)疾病，管理人員應(yīng)迅速組織學(xué)生將其送往校醫(yī)院救治，情況特別緊急撥打校醫(yī)院門診電話(xxx)、急救電話（120）、保衛(wèi)科電話（xxx）。
2、及時(shí)報(bào)告公寓科、當(dāng)天值班老師、班主任以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
七、學(xué)生在宿舍區(qū)域發(fā)生觸電事件的處理方法
1、發(fā)生有人觸電時(shí)，應(yīng)立即切斷電源。
2、在切斷電源之前，嚴(yán)禁其他人員身體直接接觸觸電人員，應(yīng)用絕緣物體（如干燥的木凳等）進(jìn)行營(yíng)救。
3、及時(shí)撥打“120”進(jìn)行救治，及時(shí)報(bào)告公寓科、當(dāng)天值班老師、班主任以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
八、學(xué)生宿舍區(qū)域內(nèi)發(fā)生非法張貼大（?。┳謭?bào)的處理方法
1、宿舍管理員在宿舍區(qū)域若發(fā)現(xiàn)非法張貼的大（?。┳謭?bào)，應(yīng)及時(shí)將大（小）字報(bào)揭下并妥善保管。
2、在第一時(shí)間內(nèi)向宿管中心主任、當(dāng)天值班老師、班主任以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)告有關(guān)情況。接到報(bào)告人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、對(duì)大（?。┳謭?bào)張貼的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容做好記錄。
4、協(xié)助有關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。
九、地震突發(fā)事件處理方法
1、臨震應(yīng)急行動(dòng)
?。?）上級(jí)地震、臨震報(bào)警后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)抗震工作。
?。?）組織有關(guān)人員對(duì)所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險(xiǎn)場(chǎng)所，停止各項(xiàng)室內(nèi)大型活動(dòng)。
?。?）加強(qiáng)各類值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握各種情況，全力維護(hù)正常教學(xué)、工作秩序。
?。?）落實(shí)各種防震減災(zāi)物資。
2、震后應(yīng)急行動(dòng)
領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織搶險(xiǎn)救災(zāi)。發(fā)出緊急警報(bào)，組織仍滯留在學(xué)校建筑物內(nèi)的所有人員撤離。迅速關(guān)閉、切斷電源、燃?xì)?、供水系統(tǒng)和各種明火，防止震后引發(fā)其它災(zāi)害。迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送到附近醫(yī)院搶救。加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、重要物品的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動(dòng)。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。迅速了解和掌握受災(zāi)情況，及時(shí)匯總上報(bào)。
十、發(fā)生其它異常情況報(bào)告及處理
各崗位工作人員在實(shí)際工作中應(yīng)根據(jù)具體情況，實(shí)施或勸阻、或制止、或取證。各級(jí)管理部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度，不得不處理、不取證、不報(bào)告。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9
一、基本原則
1．就近原則。一般不要超出一天的行程。
2．節(jié)儉原則。嚴(yán)格控制費(fèi)用，少去費(fèi)用較高的旅游景區(qū)，多到鄉(xiāng)村、戶外體驗(yàn)大自然。
3．環(huán)保原則。注意收集活動(dòng)過(guò)程所產(chǎn)生的各種垃圾，不要亂寫亂畫亂扔廢棄物品，保護(hù)自然環(huán)境?；顒?dòng)結(jié)束要在規(guī)定的地點(diǎn)按時(shí)集中，有秩序地排隊(duì)，清點(diǎn)人數(shù)上報(bào)，并收拾活動(dòng)場(chǎng)地上的果皮紙屑，打包放成一堆。
4．安全第一原則。事前進(jìn)行活動(dòng)專項(xiàng)教育，包括防火安全教育、校外活動(dòng)安全教育、交通安全教育、校內(nèi)外環(huán)保教育等。
二、成立活動(dòng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組
為應(yīng)對(duì)活動(dòng)期間的突發(fā)事故，成立活動(dòng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)后勤保障組、醫(yī)療保障組、緊急處理組、活動(dòng)全面協(xié)調(diào)人等各職能小組，分工明確，職責(zé)到位。出行時(shí)應(yīng)有校級(jí)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng)：陸振東
副組長(zhǎng)：繆志華、高明、張?jiān)?span style="display:none">2B9萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
成員：馮霞（活動(dòng)協(xié)調(diào)）、陸煒（后勤保障）、劉雪昌（活動(dòng)協(xié)調(diào)）、吳志明（活動(dòng)協(xié)調(diào)）、邵建春（活動(dòng)協(xié)調(diào)）、成士桂（活動(dòng)協(xié)調(diào)）、方志文（活動(dòng)協(xié)調(diào)）、徐玉俠（醫(yī)療保障）、各班主任
三、突發(fā)事件處理程序
?。ㄒ唬┦鹿拾l(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況作出決定。
?。ǘ┮话阈允鹿?，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況自行進(jìn)行解決，并進(jìn)行記錄。重大事故，應(yīng)立即上報(bào)給突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)組織人員進(jìn)行搶救，以最短時(shí)間最快速度開展工作，并在第一時(shí)間通知學(xué)生家長(zhǎng)。
?。ㄈ┬Ｍ话l(fā)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故報(bào)告后，根據(jù)事故情況應(yīng)盡快向公安、醫(yī)療、教育、旅游等部門上報(bào)，同時(shí)增派人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織搶救。
（四）在組織應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中，以保證學(xué)生安全為首位。寫出書面報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、安全應(yīng)急具體措施
?。ㄒ唬┌踩Ｒ?guī)措施：
1．所有教師、工作人員手機(jī)必須處于開機(jī)狀態(tài)，前一天必須檢查手機(jī)充值狀況，確保資費(fèi)充裕。
2．進(jìn)入活動(dòng)目的`地后，由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)原地執(zhí)守，擔(dān)任總指揮。
3．分散自由活動(dòng)時(shí)，要求學(xué)生幾人一組，不要個(gè)別行動(dòng)。
4．每次轉(zhuǎn)移活動(dòng)地點(diǎn)及活動(dòng)結(jié)束時(shí)必須清點(diǎn)人數(shù)，一個(gè)不能少。
?。ǘ┮蛱鞖庖蛩刈兏顒?dòng)處理：
1．活動(dòng)前一天了解天氣情況，通知學(xué)生做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
2．發(fā)車時(shí)遇天氣變化，要認(rèn)真分析趨勢(shì)和可能，做出延時(shí)、變更處理。
3．針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的情緒波動(dòng)，做好引導(dǎo)、說(shuō)服教育工作，妥善處理善后事項(xiàng)。
?。ㄈ┸囕v故障處理：
1．活動(dòng)前要求承辦方檢查車輛車況，車況不良必須更換，否則不得發(fā)車。
2．中途車輛故障：
?。?）帶隊(duì)跟車?yán)蠋熂皶r(shí)把故障情況通知校領(lǐng)導(dǎo)和承辦方。
（2）故障為影響安全的，一律停駛，由承辦方緊急調(diào)車改乘。
3．途中車輛失火，應(yīng)立即要求司機(jī)停車開門，用滅火機(jī)撲滅。同時(shí)指揮學(xué)生不要驚慌，如火勢(shì)較小，前部學(xué)生從前門下，后部學(xué)生從后部應(yīng)急門下；如火勢(shì)較大，可視情況破窗逃生。下車后，及時(shí)組織疏散，一名教師負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)，一名教師負(fù)責(zé)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。如有學(xué)生受傷應(yīng)立即組織搶救。
4．車輛換乘時(shí)，帶隊(duì)教師維持好學(xué)生秩序，嚴(yán)禁下車隨意走動(dòng)，尤其應(yīng)防止交通事故發(fā)生。
?。ㄋ模W(xué)生突發(fā)疾病、意外傷害：
1．師生在途中突發(fā)疾病、意外傷害，隨車帶隊(duì)教師立即聯(lián)系應(yīng)急車，視輕重由校醫(yī)作處理或就近送醫(yī)院。
2．師生在園內(nèi)突發(fā)疾病、意外傷害，帶隊(duì)教師立即聯(lián)系總指揮，視輕重由校醫(yī)作處理、或送園內(nèi)醫(yī)務(wù)站診療，病情嚴(yán)重的送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救。
?。ㄎ澹W(xué)生走失處理：
1．允許學(xué)生帶手機(jī)，師生互留電話號(hào)碼，以便電話聯(lián)系。
2．如發(fā)現(xiàn)學(xué)生走失，切不可大意、拖延，應(yīng)立即組織就地尋找。
3．從學(xué)生最后接觸的同學(xué)入手，了解最后行蹤。
4．電話通知其它帶隊(duì)教師關(guān)注尋找。
5．利用廣播等形式發(fā)布尋人啟示。
?。?、交通事故處理：
1．有嚴(yán)重受傷即刻撥打120、122，并立即組織搶救。
2．迅速報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)應(yīng)急車趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，視傷情確定立即送醫(yī)院，還是緊急處理后送醫(yī)院。
3．保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，指揮師生撤離至安全地點(diǎn)。
4．向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。
5．安定學(xué)生情緒，詢問(wèn)、檢查學(xué)生受傷情況，受輕傷學(xué)生送醫(yī)院檢查、診治。
6．立即成立事故處理小組，分別負(fù)責(zé)家長(zhǎng)、公安、醫(yī)療、保險(xiǎn)各方接洽，妥善處理善后事宜。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案10
根據(jù)上級(jí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省應(yīng)急管理工作的通知》精神，為建立統(tǒng)一高效、科學(xué)、規(guī)范的突發(fā)事件應(yīng)急、指揮、保障和防控體系，及時(shí)有效預(yù)防和處置監(jiān)獄勞教場(chǎng)所突發(fā)事件，最大限度地減少和避免突發(fā)事件的發(fā)生及其造成的危害，保證監(jiān)獄勞教場(chǎng)所安全穩(wěn)定，保障人民警察、職工、罪犯勞教人員的生命安全，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、工作原則
以人為本：在處置突發(fā)事件期間，保障人民警察、職工、罪犯勞教人員的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高科學(xué)指揮的能力和水平，最大限度地減少突發(fā)事件可能造成的人員傷亡和危害。
預(yù)防為主：堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，樹立常備不懈的觀念，全面提高防范突發(fā)事件意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。建立健全信息報(bào)告體系、科學(xué)決策體系、防災(zāi)救災(zāi)體系和恢復(fù)重建體系，組織和培訓(xùn)專業(yè)隊(duì)伍，在應(yīng)急準(zhǔn)備、指揮程序和處置方式等方面，實(shí)現(xiàn)平時(shí)預(yù)防與突發(fā)應(yīng)急的有機(jī)統(tǒng)一。
分級(jí)負(fù)責(zé)：堅(jiān)持監(jiān)獄勞教所為主，上下配合，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置的領(lǐng)導(dǎo)和指揮以事發(fā)單位為主，實(shí)行各單位一把手責(zé)任制。嚴(yán)格按照工作責(zé)任制度，分級(jí)管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制，形成市局與監(jiān)所上下緊密聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合、及時(shí)預(yù)防和有效處置的工作機(jī)制。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于監(jiān)獄勞教場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí)市司法局的應(yīng)對(duì)工作：
1、發(fā)生罪犯勞教人員集體脫逃；
2、發(fā)生罪犯勞教人員綁架人質(zhì)、獄（所）內(nèi)兇殺；
3、發(fā)生罪犯勞教人員集體暴動(dòng)、毆斗；
4、發(fā)生不法分子沖擊、襲擾監(jiān)獄勞教場(chǎng)所；
5、發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，或安全生產(chǎn)事故可能危及3人以上生命安全；
6、發(fā)生大規(guī)模群體性的事件；
7、發(fā)生各類突發(fā)事件造成需要緊急轉(zhuǎn)移罪犯勞教人員；
8、超出市北郊監(jiān)獄市勞教所應(yīng)急處置能力，需要市司法局處置的其它突發(fā)事件。
看守所、行政拘留所發(fā)生低于以上標(biāo)準(zhǔn)的突發(fā)事件時(shí)，在及時(shí)處置的同時(shí)，在規(guī)定上報(bào)時(shí)間內(nèi)報(bào)市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
縣局設(shè)立監(jiān)管場(chǎng)所突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在省公安廳和縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)看守所、行政拘留所突發(fā)事件的議事、協(xié)調(diào)、處置。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是：
?。ㄒ唬┒ㄆ谡匍_會(huì)議，聽取監(jiān)所有關(guān)突發(fā)事件預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和事后恢復(fù)與重建工作的匯報(bào)，分析有關(guān)突發(fā)事件的重要信息、發(fā)展趨勢(shì)；
（二）及時(shí)協(xié)調(diào)應(yīng)急工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，審議、決定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作中的重大事項(xiàng)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)監(jiān)所突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)；
?。ㄈQ定啟動(dòng)突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案；
（四）直接組織力量處置需市局應(yīng)對(duì)處置的突發(fā)事件；
（五）檢查、督促看守所、行政拘留所貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)維護(hù)社會(huì)德定、保障人身及公共財(cái)產(chǎn)安全的法律和政策．
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé)是：
?。ㄒ唬M訂和組織實(shí)施監(jiān)所應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作規(guī)劃和應(yīng)急預(yù)案；
（二）督促落實(shí)監(jiān)所突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出的決定和指示；
?。ㄈ┒酱贆z查監(jiān)所應(yīng)急預(yù)案的制訂、修訂和執(zhí)行情況，并給予指導(dǎo)；
?。ㄋ模┒酱贆z查監(jiān)所突發(fā)事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警工作情況，并給予指導(dǎo)；
?。ㄎ澹┴?fù)責(zé)監(jiān)所應(yīng)急信息收集、上傳、下達(dá)，對(duì)應(yīng)急信息進(jìn)行綜合、調(diào)查、分析、評(píng)估與判定，并提出建議；
?。┏袚?dān)監(jiān)所突發(fā)事件信息系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)的日常管理工作；
?。ㄆ撸┍O(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)所的突發(fā)事件預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和事后恢復(fù)與重建工作；
?。ò耍┙M織制訂安全常識(shí)、應(yīng)急知識(shí)的宣傳培訓(xùn)計(jì)劃和應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、演練計(jì)劃；
（九）市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
四、信息與報(bào)告
1、信息監(jiān)測(cè)
監(jiān)所要建立健全突發(fā)事件監(jiān)測(cè)制度。根據(jù)突發(fā)事件的種類和特點(diǎn)建立健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，劃分監(jiān)測(cè)區(qū)域，確定監(jiān)測(cè)點(diǎn)，明確監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，提供必要的設(shè)備、設(shè)施，確定專職和兼職信息報(bào)告員，對(duì)有關(guān)突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)，切實(shí)做到人員到位、措施到位、反饋到位。監(jiān)所必須通過(guò)常規(guī)信息監(jiān)測(cè)和對(duì)突發(fā)事件易發(fā)地的信息監(jiān)控等多種途徑廣泛收集有關(guān)突發(fā)事件的信息，做好各類信息的分析、評(píng)估與判定工作。
2、報(bào)告
專職信息報(bào)告員和相關(guān)人員，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件可能發(fā)生、即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的，應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間通過(guò)應(yīng)急信息通道向各級(jí)突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，特殊情況下可越級(jí)上報(bào)。所報(bào)信息要做到客觀、真實(shí)、及時(shí)，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。監(jiān)所突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集各類信息和動(dòng)態(tài)信息后，應(yīng)迅速進(jìn)行信息處理，在30分鐘內(nèi)上報(bào)市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、預(yù)警和解除預(yù)警
市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)預(yù)警。進(jìn)入預(yù)警期后，監(jiān)所應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施：
1、監(jiān)所必須在第一時(shí)間，布置好警力，控制住事件范圍，要保證罪犯勞教人員的人身安全，維護(hù)好秩序，防止發(fā)生暴亂、騷亂；
2、及時(shí)發(fā)布可能受到突發(fā)事件危害的警告或者勸告，宣傳應(yīng)急和防止、減輕危害的常識(shí)；
3、轉(zhuǎn)移、撤離或者疏散容易受到突發(fā)事件危害的人員和重要財(cái)產(chǎn)，并進(jìn)行妥善安置；
4、各類應(yīng)急救援隊(duì)伍和人員進(jìn)入待命狀態(tài)；
5、調(diào)集所需應(yīng)急物資和設(shè)備；
6、確保通訊、交通、供水、供電等公用設(shè)施的安全和正常運(yùn)行；
7、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他措施。
突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事態(tài)發(fā)展的情況證實(shí)不可能發(fā)生突發(fā)事件的，應(yīng)當(dāng)立即宣布終止預(yù)警，解除已經(jīng)采取的有關(guān)措施。
六、應(yīng)急處置
1、應(yīng)急組織與指揮
突發(fā)事件發(fā)生后，由市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)接報(bào)的信息進(jìn)行綜合分析、評(píng)估與判定，30分鐘內(nèi)作出啟動(dòng)預(yù)案或者不響應(yīng)的建議，報(bào)請(qǐng)市司法局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。預(yù)案啟動(dòng)后，立即成立市司法局突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心。同時(shí)，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，開展應(yīng)急處置工作。
現(xiàn)場(chǎng)指揮部的職責(zé)是：
?。ㄒ唬﹫?zhí)行市司法局突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心的決策和命令；
（二）組織調(diào)集警力和物資等保障；
?。ㄈ┭杆倭私馔话l(fā)事件相關(guān)情況及先期處理情況，及時(shí)掌握事件發(fā)展趨勢(shì)，研究制定處置方案并組織指揮實(shí)施；
?。ㄋ模┘皶r(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的各種重要情況向突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心報(bào)告；
（五）迅速控制事態(tài)，做好人員疏散和安置工作，穩(wěn)定秩序；
（六）做好善后處理工作，防止事件出現(xiàn)“放大效應(yīng)”和次生、衍生、禍合事件；
?。ㄆ撸┍M快恢復(fù)正常生產(chǎn)、生活、管教秩序。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮部各工作組職責(zé)
綜合協(xié)調(diào)組主要職責(zé)：對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行匯總傳遞和向上級(jí)報(bào)告，協(xié)助指揮部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各工作組的處置工作。
應(yīng)急處置組主要職責(zé)：根據(jù)處置工作方案，接受指示，下達(dá)命令，組織處置，搶救傷員，排除險(xiǎn)情，控制事態(tài)，重點(diǎn)人員監(jiān)管、調(diào)配搶救人員和裝備，事件調(diào)查。
安全保衛(wèi)組主要職責(zé)：組織警力對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)進(jìn)行警戒、控制，實(shí)施交通管制，監(jiān)控事件責(zé)任人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
醫(yī)療救護(hù)組主要職責(zé)：組織有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)傷員實(shí)施救治，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒防疫。
后勤保障組主要職責(zé)：落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急物資、應(yīng)急通訊、交通運(yùn)輸、食品供應(yīng)、供電、供水、生活等方面的保障措施．
人員疏散組主要職責(zé)：制定現(xiàn)場(chǎng)人員疏散方案，并組織實(shí)施。
新聞報(bào)道組主要職責(zé)：統(tǒng)一接待相關(guān)媒體，向社會(huì)發(fā)布信息。
善后處理組主要職責(zé)：妥善做好傷亡人員的善后處理有關(guān)事宜。
專家技術(shù)組主要職責(zé)：組織有關(guān)專家為應(yīng)急處置工作提供技術(shù)支持．
3、應(yīng)急處置措施
?。?）處置罪犯勞教人員集體脫逃：要立即報(bào)告，迅速查清脫逃人數(shù)，脫逃人員體貌特征、社會(huì)關(guān)系；立即組織力量圍追堵截，堅(jiān)決果斷封閉可能逃跑的通道、路線、區(qū)域；準(zhǔn)確判斷情況，派出若干追逃小組，采取近搜、遠(yuǎn)堵、長(zhǎng)追等方法，并通知當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和聯(lián)防單位協(xié)助追逃。
?。?）處置罪犯勞教人員綁架人質(zhì)、所內(nèi)兇殺：立即報(bào)警，組織力量對(duì)目標(biāo)實(shí)施包圍，嚴(yán)密控制現(xiàn)場(chǎng)。在保證人質(zhì)安全，不使犯罪分子陰謀得逞的前提下，開展強(qiáng)有力的政治攻勢(shì)，策略應(yīng)對(duì)，同時(shí)，請(qǐng)求相關(guān)防暴部門配合。對(duì)各方面工作均無(wú)效果或失敗后，犯罪分子繼續(xù)實(shí)施犯罪行為，并不計(jì)后果，可根據(jù)情況，請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)，果斷處置。事件平息后，遇有人員傷亡，要迅速組織力量救治傷員，處理死亡人員。
?。?）處置罪犯勞教人員集體暴動(dòng)、毆斗：立即逐級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)示解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)命令警察嚴(yán)格控制本大隊(duì)罪犯勞教人員，防止策應(yīng)或?qū)⑹聭B(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。要利用廣播等宣傳工具開展政治攻勢(shì)，進(jìn)行分化瓦解。在經(jīng)反復(fù)宣傳教育，不能奏效時(shí)，應(yīng)采取強(qiáng)制措施，分割包圍，逐一帶離現(xiàn)場(chǎng)。最后要組成調(diào)查組，了解問(wèn)題的起因，通過(guò)雙方對(duì)話，做好疏導(dǎo)工作，必要時(shí)對(duì)煽動(dòng)鬧事的首要分子進(jìn)行處罰，使問(wèn)題徹底解決。
?。?）處置罪犯勞教人員集體毆斗：一旦發(fā)生集體毆斗，要立即報(bào)警，各應(yīng)急小組立即到規(guī)定地點(diǎn)集合，強(qiáng)行喝令停止械斗，必要時(shí)鳴槍制止。同時(shí)采取穿插分割，用充足警力穿插到毆斗人員中間，將其分割成幾塊的方式，削弱雙方力量，必要時(shí)可使用強(qiáng)制手段制服首要分子，并及時(shí)處理。
?。?）處置罪犯勞教人員集體暴動(dòng)：一是發(fā)生罪犯勞教人員集體暴動(dòng)，立即報(bào)警，迅速部署警力，各就各位，控制住局面。二是立即通知當(dāng)?shù)毓?、武警、防暴、?lián)防單位，請(qǐng)求增援。三是開展政治攻勢(shì)，教育大多數(shù)罪犯勞教人員，防止事態(tài)擴(kuò)大。四是暴動(dòng)分子采取扣押人質(zhì)或以人質(zhì)相威脅時(shí)，要立即使用非殺傷性武器，堅(jiān)決予以驅(qū)散和制止。如暴動(dòng)分子采取暴力手段強(qiáng)行向院外沖擊時(shí)，應(yīng)果斷采取強(qiáng)制措施，直至平息。
?。?）處置不法分子沖擊、襲擾：發(fā)生不法分子襲擾監(jiān)獄勞教場(chǎng)所時(shí)，要立即報(bào)警，并向不法分子提出警告。立即組織干警搶占有利地形，對(duì)不法分子實(shí)施包圍，同時(shí)將罪犯勞教人員收回宿舍內(nèi)。如不法分子突破防線，進(jìn)入獄（所）區(qū)，要組織警力，封鎖外圍，內(nèi)外夾擊，迫使不法分子繳械投降。若不法分子逃竄，要協(xié)助公要機(jī)關(guān)追捕，將其緝拿歸案。
?。?）處置生產(chǎn)安全突發(fā)事件以及突發(fā)火災(zāi)事件：發(fā)生安全事故事件后，要迅速判明情況，是否存在化學(xué)品等有毒物質(zhì)，是否存在危險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)等，在保證安全的`前提下，立即組織人員進(jìn)行搶救。同時(shí)，通知相關(guān)部門增援，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)火源、電源、氣源及道路交通等重點(diǎn)部位以及罪犯勞教人員的宿舍和生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)控工作，防患于未然。一旦發(fā)生火災(zāi)后，迅速組織罪犯勞教人員撤離火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域，同時(shí)做好監(jiān)控工作，防止罪犯勞教人員乘亂逃跑。第一時(shí)間撥打“119”請(qǐng)求消防增援。在保證安全的前提下，先行組織自救。
（8）處置大規(guī)模群體性的事件：事件發(fā)生后，迅速組織人員做好政策宣傳、法律法規(guī)宣傳、疏導(dǎo)解釋工作。同時(shí)，通知相關(guān)部門，按照有關(guān)法律法規(guī)和政策，迅速采取措施，控制局勢(shì)，減小社會(huì)影響。
4、應(yīng)急結(jié)束
市局突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心或者現(xiàn)場(chǎng)指揮部確認(rèn)突發(fā)事件得到有效控制、危害已經(jīng)消除后，應(yīng)向批準(zhǔn)預(yù)案啟動(dòng)的市局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提出結(jié)束應(yīng)急的報(bào)告。市局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在綜合各方面意見(jiàn)后，宣布應(yīng)急結(jié)束。
七、責(zé)任追究
監(jiān)所主要負(fù)責(zé)同志要高度重視信息的報(bào)送工作，親自過(guò)問(wèn)，加強(qiáng)督促，保證報(bào)告渠道的暢通，保證及時(shí)如實(shí)地向市局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況，對(duì)于遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)的，將嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》（國(guó)務(wù)院令第302號(hào)）以及其他有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。專兼職信息報(bào)告員和相關(guān)人員，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)于工作不到位，不認(rèn)真履行職責(zé)造成延誤的，要給予嚴(yán)肅批評(píng)或紀(jì)律處分。對(duì)在處置突發(fā)事件過(guò)程中，出現(xiàn)失職、讀職，給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失，需要追究法律責(zé)任的，要移交司法機(jī)關(guān)處理。
八、獎(jiǎng)勵(lì)
在處置突發(fā)事件中，工作表現(xiàn)突出，對(duì)完成任務(wù)作出重大貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
九、其他要求
1、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，協(xié)調(diào)配合。做好通信與信息保障、物資保障、應(yīng)急隊(duì)伍保障。事件預(yù)警或發(fā)生后，相關(guān)人員能夠迅速進(jìn)入預(yù)定位置，有效控制局面。應(yīng)急疏散要堅(jiān)持“緊急撤離、就近疏散、避開危險(xiǎn)、始終控制，保障安全”原則，同時(shí)確保疏散人員簡(jiǎn)易食宿、如廁、飲水、醫(yī)療等方面的需要得到滿足。
2、監(jiān)所要建立相應(yīng)處置突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立每個(gè)崗位人員責(zé)任制度。每年要針對(duì)各自的情況模擬演練一次。要通過(guò)演練，查漏洞、補(bǔ)措施，不斷增強(qiáng)救援工作的時(shí)效性。
3、市局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對(duì)監(jiān)所演練工作進(jìn)行檢查。演練方案和演練場(chǎng)所要保證安全、合理。市局對(duì)處置突事件應(yīng)急工作不定期進(jìn)行抽查和通報(bào)。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案11
為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生外出活動(dòng)安全管理，避免重大安全事故的發(fā)生，高效、有序地組織事故搶救工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和學(xué)校秩序，明確安全事故處理的責(zé)任，確保學(xué)生人身安全不受傷害，特制訂本預(yù)案。
一、工作領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
按照黨政同責(zé)原則，校長(zhǎng)、書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在學(xué)生工作處。
主任：學(xué)生工作處主任
成員：辦公室主任、繼續(xù)教育處主任、教務(wù)處主任、學(xué)生工作處副主任及年級(jí)組長(zhǎng)、安全管理辦公室主任
如果學(xué)生在外出時(shí)發(fā)生事故，帶隊(duì)老師應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)設(shè)法報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門處理。全體成員分工合作，密切配合，迅速、高效、有序的開展救援處理工作。
二、外出要求
1.全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工均要以高度的`責(zé)任心對(duì)每個(gè)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育，抓好安全管理，確保外出活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。
2.實(shí)行組織學(xué)生集體外出活動(dòng)申報(bào)審批制度，全校性的活動(dòng)，要上報(bào)，班級(jí)或年級(jí)組組織的活動(dòng)要向?qū)W校申報(bào)，由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行，并做好活動(dòng)的組織和抓好師生的安全。
3.出發(fā)前要集中做好師生的安全教育及宣布活動(dòng)安排。清點(diǎn)人數(shù)上報(bào)活動(dòng)組織部門。
4.租用社會(huì)車輛必須要有正規(guī)的營(yíng)運(yùn)執(zhí)照和相關(guān)手續(xù)。
6.組織師生有秩序地上車，教育乘車人員做好途中安全防護(hù)措施。
7.到達(dá)目的地后活動(dòng)聽從指揮，個(gè)人不得隨意活動(dòng)。
8.活動(dòng)結(jié)束要在規(guī)定的地點(diǎn)按時(shí)集合，清點(diǎn)人數(shù)并上報(bào)，有秩序上車，活動(dòng)負(fù)責(zé)人要求跟車回校。
三、突發(fā)事故處置流程
1.原則：突發(fā)安全事故發(fā)生后應(yīng)先搶險(xiǎn)救急，及時(shí)匯報(bào)，按照依法辦案、實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則開展事故調(diào)查處理。
2.接到發(fā)生事故報(bào)告后，有關(guān)職能部門要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，以最快的速度積極開展工作，控制事故的蔓延和擴(kuò)大，組織救援、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)、開展事故調(diào)查取證，向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告事故情況；如屬重大安全事故，則視事故情況，與有關(guān)部門取得聯(lián)系，妥善處理。
3.確認(rèn)事故現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，防止事態(tài)擴(kuò)大而采取緊急措施和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)應(yīng)做出標(biāo)志，協(xié)助職能部門拍攝或繪制現(xiàn)場(chǎng)圖并寫出書面記錄。
4.及時(shí)疏散人員，組織人員及時(shí)做好師生的護(hù)送工作。
5.如有傷亡事故，按《學(xué)生傷害事故處理辦法》處理。
6.學(xué)?？梢朗鹿收{(diào)查的需要，邀請(qǐng)相關(guān)部門專家參加調(diào)查分析，組建專家調(diào)查組，調(diào)查組任務(wù)是協(xié)助學(xué)校查明事故原因，確定事故責(zé)任者和對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)，制定防范措施寫出事故報(bào)告。調(diào)查組可獨(dú)立寫出調(diào)查報(bào)告，報(bào)教育主管部門和公安機(jī)關(guān)。
五、應(yīng)急處理預(yù)案
㈠事故發(fā)生后應(yīng)立即完成以下工作：
1.立即報(bào)告學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)，并迅速上報(bào)教育主管部門。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故或險(xiǎn)情情況，立即組織或指令職能部門組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、機(jī)械設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。立即通知公安、醫(yī)療等部門到位。
?、鎽?yīng)急處理措施：
1.搶救方案根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生事故情況，最大可能迅速調(diào)集必需的機(jī)械設(shè)備及人員、車輛，迅速投入開展搶救及突擊搶救行動(dòng)，調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)情況，如有人員失蹤，立即判明方位，緊急安排有關(guān)技術(shù)專家根據(jù)事故特點(diǎn)、事故類別，制定搶救方案，同時(shí)安排同乘學(xué)生的疏散和護(hù)送問(wèn)題，必要時(shí)請(qǐng)求消防部門協(xié)助搶險(xiǎn)，請(qǐng)公安配合，疏散人群，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2.傷員搶救立即與急救中心（112）或就近醫(yī)院聯(lián)系，請(qǐng)求出動(dòng)急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。
3.事故現(xiàn)場(chǎng)取證救助行動(dòng)中，安排專人做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。
4.自我保護(hù)，在救助行動(dòng)中，搶救機(jī)械設(shè)備和救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案12
1.指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的思想，積極規(guī)范預(yù)防、控制、應(yīng)急處置學(xué)生公寓突發(fā)事件的工作，最大限度地減少突發(fā)事件所造成的損失和負(fù)面影響，有效保障廣大學(xué)生的身體健康、生命安全和學(xué)生公寓的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定。
2.編制依據(jù)
本預(yù)案的制定依據(jù)是《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保護(hù)條例》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》以及教育部和本地關(guān)于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的規(guī)范性文件。
3.適用范圍
本預(yù)案適用于本校學(xué)生公寓突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
4.學(xué)生公寓突發(fā)事件的界定
本預(yù)案所指突發(fā)事件是指在本校學(xué)生公寓突然發(fā)生并造成或可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的下列安全事故、事件：
⑴火災(zāi)事故；
?、迫藛T擁擠踩踏事故；
?、莾?nèi)部聚集打架斗毆事件；
?、韧鈦?lái)暴力侵害事件；
?、晌＜卑l(fā)病事件；
?、史钦Ｋ劳鍪鹿?；
?、俗匀粸?zāi)害包括臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、特大雨雪等災(zāi)害對(duì)學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生人身安全造成危險(xiǎn)或?qū)嶋H損害的事件；
?、毯笄诒Ｕ弦馔庵兄?，導(dǎo)致學(xué)生公寓一時(shí)不能正常運(yùn)行的事件；
?、推渌＜皩W(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生人身安全的突發(fā)事件。
以下對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件簡(jiǎn)稱突發(fā)事件。
5.工作原則
處置學(xué)生公寓各種突發(fā)事件要遵循下列原則：
?。?）先行控制，隨后處理；
?。?）生命安全高于財(cái)產(chǎn)安全；
?。?）預(yù)防為主；
?。?）及時(shí)、合法、公正。
?。?）屬地管理。
?。?）鼓勵(lì)學(xué)生參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，但不得組織學(xué)生參加對(duì)其身體健康和生命安全有危險(xiǎn)的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
6.應(yīng)急組織體系及職責(zé)
6.1應(yīng)急組織體系
6.1.1成立我院突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮小組
總指揮：xxx
副總指揮：xx
6.2突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮小組職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)統(tǒng)決策、指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)及善后處置工作，下達(dá)應(yīng)急處置工作指令；
?、曝?fù)責(zé)向上級(jí)主管部門和本地及其有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件發(fā)生、發(fā)展的情況，請(qǐng)示應(yīng)急處置及善后工作；
?、歉鶕?jù)應(yīng)急處置工作的需要，負(fù)責(zé)與地方有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，以便共同應(yīng)對(duì)、妥善處置事件；
?、葘?duì)事件進(jìn)行調(diào)查、分析，追究有關(guān)人員的工作責(zé)任；
⑸總結(jié)學(xué)校有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；
⑹突發(fā)安全事故處置完畢后，負(fù)責(zé)完成相關(guān)書面總結(jié)或報(bào)告。
?、素?fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由指揮小組處理的事項(xiàng)。
7.預(yù)防和預(yù)警
?、艑W(xué)校各有關(guān)職能部門應(yīng)高度重視學(xué)生公寓安全工作，相互支持、相互配合、明確責(zé)任、細(xì)化工作措施，全面落實(shí)有關(guān)制度和管理措施，有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
⑵加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的日常性管理，在實(shí)踐中運(yùn)用和完善應(yīng)急處置預(yù)案；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，定期或不定期地開展演練活動(dòng)，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件的能力。
⑶完善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的人力、物力和財(cái)力方面的儲(chǔ)備，完善突發(fā)事件預(yù)防、現(xiàn)場(chǎng)控制的應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備，確保事故預(yù)防、控制和處置必需的經(jīng)費(fèi)開支。
?、葘W(xué)生管理部門、安全保護(hù)部門和學(xué)校公寓管理組織各要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育和法紀(jì)教育，使學(xué)生掌握必備的消防安全、公寓財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生人身安全防范知識(shí)，自覺(jué)遵守學(xué)生公寓安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
?、蓪W(xué)校安全保護(hù)部門和后勤物業(yè)管理部門要規(guī)范配置學(xué)生公寓的消防設(shè)備和器材，經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改消防安全隱患；要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行年檢年審和日常維護(hù)檢修；嚴(yán)格禁止在學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)或附近地域貯存或使用各種危險(xiǎn)化學(xué)物品、劇毒物品、放射性物品。
?、蕦W(xué)校安全保護(hù)部門和公寓管理組織要在學(xué)生公寓區(qū)相關(guān)部位設(shè)置醒目的安全通道標(biāo)志、安全警示標(biāo)志和各種報(bào)警、求助電話公示標(biāo)志，并安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓區(qū)的安全巡查。
⑺學(xué)校各單位、各部門組織不應(yīng)在學(xué)生公寓區(qū)組織大型聚集活動(dòng)。如有必要在學(xué)生公寓區(qū)開展大型聚集活動(dòng)的，必須嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告審批制度，必須預(yù)先制定安全保護(hù)工作方案，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)就處置學(xué)生公寓突發(fā)事件組織必要的演練，但必須周密制定演練方案，確保演練行動(dòng)的安全和秩序。
?、虒W(xué)校后勤部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的供水、供電、供暖、通訊等設(shè)備的安全檢查與維護(hù)，確保后勤保障設(shè)施的正常運(yùn)行，防范各種后勤保障事故的發(fā)生。
?、蛯W(xué)校安全保護(hù)部門要經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓周邊安全環(huán)境進(jìn)行檢查，對(duì)學(xué)生公寓周邊存在的安全問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的整執(zhí)，預(yù)防因?qū)W生公寓周邊存在的安全問(wèn)題而影響學(xué)生公寓的安全。
8.信息報(bào)告
發(fā)生突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)人員或者首先發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即向突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮小組任何一名成員報(bào)告；接到報(bào)告的負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向指揮小組總、副指揮報(bào)告。指揮小組領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并根據(jù)突發(fā)事件的具體情況決定啟動(dòng)信息報(bào)告、對(duì)外求助和校內(nèi)應(yīng)急響應(yīng)措施。
9.突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)
9.1總體要求
發(fā)生各類突發(fā)事件時(shí)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的指揮小組成員必須立即決策并指令采取一切可能的自救措施，并按照規(guī)定的信息報(bào)告方式、渠道和時(shí)限向有關(guān)部門報(bào)告；應(yīng)根據(jù)處置突發(fā)事故的實(shí)際需要，迅即決定向“110”、“119”、“120”等社會(huì)救護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
9.2分類響應(yīng)措施9.2.1火災(zāi)事故
⑴指揮小組立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，指揮小組成員接報(bào)后必須在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)全力組織開展一切可能的人員疏散、物資搶救及滅火工作全力組織人員疏散和自救工作。
⑵第一時(shí)間內(nèi)向當(dāng)?shù)毓蚕?19指揮中心報(bào)警。
⑶在消防隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，主動(dòng)提供有關(guān)信息，配合消防人員進(jìn)行人員、物資搶救和滅火工作。
?、攘⒓床扇≈T如切斷電源、媒氣等緊急安全措施，避免繼發(fā)性危害的發(fā)生。
?、闪⒓赐ㄖ拘ａt(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；可能造成或已經(jīng)造成人員傷害的，應(yīng)立即向120求助。
?、逝浜厢t(yī)療部門對(duì)受傷人員進(jìn)行全力救治。
?、嘶馂?zāi)撲滅后立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)，以便對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。
?、桃蚧馂?zāi)造成學(xué)生人身較大損害的`，應(yīng)盡快通知學(xué)生家長(zhǎng)；并妥善做好來(lái)校的受害學(xué)生的家長(zhǎng)、親友的接待安置工作。
?、透鶕?jù)事故性質(zhì)和嚴(yán)重程度，決定成立事故調(diào)查、善后處理等專門工作組，盡快依法、公正、妥善地完成事故調(diào)查處理及其他各項(xiàng)善后事宜。
9.2.2人員擁擠踩踏事故
?、努F(xiàn)場(chǎng)公寓管理人員立即開展現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)，立即報(bào)告指揮小組成員。
⑵指揮小組成員接后應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)控制勢(shì)，制止擁擠，做好人員疏導(dǎo)疏散工作。
⑶發(fā)生人員傷害的，應(yīng)盡快將受傷人員送醫(yī)院救治。
?、雀鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定向社會(huì)救助機(jī)構(gòu)求助。
?、杀M快通知受傷人員親屬，并做好相關(guān)的情況通報(bào)、接待安撫等工作。
⑹組織開展事故調(diào)查及善后處理工作。
9.2.3內(nèi)部聚集打架斗毆事件
⑴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)當(dāng)立即向公寓管理員報(bào)告，或者立即直接向保護(hù)處值班員或負(fù)責(zé)人報(bào)告，或者向校務(wù)值班干部報(bào)告，或者向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；在學(xué)工處責(zé)任人和保護(hù)處責(zé)任人未接到報(bào)告的情況下，其他接報(bào)人應(yīng)當(dāng)在努力勸阻、控制面的同時(shí)，迅速向?qū)W工處負(fù)責(zé)人和保護(hù)處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
⑵學(xué)工處負(fù)責(zé)人、保護(hù)處負(fù)責(zé)人接報(bào)后應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即組織人員果斷采取必要措施制止事件、控制主要當(dāng)事人。必要時(shí)可以向110報(bào)告，由屬地公安派所出警，采取制止、控制措施。
?、鞘录?dǎo)致人員傷害的，立即將受傷人員送醫(yī)院檢查、醫(yī)治。
?、仍趯W(xué)校分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)指揮下，學(xué)工處、保護(hù)處和有關(guān)系部協(xié)同迅速開展事件調(diào)查取證工作，盡快掌握事件全部真相，并形成調(diào)查報(bào)告。
應(yīng)當(dāng)慎重考慮是否將事件作為刑事或治安案件交由公安處理。如果事件并未產(chǎn)生嚴(yán)重人身傷害后果，當(dāng)事學(xué)生能配合調(diào)查、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任，則由學(xué)校調(diào)查處理。
⑸根據(jù)事實(shí)，對(duì)于凡在事件中受到傷害的、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任的、應(yīng)當(dāng)接受嚴(yán)重處分的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)通知其家長(zhǎng)來(lái)校。由學(xué)工處負(fù)責(zé)人、保護(hù)處負(fù)責(zé)人有關(guān)系部負(fù)責(zé)人分別向各該學(xué)生家長(zhǎng)通報(bào)事件真相，取得各學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)事件處理的理解和支持。
?、试趯W(xué)工處負(fù)責(zé)人、保護(hù)處負(fù)責(zé)人和有關(guān)系部負(fù)責(zé)人的主持下就傷害賠償問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解，公正處理傷害賠償事宜。
?、烁鶕?jù)事實(shí)和有關(guān)規(guī)章，對(duì)當(dāng)事學(xué)生作出學(xué)籍處理或紀(jì)律處分。
?、谈櫧逃椭艿綄W(xué)籍、紀(jì)律處分的學(xué)生。
9.2.4外來(lái)暴力侵害事件
⑴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)當(dāng)立即向保護(hù)處值班校衛(wèi)隊(duì)報(bào)告，或者直接向110報(bào)案。
?、票Ｗo(hù)處值班校衛(wèi)隊(duì)員接到報(bào)告后應(yīng)當(dāng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取果斷措施堅(jiān)決制止事件發(fā)展，控制有關(guān)當(dāng)事人，同時(shí)向110報(bào)案、向保護(hù)處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
⑶對(duì)外來(lái)施暴者，保護(hù)處校衛(wèi)隊(duì)員在110警員尚未到達(dá)之前，應(yīng)當(dāng)先行依法采取必要的強(qiáng)制措施將其控制，不得簡(jiǎn)單驅(qū)逐。
?、缺Ｗo(hù)處負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。
?、蓪?duì)受到傷害的學(xué)生，立即送醫(yī)院救治。
?、时Ｗo(hù)處負(fù)責(zé)人與受理事件的公安保持密切聯(lián)系，掌握事件調(diào)查處理情況，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
?、酥С质芎W(xué)生依法追究侵害人承擔(dān)法律責(zé)任。
?、虒?duì)引發(fā)事件以及在事件過(guò)程有嚴(yán)重錯(cuò)誤的學(xué)生按照有關(guān)規(guī)定作出處理。
9.2.5危急發(fā)病事件
?、虐l(fā)現(xiàn)事件的學(xué)生或公寓管理員應(yīng)當(dāng)先行、立即單獨(dú)采取或同時(shí)采取以下措施：
A向?qū)W校值班醫(yī)生報(bào)告；
B徑行將發(fā)病學(xué)生送附近醫(yī)院；
C報(bào)120求助；
⑵有關(guān)班主任、輔導(dǎo)員、系部學(xué)生工作負(fù)責(zé)人在得悉事件后應(yīng)當(dāng)盡快親自或派員前往醫(yī)院看望發(fā)病學(xué)生，了解病情，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)示事件處理意見(jiàn)。
?、侨绮∏檩^為嚴(yán)重，經(jīng)醫(yī)院救治不能迅速脫離危險(xiǎn)的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡快通知學(xué)生家長(zhǎng)。
?、葘?duì)于緊急發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，學(xué)生本人及其家長(zhǎng)暫時(shí)未備的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)先行墊付，待后依照有關(guān)規(guī)定處理。
⑸經(jīng)醫(yī)院救治已脫離危險(xiǎn)，但尚需較長(zhǎng)時(shí)間繼續(xù)治療和康復(fù)的，應(yīng)當(dāng)辦理休學(xué)。
9.2.6非正常死亡事故
?、艑W(xué)生公寓突發(fā)學(xué)生非正常死亡事故的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，在學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮小組的統(tǒng)指揮下立即采取以下先行措施：
A向上級(jí)主管理部門和地方教育行政部門作出事故初報(bào)；
B向當(dāng)?shù)毓?、醫(yī)療部門報(bào)告，由其作出權(quán)威的非正常死亡原因認(rèn)定，以便進(jìn)一步認(rèn)定責(zé)任。
C通知非正常死亡學(xué)生的家長(zhǎng)。
?、品钦Ｋ劳鲈虼_認(rèn)后，向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門作出正式書面報(bào)告。
?、窃谏霞?jí)主管部門和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的協(xié)調(diào)下，學(xué)校迅速成立事故處理組織，組建責(zé)任認(rèn)定、善后調(diào)處、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、人員接待、信息發(fā)布等專門工作小組有序開展相關(guān)工作。
?、忍幚矸钦Ｋ劳鍪鹿?，應(yīng)堅(jiān)持事實(shí)清楚、責(zé)任明淅、以人為本、依法辦事、公平公正。要防范可能發(fā)生的矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大等情形。
?、墒鹿侍幚硗戤吅螅瑢?duì)事故進(jìn)行全面總結(jié)，并上級(jí)主管部門作出終結(jié)報(bào)告。
9.2.7臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、特大雨雪等自然災(zāi)害對(duì)學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生人身安全造成危險(xiǎn)或?qū)嶋H損害的事件
?、鸥鶕?jù)氣象預(yù)報(bào)，在災(zāi)害性天氣到來(lái)前，學(xué)校后勤部門應(yīng)對(duì)公寓建筑物及其附屬設(shè)施、后勤保障設(shè)施等進(jìn)行安全檢查；如確認(rèn)其難以抵御即將來(lái)臨的災(zāi)害性天氣，則應(yīng)通知并協(xié)助學(xué)生公寓提前將學(xué)生疏散到安全地帶。
?、茷?zāi)害性天氣已經(jīng)來(lái)臨，并構(gòu)成對(duì)學(xué)生公寓的危險(xiǎn)，學(xué)生管理部門則應(yīng)立即組織學(xué)生疏散到安全地帶。
?、窃?、系兩級(jí)學(xué)生工作者和班主任、輔導(dǎo)員等應(yīng)與學(xué)生同患難與共，做好受災(zāi)學(xué)生的安置和心理安撫工作。
?、葘?duì)因?yàn)?zāi)患病或受到人身?yè)p害的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效地救助。
9.2.8后勤保障意外中止事件
?、攀录l(fā)生后，公寓管理人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告后勤管理處、學(xué)生工作處、保護(hù)處，接到報(bào)告的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向各自的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
?、坪笄诓块T應(yīng)迅速組織搶修，盡快恢復(fù)后勤保障。
?、菍W(xué)生工作部門應(yīng)組織足夠的學(xué)生工作者深入了學(xué)生公寓，向?qū)W生說(shuō)明情況，對(duì)學(xué)生生活作出臨時(shí)性安排，穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止發(fā)生群情不穩(wěn)。
?、缺Ｗo(hù)處立即安全保護(hù)力量進(jìn)入學(xué)生公寓，防止發(fā)生意外安全事件，維護(hù)學(xué)生公寓的秩序。
10.附則
1、本預(yù)案未盡規(guī)定的事項(xiàng)，由應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)在處置突發(fā)事件過(guò)程中以指令決定。
2、本預(yù)案由學(xué)院學(xué)工處、保護(hù)處、后勤管理處聯(lián)合負(fù)責(zé)解釋。
3、本預(yù)案自頒布之日起生效；本預(yù)案生效后，此前與本預(yù)案有抵觸的規(guī)定即行失效。
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案13
為應(yīng)對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件，確保在緊急狀況下應(yīng)急處理及時(shí)得當(dāng)，特制定以下預(yù)案：
一、暴力
1、立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行區(qū)域隔離，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
2、迅速向職能部門領(lǐng)導(dǎo)或工作人員報(bào)告（學(xué)院總值班工作人員、保護(hù)處、學(xué)工處、有關(guān)系部、公寓管理站、院醫(yī)務(wù)室、公司領(lǐng)導(dǎo)等）。
3、將受傷人員送醫(yī)院或采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施予以處理。
4、處理與糾正錯(cuò)誤行為時(shí)，注意克制，把握分寸，態(tài)度和藹，言語(yǔ)和氣，以理服人。
5、記錄并查清肇事者姓名、單位及相關(guān)體貌特征，并向保護(hù)處報(bào)告。
6、以書面形式及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)系部、學(xué)工處匯報(bào)情況。
7、必要時(shí)，根據(jù)所掌握情況，實(shí)事求是地向有關(guān)部門反映，協(xié)助處理。
二、重大疾病與疫情
1、立即拔打校醫(yī)電話或120市急救中心電話。
2、在醫(yī)生的指導(dǎo)做好應(yīng)急處理；或自行打車、或向?qū)W院車輛服務(wù)中心請(qǐng)求安排值班車輛將病員及時(shí)送往醫(yī)院（注：夜間學(xué)院值班車輛停泊在教師公寓站口，可拔打校醫(yī)電話求助）。
3、及時(shí)向宿舍管理員、校園110、系部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、輔導(dǎo)員老師、學(xué)工系統(tǒng)值班員等報(bào)告。
4、如實(shí)做好情況記錄，做好有關(guān)隔離、消毒殺菌工作。 5、事后以書面形式及時(shí)向有關(guān)系部、學(xué)工處、主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、失竊
1、首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁任何人進(jìn)入。
2、立即報(bào)保護(hù)處或撥打報(bào)警電話，并作電話記錄。 3、派人做應(yīng)急處理，如銀行卡、校園卡掛失等。 4、根據(jù)所掌握情況，向有關(guān)部門如實(shí)反映，協(xié)助破案。 5、及時(shí)報(bào)告有關(guān)系部老師，并于事后以書面形式及時(shí)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、突發(fā)火災(zāi)與自然災(zāi)害
1、發(fā)現(xiàn)火情后，如火情嚴(yán)重，立即拔打119報(bào)警，注意講清時(shí)間、地點(diǎn)、方位、火勢(shì)及火場(chǎng)內(nèi)外周邊情況等。
2、火勢(shì)較小能自救的火災(zāi)，應(yīng)立即采用恰當(dāng)?shù)臏缁鸱绞浇M織自行撲火。
3、迅速報(bào)告主管部門領(lǐng)導(dǎo)，夜間或周末同時(shí)要報(bào)校園110。
4、及時(shí)采取自救措施，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。
5、事后立即將火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、擅闖
如發(fā)現(xiàn)醉酒者、精神病人或來(lái)歷不明者等擅闖公寓，要根據(jù)具體情況，采用恰當(dāng)方式處理：
1、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開宿舍區(qū)域范圍,同時(shí)撥打校園110請(qǐng)保安到現(xiàn)場(chǎng)。
2、通知擅闖者的有關(guān)單位或家屬，請(qǐng)對(duì)方派人領(lǐng)回，并采取監(jiān)控措施。
3、若擅闖者有危害公共安全行為時(shí)，可將其強(qiáng)制送到有關(guān)部門處理。
六、觸電
1、立即關(guān)閉電源開關(guān)；或借助絕緣物體使觸電者迅速脫離電源。
2、立即將觸電者平臥，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)緊急情況，迅速撥打救護(hù)電話，或立即送醫(yī)院。
3、用聽、看、試等方法嚴(yán)密觀察觸電者呼吸心跳等情況并及時(shí)報(bào)告和向醫(yī)生求助。
4、如心跳停止（禁止搖動(dòng)或大聲喊叫），應(yīng)立即采取心肺復(fù)蘇三項(xiàng)措施法：通暢氣道，人工呼吸，胸部按壓。
5、及時(shí)報(bào)告主管部門領(lǐng)導(dǎo)，并于事后報(bào)送有關(guān)書面材料。 七、停水停電
1、公寓管理人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，切忌慌張。 2、迅速查明原因，組織維修人員及時(shí)維修。
3、將原因向同學(xué)們解釋清楚，請(qǐng)同學(xué)們理解、協(xié)助與配合。
4、如事件發(fā)生在白天當(dāng)班時(shí)間，管理站自行負(fù)責(zé)修理，或報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、如發(fā)生在夜間或周末，且管理站無(wú)法修理，則撥打?qū)W院水電保障中心電話請(qǐng)值班員處理。
八、可疑跡象
如發(fā)現(xiàn)可疑分子或跡象，要根據(jù)具體情況分析，采取恰當(dāng)方式處理：
1、先觀察12分鐘，然后上前盤問(wèn)，注意對(duì)方神態(tài)，如有異樣，及時(shí)通知當(dāng)班管理員。
2、對(duì)可疑分子嚴(yán)密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其破和造成其它意外事故。
3、必要時(shí)，通知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)酌情處理。
4、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安通緝的在逃人員體貌特征相似者，可秘密報(bào)告并采取相應(yīng)措施，將其送至公安。
九、自然災(zāi)害
1、公寓管理人員迅速打開安全通道，指導(dǎo)學(xué)生按照突發(fā)事件緊急疏散示意圖快速、有序地疏散到安全地帶；疏散過(guò)程中要全力避免面混亂，尤其要注意避免墜落、踩踏等事件的發(fā)生。
2、迅速將災(zāi)害情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)人員傷亡、財(cái)物損失等具體情況并及時(shí)上報(bào)。
3、迅速開展以受傷人員的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救。
4、積極做好疏散學(xué)生的.思想宣傳教育工作，消除恐慌心理，穩(wěn)定人心，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)校園安全穩(wěn)定。
十、聚集事件
1、公寓管理人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)非法游行、集會(huì)、打群架、串聯(lián)聚集等苗頭或事件，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行教育、勸說(shuō)或阻止。
2.若事態(tài)暫時(shí)平息，應(yīng)做好相關(guān)記錄，并及時(shí)向?qū)W院有關(guān)工作人員報(bào)告，以避免事態(tài)擴(kuò)大或遺留隱患；若事態(tài)有擴(kuò)大跡象，要迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員、相關(guān)學(xué)生的系部領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員及校園110等報(bào)告；在學(xué)院有關(guān)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要配合做好學(xué)生的教育、勸阻或解釋工作，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)面,疏散人群，努力恢復(fù)正常秩序。
3、配合學(xué)院職能部門開展相關(guān)調(diào)查工作，做好相關(guān)記錄。 4、深入學(xué)生宿舍做好學(xué)生的教育疏導(dǎo)工作，不留隱患。 十一、意外事故（人身傷害）
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生發(fā)生意外事故后，公寓管理人員要立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
2、立刻撥打120求救，用簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言報(bào)清事故的方
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案14
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作，防患于未然，避免在火災(zāi)、地震等突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，驚慌失措，造成新的、更大的損失，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況特制定本方案。
一、緊急疏散領(lǐng)導(dǎo)組
組長(zhǎng)：黃志宏
副組長(zhǎng)：鄭世旺、張建林、李恒勝、杜尚玉
成員：王劍波任春華袁春普張愛(ài)標(biāo)楊雄夏取權(quán)鐘輝張小紅邱長(zhǎng)勇吳曉杰杜明剛李著江童興振各班班主任及各科室人員
二、緊急疏散實(shí)施的三個(gè)階段
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段
首先召開領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)；其次召開全體教職工會(huì)議，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)行部署；最后召開教研室會(huì)議進(jìn)行具體分工，班主任召開本班學(xué)生會(huì)議，進(jìn)行宣傳、布置、落實(shí)。其間，學(xué)校通過(guò)致家長(zhǎng)一封信、校內(nèi)廣播、網(wǎng)上公告、宣傳專欄等多種形式宣傳發(fā)動(dòng)，使學(xué)生、全體教職工及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到緊急疏散的必要性和重要性。
2、組織實(shí)施階段
成立二個(gè)小組（指揮組、后勤組）和一個(gè)辦公室。指揮組負(fù)責(zé)每個(gè)樓層和每個(gè)班級(jí)的撤離順序，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定何時(shí)開始實(shí)行撤離；后勤組負(fù)責(zé)校園廣播和醫(yī)療保障，辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)疏散演練的相關(guān)工作。
指揮組：李恒勝、王劍波、任春華、鐘輝、張小紅、邱長(zhǎng)勇
杜明剛、李著江、童興振
后勤組：張建林、袁春普、吳曉杰、王云、王太成、陳永生
學(xué)校突發(fā)事件學(xué)生緊急疏散預(yù)案[1/2]
辦公室：杜尚玉、張愛(ài)標(biāo)、趙紅文、曾麗
說(shuō)明：夏取權(quán)負(fù)責(zé)電鈴發(fā)號(hào)、鐘輝負(fù)責(zé)口哨發(fā)號(hào)、吳曉杰負(fù)責(zé)廣播發(fā)號(hào)、操場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)楊雄、陳永生及其他科室人員。
3、總結(jié)提高階段
每次演練結(jié)束后，召開總結(jié)分析會(huì)，首先請(qǐng)班主任匯報(bào)有關(guān)工作，然后分析本次疏散的不足和成功之處，以便使以后的疏散演練，更加科學(xué)、合理。
三、緊急疏散的決定
緊急疏散是在火災(zāi)、地震等突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，為了避險(xiǎn)，迅速將人員由危險(xiǎn)場(chǎng)所撤往安全地域的行動(dòng)．實(shí)施緊急疏散難度較大，其行動(dòng)自身也極具危險(xiǎn)性，因此，不到緊要關(guān)頭不可實(shí)施，而必須實(shí)施時(shí)則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷。緊急疏散的決定由校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)做出。
四、緊急疏散的信號(hào)及發(fā)布
緊急疏散的信號(hào)有電鈴和哨聲兩種：在電源和電鈴系統(tǒng)可以使用時(shí)，宜采用電鈴信號(hào)，電鈴信號(hào)為連續(xù)的兩短一長(zhǎng)聲；在電源或電鈴系統(tǒng)損壞或不便使用時(shí)，可采取哨音信號(hào)，哨音信號(hào)也為連續(xù)的兩短一長(zhǎng)聲．信號(hào)的發(fā)布由決定緊急疏散的校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)通知信號(hào)員、網(wǎng)管教師或體育教師實(shí)施，也可隨機(jī)指定人員實(shí)施，緊急疏散信號(hào)從開始，應(yīng)連續(xù)不斷，直至全部人員撤出危險(xiǎn)場(chǎng)所方可停止。
五、疏散通道劃分
1、上課班級(jí)的學(xué)生撤離順序：
(1)每班靠近前后門的座位兩個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)打開前后門。
(2)班級(jí)學(xué)生按先從第一組開始最后至最后一組依次離開教室，且分前后兩門同時(shí)撤離，若座位數(shù)為偶數(shù)，則一分為二，若座位數(shù)為奇數(shù)，則靠近樓梯口的多分一個(gè)座位，每班安排兩名教師，前門為班主任，后門為教師（當(dāng)堂授課），指揮學(xué)生撤離。
(3)同樓層班級(jí)的撤離順序：(附示意圖)
?、俳虒W(xué)樓上：各班所走樓梯通道依次是：每層樓的東邊兩個(gè)教室東樓道，每層樓西邊的兩個(gè)教室走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個(gè)班撤完后下一個(gè)班接著撤離。順序?yàn)閺囊粚拥狡邔右来纬冯x。（東邊杜明剛負(fù)責(zé)、西邊童興振負(fù)責(zé)）
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②實(shí)驗(yàn)樓上：從501機(jī)房開始撤離，按照從靠近門口的學(xué)生依次是：走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個(gè)班撤完后下一個(gè)班接著撤離。（李著江負(fù)責(zé)）
?、坌姓巧希簭男姓菢翘菹拢ㄍ瑯酉鹊蛯?，后高層）。（張愛(ài)標(biāo)負(fù)責(zé)）
④一樓班級(jí)：直接撤離到達(dá)指定場(chǎng)地。（任春華負(fù)責(zé)）
(4)對(duì)中間樓道，學(xué)生靠本班教室近的內(nèi)側(cè)行走。
(5)不同樓層班級(jí)的撤離順序：按樓層順序（一、二、三…）下樓。
(6)由杜明剛負(fù)責(zé)在教學(xué)樓東樓梯口，指揮學(xué)生下樓，童興振負(fù)責(zé)在教學(xué)樓西樓梯口，指揮學(xué)生下樓，李著江老師負(fù)責(zé)在實(shí)訓(xùn)樓樓梯口，指揮學(xué)生下樓，二層各班學(xué)生撤完，才可讓三樓學(xué)生下樓，依次進(jìn)行。
(7)學(xué)生在下樓梯時(shí)，必須慢行。不得跑步下樓，防止擁擠、踩踏。
(8)學(xué)工處相關(guān)人員（王劍波、張小紅）在一樓負(fù)責(zé)指揮疏散。
2、課間和自由活動(dòng)期間疏散通道劃分
課間和自由活動(dòng)期間緊急疏散通道以學(xué)生個(gè)體所在位置劃分，發(fā)生突發(fā)事件即在操場(chǎng)或其它安全地帶找到所在班級(jí)集合。
六、安全集結(jié)地域：（在田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)有具體位置劃分）
學(xué)生撤出后，應(yīng)盡量靠遠(yuǎn)離建筑物一側(cè)的道路，迅速向田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)指定位置集結(jié)。撤出教學(xué)樓的學(xué)生，應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)或部位，選擇路線前往廣場(chǎng)集結(jié)。到達(dá)安全集結(jié)地域后，各班應(yīng)集中，各班班長(zhǎng)和體育委員應(yīng)主動(dòng)招呼本班同學(xué)向一起集中。通過(guò)報(bào)數(shù)統(tǒng)計(jì)本班人數(shù)和損傷情況，并迅速報(bào)給班主任，班主任再報(bào)給年級(jí)主任，并采取相應(yīng)措施關(guān)照學(xué)生。各年級(jí)主任報(bào)政教處匯總后向校長(zhǎng)室報(bào)告學(xué)生撤離情況。
七、教職工任務(wù)分工
學(xué)校突發(fā)事件學(xué)生緊急疏散預(yù)案[2/2]
1、校領(lǐng)導(dǎo)、分工干部帶領(lǐng)各班班主任等人員巡視各班級(jí)師生撤離情況。
2、所有教職工在指揮幫助學(xué)生撤離后，也要撤離到安全區(qū)域。
3、決定緊急疏散的校領(lǐng)導(dǎo)要全面掌控情況，在命令發(fā)布緊急疏散信號(hào)的同時(shí)，根據(jù)需要應(yīng)及時(shí)撥打“119”、“120”、“110”等相應(yīng)請(qǐng)求救援電話，并安排學(xué)工處一人專責(zé)迎接救護(hù)人員和車輛的到來(lái)。
4、班主任分別在教學(xué)樓上的分布圖如下。
八、疏散要求
疏散要求依次快速、安全下樓到指 定位置集合。
1、聽到警報(bào)聲后，大家要沉著冷靜，聽從指揮。全校師生應(yīng)立即有序地進(jìn)行疏散，學(xué)生不在收拾任何物品，及時(shí)打開教室門，班主任應(yīng)在指定位置指揮自己班的學(xué)生疏散。
2、在下樓梯時(shí)，學(xué)生應(yīng)保持一路縱隊(duì)，盡量靠邊有序行進(jìn)，不準(zhǔn)相互擁擠，避免跌倒。如有跌倒，后面的一、兩名學(xué)生應(yīng)快速將其扶起，其他同學(xué)要繞行，不準(zhǔn)圍觀、擁擠。
3、疏散過(guò)程中，發(fā)生意外，如出現(xiàn)碰傷、扭傷等情況，應(yīng)有老師進(jìn)行救護(hù)，撤離到安全地帶后再找校醫(yī)對(duì)其治療。
4、到達(dá)安全點(diǎn)集合完畢，各班應(yīng)由班長(zhǎng)報(bào)告本班的學(xué)生人數(shù)，是否有受傷等情況。
5、疏散撤離的時(shí)間控制在5分鐘內(nèi)，由總指揮宣布本次緊急疏散演練結(jié)束后，各班學(xué)生有序列隊(duì)回教室。
！
學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案15
一、緊急情況種類
物業(yè)管理服務(wù)中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設(shè)施設(shè)備突發(fā)事故（水管爆裂、大范圍停電等），電梯困人，斗毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架斗毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風(fēng)等）。
對(duì)發(fā)生的各種緊急情況，遵從以下的應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)規(guī)定：
對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類緊急情況，做好應(yīng)急工作，發(fā)生火警時(shí)執(zhí)行《火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程》，發(fā)生治安事件時(shí)執(zhí)行《治安應(yīng)急處理流程》，發(fā)生盜警時(shí)執(zhí)行《學(xué)生財(cái)物丟失報(bào)案處理流程》，發(fā)生傷亡事故時(shí)執(zhí)行《傷亡事故處理流程》，發(fā)生斗毆等事件時(shí)執(zhí)行《斗毆應(yīng)急處理流程》，發(fā)生電梯困人情況時(shí)執(zhí)行《電梯困人處理流程》，發(fā)生設(shè)施、設(shè)備突發(fā)事故情況時(shí)執(zhí)行《設(shè)備、設(shè)施突發(fā)事故應(yīng)急流程》。
二、火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程
火警信息來(lái)源包括：保安人員、值班人員在巡視的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的火警和學(xué)生的報(bào)警。
1、火警信息的確認(rèn)
a）發(fā)現(xiàn)火警的保安人員應(yīng)立即趕赴火警現(xiàn)場(chǎng)，判明是否屬于火警，若是火警，則按火警、火災(zāi)應(yīng)急處理方法進(jìn)行處置。
b）保安、值班人員接到學(xué)生報(bào)警時(shí)，應(yīng)問(wèn)清楚著火部位、詳細(xì)起火地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、報(bào)警人姓名及住址，對(duì)火災(zāi)進(jìn)行確認(rèn)后，則按火警、火災(zāi)應(yīng)急處理方法進(jìn)行處置。
2、火警、火災(zāi)應(yīng)急處理原則
a）確認(rèn)的火災(zāi)應(yīng)按照火勢(shì)的大小第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，由各物業(yè)服務(wù)部向?qū)W校保護(hù)部門或者打“119”報(bào)警的原則；
b）立即開展撲滅火災(zāi)的原則；
c）積極疏散所影響的學(xué)生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場(chǎng)所的原則；e）盡力搶救學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)和學(xué)生財(cái)產(chǎn)的原則。 3、火警的應(yīng)急處理
火警是指火勢(shì)較??；火勢(shì)發(fā)展慢；損失??；靠自身的力量可以撲滅的情況。
a）中心任何員工發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。
b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區(qū)物業(yè)服務(wù)部報(bào)告，由各物業(yè)服務(wù)部報(bào)告中心主任和保護(hù)部門。
d）宿舍值班室立即對(duì)火警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應(yīng)按照《消防器材操作規(guī)程》操作。
e）采取自救措施，打開樓內(nèi)所有通外大門，指導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散。
f）物業(yè)服務(wù)部、中心負(fù)責(zé)人應(yīng)親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開展撲救工作。
g）火警現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）看管被搶救的公私財(cái)物，在火警撲滅前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移。
i）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的消防器材裝備的正常使用。
j）物業(yè)服務(wù)部相關(guān)人員應(yīng)對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，評(píng)估火災(zāi)造成的損失，填寫事故處理記錄表。
k）物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)組織樓棟管理人員對(duì)搶救的物品進(jìn)行確認(rèn)領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移、保存。
l）中心主任應(yīng)召集參與實(shí)施滅火撲救的部門負(fù)責(zé)人，總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
m）樓棟管理人員應(yīng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對(duì)已損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記，報(bào)物業(yè)服務(wù)部。
4、火災(zāi)的應(yīng)急處理
火災(zāi)是指火勢(shì)較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。
a）立即撥打火警電話“119”，撥打火警電話時(shí)要講清起火單位名稱、地址、著火部位、著火物質(zhì)、火情大小、報(bào)警人的姓名及報(bào)警使用的電話號(hào)碼，然后，派人在路口迎接消防車。
b）向所在校區(qū)保護(hù)部門、物業(yè)服務(wù)部，中心主任報(bào)告。
c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。
d）組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應(yīng)按照《消防器材操作規(guī)程》操作。
e）采取自救措施，打開樓內(nèi)所有通外大門，指導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散。
f）在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前，物業(yè)服務(wù)部立即對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，物業(yè)服務(wù)部、中心負(fù)責(zé)人應(yīng)親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開展撲救工作。
g）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）公安消防隊(duì)到達(dá)之后，中心負(fù)責(zé)人迅速向公安消防隊(duì)指揮員報(bào)告火情，移交指揮權(quán)，組織所有參戰(zhàn)人員配合撲滅火災(zāi)。
i）看管被搶救的公私財(cái)物，在火災(zāi)撲滅前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移。
j）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的消防器材裝備的正常使用。
k）物業(yè)服務(wù)部以及相關(guān)人員應(yīng)配合公安消防部門對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，評(píng)估火災(zāi)造成的損失，填寫事故處理記錄表。
l）物業(yè)服務(wù)部應(yīng)組織樓棟工作人員對(duì)搶救的物品進(jìn)行確認(rèn)領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移、保存。
m）中心主任應(yīng)召集參與實(shí)施滅火撲救的部門負(fù)責(zé)人，總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
n）樓棟管理人員應(yīng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對(duì)已損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記，報(bào)物業(yè)服務(wù)部。
o）對(duì)整個(gè)過(guò)程做好記錄。
三、治安應(yīng)急處理流程
1、處理各類應(yīng)急事件基本原則
預(yù)防為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。值班人員或保安人員要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即采取果斷措施,深入事故現(xiàn)場(chǎng)，將其制止在萌芽狀態(tài)。決不能將事態(tài)擴(kuò)大或蔓延。
2、聚集事件或個(gè)體重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報(bào)后，應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，同時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，深入了解情況。
b）如是斗毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。
c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應(yīng)立即撥打急救電話，送往校醫(yī)院或者就近醫(yī)院。
d）如是社會(huì)人員來(lái)鬧事，值班人員應(yīng)立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區(qū)公安、保護(hù)部門報(bào)告，并將鬧事人員扣留。
e）公安、保護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，值班人員必須積極協(xié)助公安、保護(hù)部門控制現(xiàn)場(chǎng)。
4.3.2.3一般治安案件的應(yīng)急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報(bào)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何人員在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
b）值班人員應(yīng)迅速控制面、平息事態(tài)，同時(shí)向保護(hù)部門、物業(yè)服務(wù)部報(bào)告。
c）待保護(hù)部門、物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，積極協(xié)助他們調(diào)查處理該事件。
d）案件涉及人員實(shí)行移交分流：身份是學(xué)生的，移交該生所在院系的.學(xué)生工作部門查處；身份非學(xué)生的校內(nèi)外人員移交保護(hù)部門查處。
4.3.2.4刑事案件的應(yīng)急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報(bào)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，向物業(yè)服務(wù)部報(bào)告，由物業(yè)服務(wù)部向物業(yè)管理中心和公安和保護(hù)部門報(bào)警。
b）值班人員應(yīng)迅速控制面，并留在現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)。
c）切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸、踐踏現(xiàn)場(chǎng)物品，協(xié)助公安保留證據(jù)，方便調(diào)查工作。
d）禁止任何人員在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以方便公安到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
e）向公安人員提供有關(guān)此案的詳情，例如：案發(fā)經(jīng)過(guò)、與此案有關(guān)人物的相貌衣著及壞人逃走的方向。
四、學(xué)生財(cái)物丟失報(bào)案處理流程
學(xué)生財(cái)物在學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生失竊，應(yīng)立即向所在宿舍的值班員和管理員報(bào)告。接到學(xué)生報(bào)案后，接案人員應(yīng)迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。認(rèn)真聽取學(xué)生對(duì)失竊過(guò)程各個(gè)細(xì)節(jié)的描述，詳細(xì)詢問(wèn)丟失財(cái)物的具體特征及數(shù)量等，并把情況登記在學(xué)生宿舍接報(bào)案登記表上。
當(dāng)學(xué)生失竊財(cái)物數(shù)額價(jià)值較大（一般指折后價(jià)超過(guò)二千元幣）時(shí)，按如下程序處理：
1、接案人員應(yīng)向所在校區(qū)的物業(yè)服務(wù)部、保護(hù)部門報(bào)告。 2、在保護(hù)部門人員未到之前要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
3、發(fā)生在公共場(chǎng)所的案件要?jiǎng)澇霰Ｗo(hù)區(qū)域進(jìn)行控制，不允許任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，不得移動(dòng)或存放任何物品。
4、待保護(hù)部門人員和物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，做簡(jiǎn)短的口頭匯報(bào)，積極協(xié)助他們做好現(xiàn)場(chǎng)記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
五、傷亡事故處理流程
樓棟管理人員每天按照巡視操作規(guī)程對(duì)樓棟進(jìn)行安全巡視，積極預(yù)防樓棟內(nèi)安全事故的發(fā)生，保證樓棟的安全。
在巡視期間，發(fā)現(xiàn)傷亡事故，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，由物業(yè)服務(wù)部向?qū)W生所在院系的學(xué)生工作部門、所在校區(qū)的保護(hù)部門報(bào)告。
同時(shí)將學(xué)生送往所在校區(qū)的醫(yī)院或就近的醫(yī)院治療。保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，如果需要封鎖現(xiàn)場(chǎng)，組織人員封鎖好現(xiàn)場(chǎng)。
待物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人、學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門負(fù)責(zé)人、保護(hù)部門工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，積極協(xié)助工作人員處理。
物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人與其他工作人員認(rèn)真的調(diào)查該事故，拿出處理意見(jiàn)，報(bào)物業(yè)管理部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
六、斗毆應(yīng)急處理流程
1、斗毆事件處理的原則
a）立即向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，同時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)；
b）勸阻雙方住手、住口；
c）對(duì)爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸其離開現(xiàn)場(chǎng)；
d）持有器械斗毆，則應(yīng)先制止持械一方；
e）在制止?fàn)幊?、斗毆雙方時(shí)切不能動(dòng)粗，不能惡言相向；
f）有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
2、斗毆的應(yīng)急處理
a）樓棟值班員和管理員應(yīng)認(rèn)真履行自身的工作職責(zé)，每天對(duì)各自管轄樓棟的周邊環(huán)境和樓內(nèi)的門廳、每層的樓道、廁所、水房等地巡視，并做好巡視記錄。
b）發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)上前盤問(wèn)，確認(rèn)其是與本樓棟無(wú)關(guān)的人員要將其清除出樓。發(fā)現(xiàn)滋擾生事等行為要及時(shí)的制止，并密切關(guān)注事態(tài)的進(jìn)展。
c）一旦發(fā)生打架斗毆、滋擾事件，學(xué)生和樓內(nèi)工作人員要立即向值班室報(bào)告，當(dāng)班人員應(yīng)迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，遵照斗毆事件處理的原則處理，并將肇事者帶到值班室處理。
d）若該事件的影響較大，應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)部和所在校區(qū)的保護(hù)部門報(bào)告。
e）物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門聯(lián)系，與學(xué)生工作部門、保護(hù)部門協(xié)同處理該事件。
f）值班室工作人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查有無(wú)遺留物，清查設(shè)施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價(jià)工作，與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門聯(lián)系賠償事宜。
g）對(duì)影響較大的斗毆事件處理結(jié)束后，由物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)填寫事故處理記錄表，并上報(bào)物業(yè)管理部。
七、電梯困人處理流程
1、值班員接到電梯報(bào)警電話或聽到電梯警鈴后，應(yīng)立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)對(duì)被困人員未進(jìn)行安撫。
2、電梯值班員把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。
3、電梯值班員立即通知校內(nèi)維修人員前往處理。
4、維修人員確定電梯轎廂位置。
5、當(dāng)電梯停在距某平層位置約60CM范圍時(shí)，維修人員可以在該平面的廳外使用專用的廳門機(jī)械鎖打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
6、當(dāng)電梯未停在上述位置時(shí)，則必須用機(jī)械方法移動(dòng)轎廂后救人。步驟如下：
a）轎門應(yīng)保持關(guān)閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動(dòng)關(guān)上。
b）在拽引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤車裝置。
c）兩人把持盤車裝置，防止電梯在機(jī)械松弛抱閘時(shí)意外或過(guò)快移動(dòng)，然后另一人采用機(jī)械方法一松一弛抱閘，當(dāng)抱閘松開時(shí)，另外兩個(gè)人用力絞動(dòng)盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。
d）按正確方向使轎廂斷續(xù)地緩慢移動(dòng)到平層約15CM位置上。
e）使抱閘恢復(fù)正常，然后在廳門對(duì)應(yīng)轎門外機(jī)械打開轎廂，并協(xié)助乘客撤出轎廂。
7、當(dāng)按上述方法和步驟操作發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止救援并及時(shí)通知電梯維修外包服務(wù)供方作出處理。
8、人員解困后，維修人員應(yīng)認(rèn)真分析原因，采取相應(yīng)的糾正措施。
9、電梯維修負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫事故處理記錄表，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
八、設(shè)備、設(shè)施突發(fā)事故應(yīng)急流程
1、任何人發(fā)現(xiàn)跑水時(shí)，及時(shí)通知相應(yīng)物業(yè)服務(wù)部。服務(wù)部接到水管爆裂的報(bào)告后，迅速通知當(dāng)班水工或外包供方趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶修，物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)的積水。
2、當(dāng)發(fā)生較大范圍停電事故時(shí)，如屬物業(yè)管轄區(qū)供電事故，值班員應(yīng)迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應(yīng)迅速通知供電搶修，并應(yīng)向顧客作好解釋工作。保安值班員負(fù)責(zé)該區(qū)域安全。
九、重癥疾患處理流程
1、值班人員或保安人員一旦接到來(lái)報(bào)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，深入了解情況。
2、凡發(fā)現(xiàn)高傳染性、高致病性患者、類似中毒癥狀者應(yīng)迅速拔打120急救電話。并采取相應(yīng)的隔離措施。
3、逐級(jí)報(bào)告。并協(xié)助學(xué)工部門聯(lián)系當(dāng)事人家長(zhǎng)、家屬。
4、排查可能發(fā)生感染人員的名單，并安排其接受檢查和治療。
5、配合有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事件處理工作。
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