ict通訊技術(shù)篇1
關(guān)鍵詞：ICT；高職；ESP；計(jì)算機(jī)專業(yè)英語；教學(xué)方法
當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正經(jīng)歷著信息經(jīng)濟(jì)帶來的劇烈變革，人們的生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)和思維方式在信息與知識(shí)的相互滲透中發(fā)生著深刻變化。在此背景下，以高職學(xué)生為培養(yǎng)對(duì)象的ESP(專門用途英語)教學(xué)在其作用和功能上逐漸“實(shí)用化”，其目標(biāo)也逐漸趨向于側(cè)重學(xué)生面向行業(yè)、企業(yè)崗位需求，在真實(shí)工作環(huán)境中的英語交際能力、應(yīng)用能力和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)以提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[1]。與此同時(shí)，在專業(yè)英語教學(xué)方式上也要求教師能夠與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，通過在教學(xué)中引入先進(jìn)技術(shù)和理念對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行革新，以滿足信息時(shí)代個(gè)體多元化、個(gè)性化發(fā)展的需求。基于ICT在英語教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)以及ICT與計(jì)算機(jī)的密不可分的天然聯(lián)系，將ICT應(yīng)用于高職ESP計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)是高職英語教學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)，也是信息化社會(huì)發(fā)展的要求。
1概說ICT與英語教學(xué)
ICT(Information and Communication Technology)，即信息與通信技術(shù)，是從IT(Information Technology)信息技術(shù)發(fā)展而來的。20世紀(jì)末，隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的高速發(fā)展以及信息技術(shù)與通訊技術(shù)的深度融合，ICT逐漸發(fā)展為一種全新的技術(shù)領(lǐng)域。ICT涵蓋了電腦、投影設(shè)備、計(jì)算器、數(shù)碼錄制設(shè)備等硬件，通用軟件、多媒體資源等軟件應(yīng)用以及包括專用網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的信息系統(tǒng) [2]。ICT教學(xué)是將資訊科技融入于課程、教材與教學(xué)中，讓資訊科技成為師生另一種有效率的教學(xué)工具與學(xué)習(xí)工具，使得資訊科技的使用成為教學(xué)活動(dòng)的一部份。
在外語教學(xué)領(lǐng)域，現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)的整合已經(jīng)成為英語教學(xué)改革的發(fā)展趨向。ICT在英語教學(xué)的多維信息輸入、情景創(chuàng)建教學(xué)、多重交互學(xué)習(xí)等方面具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。外語教學(xué)中ICT的應(yīng)用改變了教師的作用與功能及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，為外語課堂教學(xué)帶來了深刻的變革和巨大的活力。日新月異的新技術(shù)要求教師對(duì)專業(yè)英語教學(xué)的教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法等進(jìn)行新的思考和探索。
2高職學(xué)生的英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)及計(jì)算機(jī)專業(yè)英語學(xué)習(xí)的困境
2.1高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力傾向特點(diǎn)
高職學(xué)生，特別是非英語專業(yè)的學(xué)生英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)差、底子薄，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)[3]。學(xué)生在英語學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)情緒化嚴(yán)重，穩(wěn)定性差，往往根據(jù)興趣和偏好學(xué)習(xí)，相對(duì)于枯燥乏味的書本，他們更喜歡那些新奇的、視覺化的英語學(xué)習(xí)材料。
2.2高職學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
高職高專學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容具有較強(qiáng)的職業(yè)定向性，他們對(duì)未來的工作崗位有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知，其課程設(shè)置以培養(yǎng)他們的職業(yè)能力為核心，課程架構(gòu)包含職業(yè)定向?qū)W習(xí)的公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課等。面向職業(yè)和工作的課程體系設(shè)置使得高職學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面更偏重于專業(yè)性和專業(yè)操作性較強(qiáng)的課程的學(xué)習(xí)。
2.3高職學(xué)生計(jì)算機(jī)專業(yè)英語學(xué)習(xí)的困境及對(duì)策
高職學(xué)生的英語水平參差不齊，許多學(xué)生在普通英語學(xué)習(xí)上尚存在困難，對(duì)句式復(fù)雜、冗長(zhǎng)，用詞生僻的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)就更加缺乏信心，心生畏懼了。
然而，高職學(xué)生的專業(yè)能力突出，行業(yè)領(lǐng)域知識(shí)掌握較嫻熟，雖然對(duì)書本上的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語文字和篇章缺乏興趣，但是對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)英語對(duì)應(yīng)的專業(yè)詞匯特別是視覺對(duì)應(yīng)物并不陌生，因此需要教師因勢(shì)利導(dǎo)，利用他們熟悉并具有操作經(jīng)驗(yàn)的ICT技術(shù)，營(yíng)造實(shí)際語言使用的氛圍，引導(dǎo)學(xué)生興趣的遷移，由已知開拓未知，搭建計(jì)算機(jī)專業(yè)崗位知識(shí)和專業(yè)英語相過渡的橋梁，使兩者形成正相關(guān)，這也正是將ICT引入高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)。
根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)，教師在組織教學(xué)的過程中通過ICT技術(shù)的引入，可以讓學(xué)生了解行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，把握現(xiàn)代科技發(fā)展的時(shí)代脈搏，增強(qiáng)專業(yè)英語學(xué)習(xí)的職業(yè)性、社會(huì)性、即時(shí)性，從而提高學(xué)生實(shí)際使用語言的能力。此外，作為高職高專教育，針對(duì)學(xué)生對(duì)操作性、過程性學(xué)習(xí)興趣明顯高于理論課程的學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)詢、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等方法可以提升學(xué)生對(duì)專業(yè)英語學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與性，以期達(dá)到提高教學(xué)效果的目的。
3ICT與計(jì)算機(jī)專業(yè)英語相結(jié)合的課程改革的必要性和可行性
3.1必要性
1) 信息經(jīng)濟(jì)要求適時(shí)調(diào)整高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語課程的培養(yǎng)目標(biāo)并對(duì)傳統(tǒng)的基于書本的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)進(jìn)行改革。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的目標(biāo)也需要進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需求。面對(duì)信息洪流和知識(shí)狂潮，原先固定內(nèi)容、固定速度、固定標(biāo)準(zhǔn)的單向?qū)W習(xí)格局將被徹底打破，取而代之的是一種全新的、并將迅速普及的有目的、有計(jì)劃的在教師指導(dǎo)和協(xié)助下的與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)以及其他多媒體設(shè)備為中介，在自主篩選、合理接受、科學(xué)加工、適時(shí)反饋的信息傳輸中可輕松自如地完成富有個(gè)性化的學(xué)習(xí)全過程。這種學(xué)習(xí)方式快捷、高效的優(yōu)越性是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式無法比擬的[4]。
因此，對(duì)傳統(tǒng)的基于書本的簡(jiǎn)單翻譯式的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)必須進(jìn)行改革，其培養(yǎng)目標(biāo)也不應(yīng)停留在要求學(xué)生能夠掌握常用計(jì)算機(jī)專業(yè)術(shù)語的含義、能夠閱讀和翻譯英文科技資料并進(jìn)行簡(jiǎn)單寫作，而應(yīng)該更加側(cè)重于高職學(xué)生對(duì)行業(yè)發(fā)展的最新趨勢(shì)的敏感度的培養(yǎng)，注重學(xué)生在專業(yè)英語學(xué)習(xí)中自主獲取專業(yè)信息和處理信息的能力的提高以及學(xué)生在與職業(yè)相關(guān)的實(shí)際英語交際能力和語言運(yùn)用能力的提升。
2) 解決信息時(shí)代科技信息更新頻度加快與教材內(nèi)容相對(duì)滯后的矛盾的需求。目前最新、最前沿的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域技術(shù)信息、最新的國(guó)際通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及正在使用的成熟技術(shù)和先進(jìn)技術(shù)的原始資料大都用英文書寫，這些材料的成書出版過程在時(shí)間上相對(duì)滯后，師生獲取這些英文版的圖書和資料比較困難。這就是為什么教師在計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教材的選擇上總是面臨困境，問題在于教材內(nèi)容的更新跟不上計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的速度。然而，這些資訊信息往往會(huì)在第一時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前互聯(lián)網(wǎng)擁有的600多個(gè)大型圖書館、400多個(gè)文獻(xiàn)庫(kù)和100多萬個(gè)信息源，人們可以隨時(shí)進(jìn)入并從中獲取最新科技動(dòng)態(tài)?？梢哉f，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)是世界上信息更新最快，信息量最大也是最豐富的科技信息資源庫(kù)。互聯(lián)網(wǎng)為計(jì)算機(jī)英語教學(xué)提供了最新、最快、最豐富的英語計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)信息，教師在計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)中通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的檢索、組織、篩選和再加工，可以開辟高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語學(xué)習(xí)的更有效的途徑，為以往沉悶、枯燥的計(jì)算機(jī)英語課堂教學(xué)帶來全新的面貌并注入新的活力。
3) 計(jì)算機(jī)與ICT之間密不可分的天然聯(lián)系要求在高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)中將兩者結(jié)合起來。在現(xiàn)代信息社會(huì)中，計(jì)算機(jī)的使用已十分普遍，人機(jī)溝通能力成為必備的職業(yè)素養(yǎng)。英語教學(xué)對(duì)有關(guān)計(jì)算機(jī)的操作指令、提示信息，通用和專業(yè)軟件的使用說明，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)用命令等都可納入教學(xué)內(nèi)容，可以成為高職英語教學(xué)十分實(shí)用而生動(dòng)的教學(xué)和學(xué)習(xí)的素材。因而，作為與計(jì)算機(jī)相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)資訊技術(shù)與計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的結(jié)合是邏輯的必然――要知道包括計(jì)算機(jī)編程語言都是一套用以編寫計(jì)算機(jī)程序的阿拉伯?dāng)?shù)字、字符和語法規(guī)則等組成的計(jì)算機(jī)指令。計(jì)算機(jī)編程語言、軟件使用說明、網(wǎng)絡(luò)命令、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等等都與英語語言的詞匯和語法有著不可分割的天然聯(lián)系。在計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)中引入ICT是計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)發(fā)展的要求，也是信息時(shí)展的要求。
3.2可行性
1) 教學(xué)設(shè)備條件及教師的ICT能力素質(zhì)。目前，我國(guó)大部分高職院校在硬件和軟件配備上基本上都可以滿足基于ICT英語教學(xué)的條件。ICT教學(xué)要求有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高性能多媒體計(jì)算機(jī)設(shè)備等硬件和軟件條件的支持。此外，在教師隊(duì)伍方面，高素質(zhì)的專業(yè)型雙語教師隊(duì)伍將有利于ICT教學(xué)的實(shí)施?；贗CT的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教師需要對(duì)前沿的網(wǎng)絡(luò)資訊技術(shù)有很強(qiáng)的敏感度，敢于并樂于接受和利用最新資訊技術(shù)應(yīng)用于英語教學(xué)。特別是中青年教師在ICT技術(shù)的學(xué)習(xí)、接受和利用方面更加積極，他們可以成為進(jìn)行基于ICT應(yīng)用的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)的引領(lǐng)者和主干力量。先進(jìn)的硬件、軟件條件和網(wǎng)絡(luò)支持，具有前瞻意識(shí)的高素質(zhì)專業(yè)型雙語教師隊(duì)伍是實(shí)施基于ICT的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)的有力的保障。
2) 歐美國(guó)家進(jìn)行的ICT用于ESP教學(xué)的研究和實(shí)踐。ICT技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用在全球范圍內(nèi)引發(fā)了教育信息化熱潮，對(duì)傳統(tǒng)教育、教學(xué)方式產(chǎn)生巨大沖擊，同時(shí)，也為各國(guó)教育、教學(xué)改革提供了重要的依托和技術(shù)支持。各國(guó)教育界圍繞基于ICT的教育模式展開了深入的研究和探討。在英語教學(xué)方面，以ICT技術(shù)引入為契機(jī)，教育技術(shù)的革新和新的教學(xué)理念的介入推動(dòng)了各地區(qū)、各層次的英語教學(xué)改革。與此同時(shí)，ICT技術(shù)也延伸到ESP教學(xué)領(lǐng)域。根據(jù)世界各國(guó)進(jìn)行的基于ICT教學(xué)的ESP英語教學(xué)的研究和實(shí)踐表明，ICT在ESP教學(xué)中的應(yīng)用是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求；與傳統(tǒng)的基于書本和教材的ESP英語教學(xué)相比，基于ICT的英語教學(xué)方法對(duì)于學(xué)生的ESP學(xué)習(xí)效果更佳[5]；大學(xué)生對(duì)于ESP英語教學(xué)中使用ICT進(jìn)行英語學(xué)習(xí)普遍持積極態(tài)度，E-learning對(duì)于發(fā)展學(xué)生的終身學(xué)習(xí)具有積極作用[6]。
4基于ICT的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)方法與實(shí)踐
基于ICT的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)針對(duì)高職學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)缺乏且層次差別大的問題，利用現(xiàn)代資訊技術(shù)的即時(shí)性、共享性、交互性、靈活性等特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)死板的講讀式、翻譯式高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語課進(jìn)行理念和方法上的革新，為師生構(gòu)建一個(gè)極富個(gè)性的高職專業(yè)英語教學(xué)平臺(tái)?；贗CT的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以信息的搜索、處理、重構(gòu)、呈現(xiàn)的為線索，發(fā)展了一種基于WebQuest(網(wǎng)絡(luò)探究)的任務(wù)型學(xué)習(xí)方法。WebQuest是美國(guó)圣地亞哥州立大學(xué)教育技術(shù)系的伯尼•道奇(Bernie Dodge)等人于1995年開發(fā)的一種課程計(jì)劃。“Web”是“網(wǎng)絡(luò)”的意思，“Quest”是“尋求”、“調(diào)查”的意思。
基于ICT的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語WebQuest的任務(wù)型學(xué)習(xí)方法是在互動(dòng)多媒體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下由教師組織和引導(dǎo)學(xué)生到萬維網(wǎng)上搜集信息，通過網(wǎng)絡(luò)工具的幫助解決問題的任務(wù)式型教學(xué)方法。學(xué)生根據(jù)教師布置的任務(wù)自主地解決處理問題并獲取知識(shí)，在自己不斷試驗(yàn)探索的過程中認(rèn)識(shí)知識(shí)并掌握知識(shí)，通過課程互動(dòng)多媒體展示分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
4.1利用Wikipedia、Google、Yahoo、Baidu等搜索引擎進(jìn)行英語計(jì)算機(jī)專業(yè)信息的檢索和搜集
在專業(yè)英語教學(xué)的過程中，教師為學(xué)生設(shè)定若干話題，分別對(duì)每個(gè)話題給定質(zhì)詢?nèi)蝿?wù)，即圍繞計(jì)算機(jī)某一技術(shù)領(lǐng)域回答若干有關(guān)“What”和“How”的問題，指導(dǎo)學(xué)生利用Wikipedia、Google、Yahoo、Baidu等搜索引擎在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行信息的搜集和整理。而對(duì)于同一個(gè)主題，學(xué)生常常可以開展多條線索并得到無數(shù)的相關(guān)信息和語言表達(dá)，此時(shí)，就需要學(xué)生具有思辨能力和語言的邏輯能力，對(duì)于信息的科學(xué)性和可靠性做出判斷，并能夠在無數(shù)的無序信息和語言表達(dá)中找到其邏輯關(guān)系，對(duì)信息和語言材料進(jìn)行取舍。
該環(huán)節(jié)著力培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源高效地搜集和掌握有效英語計(jì)算機(jī)專業(yè)信息的能力。
4.2利用On-line Dictionary網(wǎng)上翻譯器對(duì)網(wǎng)絡(luò)英文文本信息進(jìn)行處理、加工和重構(gòu)
網(wǎng)上詞典(如基維網(wǎng)上辭典，雅虎網(wǎng)上字典、海詞網(wǎng)上詞典等)中的科技詞匯容量大，更新快，例句更符合時(shí)代的特點(diǎn)和專業(yè)需求。此外，網(wǎng)上詞典操作簡(jiǎn)便、省時(shí)，靈活。只需打開網(wǎng)上詞典的主頁，在搜索引擎中鍵入需要翻譯的英文或漢語詞匯和表達(dá)，點(diǎn)擊查詢就可以輕松的找到相關(guān)的解釋和翻譯。網(wǎng)上辭典大都配有英語發(fā)音和相關(guān)聯(lián)的詞匯的鏈接，為學(xué)生提供更多學(xué)習(xí)功能和拓展資源?？萍加⒄Z隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展而時(shí)時(shí)更新，網(wǎng)上辭典以它的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的特點(diǎn)為英語學(xué)習(xí)提供更多的便利，更符合高職專業(yè)英語學(xué)習(xí)的專業(yè)化、個(gè)性化的需求。
有網(wǎng)上辭典的幫助，學(xué)生對(duì)英語篇章進(jìn)行翻譯和理解，在理解的基礎(chǔ)上對(duì)英文文本信息進(jìn)行處理和加工，在多個(gè)文本的比對(duì)和參照下進(jìn)行重新的整合，形成新的學(xué)生自己的文本和自己的表達(dá)，進(jìn)而加深學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯的記憶和對(duì)科技英語句型和篇章掌握。在此過程中，由于高職學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱，需要教師更多的語言指導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生間及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的互助合作以達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。
4.3利用BBS、Blog、Wiki等網(wǎng)絡(luò)協(xié)作工具交流專業(yè)英語學(xué)習(xí)成果，發(fā)展互動(dòng)式合作型學(xué)習(xí)
BBS、Blog和Wiki都是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作工具。BBS (Bulletin Board System)，中文意義是“電子公告板”，主要是為用戶提供一個(gè)交流意見的場(chǎng)所，能提供信件討論、軟件下載、在線游戲、在線聊天多種服務(wù)。Blog是Web log的縮寫，指的是具有個(gè)人特色的“網(wǎng)絡(luò)日志”，可以在網(wǎng)絡(luò)上出版、發(fā)表和張貼個(gè)人文章，帶有多種管理功能的個(gè)人主頁。而Wiki是以知識(shí)內(nèi)容為中心面向所有對(duì)其知識(shí)感興趣的公眾，譯為“維基”，是一種面向社會(huì)群體的協(xié)作式寫作的超文本系統(tǒng)，可以對(duì)文本進(jìn)行瀏覽、創(chuàng)建、更改和。
學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)質(zhì)詢和網(wǎng)上辭典的翻譯、理解和整合，將自己的探究成果通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)作工具出來供大家共同分享，探討。教師可以通過Wiki這種簡(jiǎn)單內(nèi)容管理工具，創(chuàng)建網(wǎng)頁形式的內(nèi)容編輯環(huán)境，讓學(xué)生在其中成果，并在上面對(duì)其作出評(píng)價(jià)。 Wiki作為易于引發(fā)學(xué)生興趣的交互式環(huán)境，將班級(jí)或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)小組成員關(guān)聯(lián)在一起，使他們?cè)诰W(wǎng)上一起協(xié)作學(xué)習(xí)。
Wiki等網(wǎng)絡(luò)協(xié)作、管理工具為師生搭建了一個(gè)便捷的共享資源、相互交流和形成有效反饋的平臺(tái)，為計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)提供了前所未有的便利條件。
4.4利用IWB交互白板等互動(dòng)多媒體設(shè)備搭設(shè)教師與學(xué)生共同的展示平臺(tái)
知識(shí)視覺化，操作視覺化可以為高職學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)英語學(xué)習(xí)營(yíng)造真實(shí)的語言環(huán)境，提升學(xué)習(xí)積極性和趣味性，加深對(duì)語言使用的理解和記憶。IWB(交互白板)技術(shù)集文字、聲音、圖片、影像于一體，作為一種新型教學(xué)手段，不僅有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加容易和方便，被認(rèn)為是未來課堂教學(xué)中信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的主流技術(shù)媒體。
早在2004年，英國(guó)的中小學(xué)校就已經(jīng)率先開始使用IWB進(jìn)行教學(xué)，近幾年，美國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)也紛紛將互動(dòng)白板引入了課堂。根據(jù)英、美等國(guó)及國(guó)內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，互動(dòng)多媒體與外語學(xué)科教學(xué)整合可以提升課堂教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)興趣。針對(duì)高職學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱的特點(diǎn)，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交互白板的操作演示和知識(shí)呈現(xiàn)引導(dǎo)與學(xué)生達(dá)成師生間的互動(dòng)，通過學(xué)生小組成員成果匯報(bào)的方式來發(fā)展學(xué)生間的互動(dòng)及學(xué)生與世界的互動(dòng)關(guān)系，以培養(yǎng)他們對(duì)專業(yè)英語知識(shí)的綜合運(yùn)用能力的發(fā)展?；?dòng)多媒體搭設(shè)了教師與學(xué)生共同的展示平臺(tái)，構(gòu)建了高職專業(yè)英語交際型教學(xué)的新模式。
5基于ICT的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)的優(yōu)勢(shì)
基于ICT的WebQuest計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)方法以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，打破了陳舊教材知識(shí)體系的條塊分割和固定文本的局限，易于引發(fā)學(xué)生興趣和激發(fā)學(xué)生的求知欲和探索欲的提升，幫助高職學(xué)生克服英語學(xué)習(xí)的焦慮心理而樂于投入到專業(yè)英語的學(xué)習(xí)中來。
同時(shí)，任務(wù)型教學(xué)方法使學(xué)生在任務(wù)解決的過程中能夠掌握大量的前沿專業(yè)資訊，提升了學(xué)生自主獲取知識(shí)的能力，加深了學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)英語表達(dá)的理解和掌握，形成了知識(shí)間的良性互動(dòng)，并使學(xué)生最終獲得了探究的體驗(yàn)和樂趣。
此外，通過ICT與英語教學(xué)的整合，使學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作及人際交往的過程中改進(jìn)自身對(duì)未來工作、職業(yè)、社會(huì)的理解，同時(shí)對(duì)ICT技術(shù)本身也有了更深入的認(rèn)識(shí)，借助ICT理解工作和職業(yè)是將ICT引入高職計(jì)算機(jī)英語課程教學(xué)，連接學(xué)生和真實(shí)職場(chǎng)和社會(huì)的重要橋梁和紐帶，為發(fā)展學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
6結(jié)語
信息技術(shù)的介入給英語教學(xué)的改革和發(fā)展帶來了新的契機(jī)，但是傳統(tǒng)基于書本內(nèi)容，單調(diào)枯燥的課本翻譯式的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)方法沒有改變，對(duì)技術(shù)的簡(jiǎn)單利用和盲目依賴并不能產(chǎn)生最佳教學(xué)效果。不僅如此，僅僅將教學(xué)內(nèi)容電子化、課堂講演多媒體化可能還會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，從而導(dǎo)致無法有針對(duì)性地滿足當(dāng)前高職學(xué)生計(jì)算機(jī)英語學(xué)習(xí)的專業(yè)化、個(gè)性化需求，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)方法也無明顯提高。因此，在高職計(jì)算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)的目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行組織整合是教師發(fā)揮ICT教學(xué)優(yōu)勢(shì)，使其功能和作用最大化的根本途徑。
總之，高職專業(yè)計(jì)算機(jī)英語教學(xué)要根據(jù)信息社會(huì)發(fā)展的要求，針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)通過ICT技術(shù)與教學(xué)的融合，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高職專業(yè)英語交際型教學(xué)的新模式，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)探究、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)多媒體展示等方法全面提升高職學(xué)生的英語專業(yè)交際能力和應(yīng)用水平[7]。
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A Research on ICT-based Teaching Method on The Course of Higher Vocational English for Computer
LI Yi
(Shenzhen Institute of Information Technology, Shenzhen 518029, China)
Abstract: In response to a new era of Knowledge Based Economy and to cater to the needs of the higher vocational students who are weak in motivation and the base of English learning, this paper explores an ICT-based teaching method on the course of English for computer to help bridge the gap between students’ professional knowledge and foreign language use and thus to lift students’ English proficiency related to their jobs and careers in the future.
ict通訊技術(shù)篇2
一、大連信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀
1、ICT行業(yè)自身對(duì)節(jié)能降耗貢獻(xiàn)巨大（1）ICT產(chǎn)業(yè)能耗水平在工業(yè)各行業(yè)中最低
由于數(shù)據(jù)獲得受到局限的關(guān)系，本文以統(tǒng)計(jì)年鑒中的通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)和其他這一行業(yè)數(shù)據(jù)來表示大連ICT產(chǎn)業(yè)的能耗水平。2009年大連市通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其他行業(yè)綜合能耗為96811噸標(biāo)準(zhǔn)煤，僅占全市規(guī)模以上工業(yè)綜合耗能0.6%。萬元綜合能耗為0.03噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，為整個(gè)大連市規(guī)模以上工業(yè)行業(yè)最低水平，這就說明ICT行業(yè)是大連市能耗水平最低的行業(yè)，他的發(fā)展將對(duì)大連市節(jié)能降耗工作產(chǎn)生最有力的支持。
（2）ICT產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大促進(jìn)節(jié)能降耗工作的進(jìn)步
ICT產(chǎn)業(yè)其得天獨(dú)厚的節(jié)能優(yōu)勢(shì)，因此它產(chǎn)業(yè)規(guī)模的壯大將直接促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的節(jié)能降耗水平的降低。大連“十一五”取得的節(jié)能降 耗成就離不開ICT產(chǎn)業(yè)的作用。2010年大連“四個(gè)基地”建設(shè)中的電子信息工業(yè)達(dá)到132.5億元，比上年增長(zhǎng)42.6%，相較于2005年59.3億元，四年累計(jì)增長(zhǎng)123%。隨著ICT產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大，大連市節(jié)能降耗水平也逐漸降低。到2009年，全市實(shí)現(xiàn)萬元地區(qū)生產(chǎn)總值綜合能耗0.83噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比降低5.7%；規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值能耗1.28噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比降低7.3%。 從2005年的萬元生產(chǎn)總值綜合能耗1.01噸標(biāo)準(zhǔn)煤下降到2009年的0.83噸標(biāo)準(zhǔn)煤，四年累計(jì)下降17.8%，全國(guó)在這四年中單位能耗累計(jì)下降11.68%，大連的降速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)的水平。2、ICT產(chǎn)業(yè)對(duì)其他行業(yè)節(jié)能降耗的帶動(dòng)作用加大
ICT產(chǎn)業(yè)不但自身可帶動(dòng)節(jié)能降耗工作的進(jìn)步，而且作為一項(xiàng)新技術(shù)，對(duì)大連市其他產(chǎn)業(yè)的支持作用也不可小覷，應(yīng)用ICT技術(shù)產(chǎn)生的智能建筑、智能電網(wǎng)的項(xiàng)目在大連已經(jīng)取得了初步進(jìn)展。大連市旅順區(qū)正在大連旅順高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)著手開展智慧民生科技示范工作，重點(diǎn)圍繞智慧醫(yī)療、智慧公共事業(yè)、智慧樓宇、智慧交通等，按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的發(fā)展趨勢(shì)，建設(shè)成為旅順乃至大連市的智慧民生科技產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、遠(yuǎn)程服務(wù)和本地應(yīng)用示范區(qū)及高科技產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展區(qū)。未來，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方面引入1-2個(gè)具有一定規(guī)模的綜合性智能醫(yī)療項(xiàng)目，與2-3家跨國(guó)高科技公司合作建設(shè)智能電網(wǎng)、水網(wǎng)以及智能樓宇，并吸引其在本地建設(shè)研發(fā)設(shè)計(jì)、后臺(tái)服務(wù)等機(jī)構(gòu)；努力爭(zhēng)取國(guó)家及國(guó)際試點(diǎn)項(xiàng)目，如科技部、世界銀行、聯(lián)合國(guó)等試點(diǎn)項(xiàng)目。逐步將智能醫(yī)療、智能公用事業(yè)、智能樓宇等行業(yè)形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，并根據(jù)市場(chǎng)機(jī)遇，發(fā)展其他智能產(chǎn)業(yè)，如智能交通、智能政務(wù)、智能通訊等。
智能電網(wǎng)作為信息通訊技術(shù)的重要應(yīng)用，極大提高了傳統(tǒng)電網(wǎng)的使用效率。利用智能電網(wǎng)對(duì)電力進(jìn)行分配，通過多樣控制對(duì)用電高峰和低峰進(jìn)行調(diào)節(jié)，通過不同計(jì)量方式使數(shù)據(jù)互相傳輸，采用電網(wǎng)分布式的信息存儲(chǔ)與計(jì)算、信息傳送以及智能電表綜合信息服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的全面信息化。位于大連市開發(fā)區(qū)的優(yōu)山美地小區(qū)是大連市首批應(yīng)用智能電網(wǎng)工程的住宅試點(diǎn)小區(qū)，小區(qū)內(nèi)部推進(jìn)“四網(wǎng)”合一工程。從前，普通居民家中的電網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)需要分別安設(shè)獨(dú)立的傳輸線路，而該小區(qū)現(xiàn)在只需接入一根電力光纖，安裝一個(gè)轉(zhuǎn)換器后就能實(shí)現(xiàn)用電、上網(wǎng)、看電視、通電話等功能；水表、電表、煤氣表也都可以實(shí)現(xiàn)智能控制和遠(yuǎn)程信息采集，省略人工上門抄表的麻煩。
二、大連ICT產(chǎn)業(yè)存在的問題
1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待深入調(diào)整
從世界范圍的歷史進(jìn)程看，現(xiàn)行工業(yè)化國(guó)家工業(yè)化階段的能源強(qiáng)度歷史曲線基本呈現(xiàn)“先升后降”的拋物線趨勢(shì)，并與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的階段性演進(jìn)呈現(xiàn)很強(qiáng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。能源強(qiáng)度高峰通常發(fā)生在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)重工業(yè)化的工業(yè)化加速發(fā)展期，當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重工業(yè)化完成后邁入后工業(yè)化時(shí)期，工業(yè)化結(jié)構(gòu)趨向于高加工化和高技術(shù)化，能源強(qiáng)度呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，大連經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)與此大致相同。目前，大連正處于“重化工業(yè)”為主的階段，據(jù)《大連市提升重點(diǎn)行業(yè)節(jié)能降耗水平研究》報(bào)告內(nèi)容，大連市重點(diǎn)行業(yè)主要是重化工業(yè)，2008年重點(diǎn)行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值僅占全部規(guī)模以上工業(yè)的54%，能耗水平卻占規(guī)模以上工業(yè)的80.2%。這就說明重工業(yè)化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整，將重工業(yè)化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為高加工化和高技術(shù)化的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，將為ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的契機(jī)。
2.應(yīng)用ICT技術(shù)節(jié)能的范圍不廣
技術(shù)進(jìn)步歷來是節(jié)能降耗的重要推動(dòng)力，技術(shù)創(chuàng)新是提高能源技術(shù)效率和經(jīng)濟(jì)效益的核心手段。目前，大連市節(jié)能降耗水平降低難度大的直接原因就是工業(yè)和技術(shù)裝備落后，設(shè)備能源效率低。據(jù)世界專家測(cè)算，我國(guó)的電機(jī)能源效率比國(guó)外先進(jìn)水平低20%，中小電機(jī)平均效率低87%，大連目前也處于同等水平，沒有形成ICT技術(shù)為主的智能電機(jī)系統(tǒng)。此外ICT技術(shù)發(fā)揮主要水平的智能城市僅在旅順有一個(gè)試點(diǎn)，智能建筑還未形成規(guī)模。再者，ICT技術(shù)需要政府的有力推廣和引導(dǎo)，對(duì)此政府的鼓勵(lì)措施還不夠，雖然大連ICT技術(shù)應(yīng)用了有了一定基礎(chǔ)，但是這些成果推廣和引用范圍還不夠。
3.對(duì)ICT技術(shù)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)不足
從總體上來看，近年來對(duì)ICT技術(shù)的先進(jìn)性有了一定的認(rèn)識(shí)，但是由于ICT技術(shù)全面推廣和引入需要大量的前期投入，且效益回報(bào)相對(duì)滯后，因此各個(gè)企業(yè)和行業(yè)對(duì)其認(rèn)識(shí)和行動(dòng)的積極性較差。由于思想意識(shí)的落后，主動(dòng)節(jié)能降耗減排的意識(shí)缺失，直接導(dǎo)致了ICT產(chǎn)業(yè)推廣的資金投入不足，能源浪費(fèi)，能源效率低，能源消耗高等問題。此外，由于宣傳力度不到位，ICT技術(shù)沒有引起企業(yè)全體員工的重視，從而使能效長(zhǎng)期得不到提高。
ict通訊技術(shù)篇3
【關(guān)鍵詞】 ICT網(wǎng)絡(luò) 無線通信 技術(shù)與應(yīng)用
一、3G、4G無線通信技術(shù)
1.1 3G無線通信技術(shù)
① 含義
所謂“3G無線通信技術(shù)”，就是指專門用來支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊环N蜂窩移動(dòng)通訊應(yīng)用技術(shù)。在信息產(chǎn)業(yè)化高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代，第三代移動(dòng)通訊技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)國(guó)際上關(guān)于3G無線通訊技術(shù)的定義來解讀，則是指將無線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)，就以現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外3G標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來說，其包含三種，分別是CDMA2000 、WCDMA 、TDSCDMA 。
② 特征
3G無線通信技術(shù)即3G移動(dòng)技術(shù)，主要呈現(xiàn)出來的技術(shù)特征包括有：技術(shù)運(yùn)營(yíng)效果較好（整體性）、管控風(fēng)險(xiǎn)較低、成本花費(fèi)不高、功能較為齊全。即使移動(dòng)平臺(tái)不斷改版，相關(guān)運(yùn)營(yíng)公司完全不需要再花費(fèi)多余的改版費(fèi)。最主要的一點(diǎn)是，3G移動(dòng)技術(shù)具備強(qiáng)大的搜索能力，且操作簡(jiǎn)便。
1.2 4G無線通信技術(shù)
① 含義
所謂“4G無線通信技術(shù)”，又可稱為IMT-Advanced技術(shù)，是準(zhǔn)4G標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)下在全球范圍內(nèi)，關(guān)于4G技術(shù)的定義有不同的看法，但主流觀點(diǎn)一致認(rèn)為，在3G無線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上看待4G技術(shù)，主要以傳統(tǒng)移動(dòng)蜂窩運(yùn)營(yíng)商為主，是基于IP協(xié)議建立下的高速蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
② 特征
既然4G無線通信技術(shù)一致被認(rèn)為是3G技術(shù)的一種延伸，那么其技術(shù)特點(diǎn)也具有較大的關(guān)聯(lián)性，在這里主要介紹它與3G移動(dòng)技術(shù)區(qū)別之處。
首先，4G無線通信技術(shù)相對(duì)3G技術(shù)所使用的系統(tǒng)要高出 1 - 2 個(gè)數(shù)量等級(jí)；
其次，它可以與不同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)接入，可在全球范圍內(nèi)自由的進(jìn)行互通、漫游；
相比較于3G無線通信技術(shù)，4G技術(shù)嵌入下的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其速度大幅度提升，每bps可達(dá)到 15M - 25M（最高為110Mbps）。
二、ICT網(wǎng)絡(luò)在3G/4G無線通信技術(shù)中的應(yīng)用
ICT網(wǎng)絡(luò)是一種電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)期，電力ICT網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、自動(dòng)化的重要技術(shù)保障，尤其是在信息網(wǎng)絡(luò)與通信網(wǎng)絡(luò)高度融合的現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，基本上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息傳輸、電話、傳真、視頻會(huì)議等各類即時(shí)通信服務(wù)模式。
當(dāng)然，這一切與3G/4G無線通信技術(shù)是分不開的，ICT電力網(wǎng)絡(luò)與3G/4G技術(shù)相互促合、相互演進(jìn)，這也是信息網(wǎng)絡(luò)與通信網(wǎng)絡(luò)高度融合得以實(shí)現(xiàn)的最好展現(xiàn)。
2.1 應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
在事故現(xiàn)場(chǎng)、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，或者遇到其他緊急情況時(shí)，應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以在第一時(shí)間建立事故現(xiàn)場(chǎng)與外界的實(shí)時(shí)通信，并且集語音、視頻、圖片于一體。應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)通信的核心技術(shù)。以LTE為例，它被視為是一種準(zhǔn)4G技術(shù)，將其嵌入到ICT網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，其傳輸寬帶可實(shí)現(xiàn)在 1.5MHz - 20MHz 范圍之間靈活配置，其峰值傳輸速率至少可達(dá)到 50Mbit /s或者以上，其下行傳輸速率也可達(dá)到100Mbit /s 。
2.2 智能電網(wǎng)
所謂“智能電網(wǎng)”，就是將發(fā)電、輸電、配電等一系列相關(guān)技術(shù)，與區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)配電相融合，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制。相對(duì)于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配電系統(tǒng)，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)配電不斷朝著“智能”、“高智能”方向去發(fā)展，尤其是在結(jié)合了3G/4G無線通信技術(shù)之后，智能電網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)逐步演變好的傳輸寬帶以及較高速率的數(shù)據(jù)傳輸功能。
2.3無線視頻接入
ICT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式在發(fā)展、演進(jìn)的過程中，其中表現(xiàn)相對(duì)比較突出的一項(xiàng)技術(shù)點(diǎn)就是對(duì)無線視頻技術(shù)的使用，而無線視頻通訊技術(shù)在3G/4G移動(dòng)技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)都可以實(shí)現(xiàn)，用戶在進(jìn)行視頻交流過程當(dāng)中，通過3G傳輸技術(shù)可以高效的將高質(zhì)量的畫面完美的呈現(xiàn)給對(duì)方，并且在這個(gè)過程中可以保證高速的流程數(shù)據(jù)傳輸效果。
三、結(jié)語
ict通訊技術(shù)篇4
[關(guān)鍵詞] 農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈 信息管理 ERPICT
十七屆三中全會(huì)報(bào)告中解決“三農(nóng)”問題的三個(gè)“最需要”，加快農(nóng)村信息化建設(shè)至關(guān)重要。在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中，信息具有十分重要的意義，信息作為供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的溝通載體，21世紀(jì)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)超越企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，取而代之的是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
因此，本文從信息管理的層面，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的進(jìn)行研究，包括對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的信息類型、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和信息通訊技術(shù)（ICT）等信息問題，提出解決我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理的關(guān)鍵技術(shù)和方法。
一、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理
圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理是指人們認(rèn)識(shí)和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流，以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。
二、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈概述
1.農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的含義。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，指的是由涉及將農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過程與活動(dòng)的上游及下游農(nóng)戶、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商，以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)腔谵r(nóng)產(chǎn)品這一特殊產(chǎn)品形成的供應(yīng)鏈。國(guó)外研究揭示，在“從田間到餐桌”的過程中，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈呈現(xiàn)為一種“生產(chǎn)商與消費(fèi)者雙驅(qū)動(dòng)模式”特征明顯的非線性系統(tǒng)。一般而言，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈由以下環(huán)節(jié)構(gòu)成:生產(chǎn)資料的供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)、配送環(huán)節(jié)、零售環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)流程。由圖1農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)流程圖所示。
2.農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的特點(diǎn)。農(nóng)產(chǎn)品的諸多特性，有如下特點(diǎn):(1)參與者眾多;(2)農(nóng)產(chǎn)品物流數(shù)量特別大,品種特別多;(3)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流要求高;(4)農(nóng)產(chǎn)品物流難度大。一是包裝難;二是運(yùn)輸難;三是倉(cāng)儲(chǔ)難。同時(shí)還具有市場(chǎng)不確定性大和供應(yīng)鏈易斷性等特點(diǎn)。
三、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息類型
農(nóng)產(chǎn)品的信息流動(dòng)主要有兩種類型:農(nóng)產(chǎn)品需求信息和可追溯信息。其中，農(nóng)產(chǎn)品需求信息受消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品需求的驅(qū)動(dòng)，而可追溯性信息則是來自國(guó)際組織的強(qiáng)制性要求比如歐盟，所有在歐盟銷售的農(nóng)產(chǎn)品都必須有提供包括產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者信息、產(chǎn)品屬性，以及各環(huán)節(jié)交易的日期和時(shí)間等可追溯用信息。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中產(chǎn)品和信息流動(dòng)，如圖2所示。
四、企業(yè)資源計(jì)劃的理論分析
1.企業(yè)資源計(jì)劃。本世紀(jì)90年代初，美國(guó)著名的IT分析公司Gartner Group Inc提出了企業(yè)資源計(jì)劃 （Enterprise Resource Planning，ERP）這個(gè)概念。ERP 以客戶關(guān)系與銷售管理為龍頭，以企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃和生產(chǎn)管理為核心，有效地整合企業(yè)供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其能夠幫助企業(yè)不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。
2.供應(yīng)鏈與企業(yè)資源計(jì)劃的關(guān)系。供應(yīng)鏈?zhǔn)敲嫦蚴袌?chǎng)的，企業(yè)資源計(jì)劃是面向企業(yè)的。在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件，企業(yè)直接面向市場(chǎng)，二者相互影響。
五、ICT技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中應(yīng)用
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理對(duì)ICT技術(shù)的需求對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中ICT技術(shù)需求的分析主要針對(duì)供應(yīng)鏈管理的以下三個(gè)主要功能：訂單處理，產(chǎn)品運(yùn)輸和配送，庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)管理。對(duì)ICT技術(shù)的文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理的以上三個(gè)功能對(duì)ICT技術(shù)有如下需求。
1.訂單處理對(duì)ICT技術(shù)的需求。改進(jìn)訂單處理效果。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈功能的整合將有助于改善供應(yīng)鏈績(jī)效、提高顧客反應(yīng)速度并確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.在產(chǎn)品運(yùn)輸和配送對(duì)ICT技術(shù)的需求。首先是增加農(nóng)產(chǎn)品的可追溯性,農(nóng)產(chǎn)品的可追溯性將會(huì)影響供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)。因此,某一種ICT技術(shù)代表的識(shí)別信息要適用于供應(yīng)鏈上所有運(yùn)輸過程。
3.庫(kù)存和倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)最優(yōu)庫(kù)存量產(chǎn)生的對(duì)ICT技術(shù)的要求。通過對(duì)庫(kù)存管理的進(jìn)行動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)跟蹤的技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)對(duì)信息協(xié)調(diào)的管理。
六、結(jié) 論
綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的提高與發(fā)展，信息，英國(guó)有很多的軟件用于實(shí)現(xiàn)食物和農(nóng)產(chǎn)品追溯，此外，ERP系統(tǒng)在英國(guó)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈和食品行業(yè)中的應(yīng)用也很廣泛。對(duì)于我國(guó)來說，今后ERP和ICT技術(shù)將在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品中廣泛應(yīng)用，GPS和GIS等技術(shù)也將為農(nóng)業(yè)信息化的的發(fā)展提供決策支持。
參考文獻(xiàn):
ict通訊技術(shù)篇5
2014年，中興提出新的M-ICT萬物移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略，政企業(yè)務(wù)在三大主戰(zhàn)略中扮演著重要角色。2014年，中興通訊的政企業(yè)務(wù)與終端業(yè)務(wù)同步高速增長(zhǎng)。在財(cái)報(bào)的同天，中興2015年渠道年會(huì)在珠海舉行，“未來，不等待”的全新品牌標(biāo)識(shí)成為2015年的主題，順應(yīng)時(shí)展，中興針對(duì)政企市場(chǎng)啟動(dòng)全面的渠道升級(jí)戰(zhàn)略。中興通訊副總裁弓月中在發(fā)言中表示，“伴隨物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、綠色節(jié)能等新技術(shù)興起，給中興通訊帶來更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，2015年政企市場(chǎng)的增長(zhǎng)目標(biāo)為30%，將繼續(xù)承載公司未來增長(zhǎng)的主要任務(wù)?！?span style="display:none">2JH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
加速行業(yè)覆蓋
2014年，中興在國(guó)內(nèi)政企市場(chǎng)的產(chǎn)品亮點(diǎn)頗多。特別在無線產(chǎn)品方面，軌道交通實(shí)現(xiàn)全球TD-LTE規(guī)模商用，4G地空寬帶項(xiàng)目使民航通信進(jìn)入新的時(shí)代，弓月中介紹，國(guó)內(nèi)無線產(chǎn)品的增長(zhǎng)達(dá)到115%。而在云計(jì)算方面，大數(shù)據(jù)平臺(tái)和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)入中信銀行，云計(jì)算產(chǎn)品在教育行業(yè)規(guī)模應(yīng)用，這些都為2015年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
中興通訊副總裁常金蕓在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）記者采訪時(shí)表示，中興政企業(yè)務(wù)在能源、金融、教育、交通、政府等六大行業(yè)已經(jīng)形成了完整的解決方案，包含整個(gè)產(chǎn)品線的組合，來適應(yīng)用戶的不同需求，已經(jīng)很快切入市場(chǎng)。據(jù)介紹，2014年，中興政企業(yè)務(wù)合作伙伴的數(shù)量和質(zhì)量都在快速增長(zhǎng)，同時(shí)打造PRM與快速專業(yè)交付兩大平臺(tái)的進(jìn)程不斷推進(jìn)，政企渠道正在邁向成熟。“2015年，智慧城市、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)必將大力發(fā)展，整個(gè)信息化市場(chǎng)產(chǎn)生大量細(xì)分行業(yè)和機(jī)會(huì)點(diǎn)。我們現(xiàn)在要做的，就是縱深地推到子行業(yè)去細(xì)化?！背＝鹗|表示。
事實(shí)上，在2014年，中興通訊已經(jīng)與合作伙伴一起打造了子行業(yè)中具有代表性的236個(gè)樣板點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大和完善了中興通訊對(duì)各主要行業(yè)、客戶的覆蓋。常金蕓表示，2015年的重要任務(wù)就是將這些范本加速?gòu)?fù)制到全國(guó)。
布局三個(gè)引爆點(diǎn)
“點(diǎn)燃行業(yè)的信心，才能野火燎原?！痹贛-ICT戰(zhàn)略提出伊始，中興通訊總裁史立榮就這樣說道。此次渠道大會(huì)上，弓月中分享了中興通訊認(rèn)為將引爆政企市場(chǎng)的三個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)――智慧城市、無線充電和大交通。
智慧城市作為目前國(guó)家投資的熱點(diǎn)之一，上千億元的資金投入使得市場(chǎng)的蛋糕越做越大。同時(shí)，智慧城市包含了政府信息化、企業(yè)服務(wù)、民生服務(wù)等諸多方面，能夠形成包含幾乎所有行業(yè)的項(xiàng)目群，帶動(dòng)產(chǎn)品快速進(jìn)入政府市場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)。因此，智慧城市勢(shì)必成為政企市場(chǎng)最大的引爆點(diǎn)。在這一方面，中興通訊在電子政務(wù)、應(yīng)急指揮、云平臺(tái)建設(shè)等廣義智慧城市下的多個(gè)模塊，與相應(yīng)的合作伙伴一起積累落地實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，多方面融合推進(jìn)。
大交通則是一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)鏈的概念。目前，國(guó)家在基礎(chǔ)設(shè)施特別是交通設(shè)施的投入持續(xù)提高，而“一帶一路”戰(zhàn)略逐漸邁入實(shí)施階段，沿線的基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展成為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的重點(diǎn)。中興通訊認(rèn)為，除了傳統(tǒng)領(lǐng)域之外，應(yīng)該聚焦更多新的重點(diǎn)。在新模式下，“互聯(lián)網(wǎng)+交通”將拉動(dòng)相關(guān)的制造企業(yè)、建設(shè)企業(yè)以及交通運(yùn)營(yíng)、管理整個(gè)環(huán)節(jié)的信息化發(fā)展，每一個(gè)細(xì)分點(diǎn)都將帶來巨大的市場(chǎng)空間，中興通訊在航空、鐵路、公路等方面的解決方案將大展拳腳。
無線充電是中興通訊打開新能源領(lǐng)域的機(jī)會(huì)之窗。新能源汽車已經(jīng)更多被消費(fèi)者所認(rèn)可，而公認(rèn)的是，新能源汽車的充電樁部署是制約其發(fā)展的難題。無線充電是非?？尚械慕鉀Q方案，未來中國(guó)新能源汽車的銷量將進(jìn)一步攀升。據(jù)了解，中興的無線充電解決方案已經(jīng)投入商用，并在襄陽已經(jīng)構(gòu)建了中國(guó)第一條無線充電公交示范線，全球首臺(tái)無線充電社區(qū)巴士也在成都上線。
除了三大引爆點(diǎn)之外，安全也是中興貫穿未來產(chǎn)品發(fā)展的關(guān)鍵詞。在國(guó)家信息安全戰(zhàn)略的大勢(shì)之下，自主、可控已經(jīng)成為政府、金融、工業(yè)等領(lǐng)域的重要關(guān)注點(diǎn)，因此嵌入式操作系統(tǒng)、高端存儲(chǔ)等產(chǎn)品都將成為中興通訊發(fā)展的重點(diǎn)，以適應(yīng)國(guó)家和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
CGO帶動(dòng)新能力擴(kuò)展
在M-ICT時(shí)代，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正加速與ICT產(chǎn)業(yè)跨界融合，移動(dòng)互聯(lián)、萬物互聯(lián)、大數(shù)據(jù)使得跨界無處不在。站在行業(yè)巨變的當(dāng)口，協(xié)同乃是大勢(shì)所趨，中興通訊國(guó)內(nèi)政企產(chǎn)品副總王琦在介紹2015年M-ICT戰(zhàn)略布局時(shí)表示，CGO正在帶動(dòng)中興新能力的擴(kuò)展，滲透、融會(huì)、磨合并加速創(chuàng)新，包括手機(jī)、無線、承載、業(yè)務(wù)、核心網(wǎng)、云計(jì)算六大產(chǎn)品線，從硬件設(shè)施（ICT基礎(chǔ)設(shè)施）到軟件平臺(tái)（數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)）到應(yīng)用（軟件、云服務(wù)）進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品布局。
ict通訊技術(shù)篇6
這個(gè)在全球擁有超過50億電話用戶和70億手機(jī)用戶的通信“大佬”，始終不落人后。過去30年，中興憑借其自主創(chuàng)新能力，贏得了全球市場(chǎng)。接下來，中興將從M-ICT戰(zhàn)略開始，踐行CGO思維，開啟全新的30年。
“我們已然進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代，思維仍停留在過去是不可接受的，看到內(nèi)部壁壘而不打破是不可接受的，組織效能不能持續(xù)提高是不可接受的！”中興通訊總裁史立榮在2015年致員工的一封信中這樣寫道。
海外“攻城略地”
“近20年的全球銷售和管理經(jīng)驗(yàn)”，這是對(duì)史立榮職業(yè)生涯簡(jiǎn)單又直白的總結(jié)，但這句話是有分量的。2002年開始主管中興全球市場(chǎng)，史立榮帶領(lǐng)中興銷售人員披荊斬棘、馳騁海外，其中冷暖穿插?？梢哉f，現(xiàn)在中興在國(guó)際市場(chǎng)的知名地位，少不了史立榮的功勞。
現(xiàn)在離史立榮接任中興通訊總裁已經(jīng)過去將近5年時(shí)間，在史立榮的帶領(lǐng)下，中興又再攀新高。
中興1月19日的全年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，受益于國(guó)內(nèi)4G系統(tǒng)業(yè)務(wù)和國(guó)際3G/4G手機(jī)業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)，2014年中興實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入和毛利率的雙重提升。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收812.42億元，較上年增長(zhǎng)7.99%;凈利潤(rùn)26.36億元，較上年增長(zhǎng)94.17%。其中，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)較上年增長(zhǎng)107.02%;利潤(rùn)總額較上年增長(zhǎng)98.54%，達(dá)36.29億元。
在海外市場(chǎng)，從運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到智能手機(jī)終端，中興業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布?xì)W洲、北美、中東、非洲、亞洲、拉美市場(chǎng)，服務(wù)全球153個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
記者獲悉，中興在其核心市場(chǎng)――中美歐的發(fā)貨量占比超過75%。在歐洲，中興正從ODM向OEM轉(zhuǎn)型，帶ZTE Logo的終端使用率超過75% ;在中東、非洲，中興手機(jī)終端出貨量同比增長(zhǎng)400%;在亞太，中興14Q3智能機(jī)發(fā)貨量同比增長(zhǎng)100%;在大洋洲，中興在預(yù)付費(fèi)市場(chǎng)排名第一，后付費(fèi)市場(chǎng)排名第三;在拉美地區(qū)，中興主流智能手機(jī)出貨量同比上年增長(zhǎng)了580%。另外，在印尼、墨西哥、土耳其、美國(guó)和法國(guó)，中興智能手機(jī)出貨量都已經(jīng)進(jìn)入前三位。
而以美國(guó)為主的拉美市場(chǎng)是中興終端在海外市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。2014年，中興聚焦“精品”手機(jī)戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)全年收入增長(zhǎng)，尤其是從第三季度開始增收提速，在美國(guó)的整體市場(chǎng)份額躋身第四位，并成功進(jìn)入美國(guó)運(yùn)營(yíng)商后付費(fèi)市場(chǎng)，位居第2位。中興智能手機(jī)在美國(guó)主要通過運(yùn)營(yíng)商渠道銷售，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)厮拇筮\(yùn)營(yíng)商全面合作。
成為一家 “COOL”公司
在海外市場(chǎng)的成功，讓中興更加國(guó)際化，并以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)去搭建未來之路?！拔磥?，不等待?！笔妨s說，“M-ICT戰(zhàn)略，不能等待;CGO公司，不能等待！”
這兩個(gè)“不能等待”，正是中興2015年站在新的高度上重新出發(fā)的正能量。2014年8月20日，史立榮宣布中興正式啟動(dòng)M-ICT（萬物移動(dòng)互聯(lián)）新戰(zhàn)略，將組建面向運(yùn)營(yíng)商、政企網(wǎng)、終端及新興產(chǎn)品市場(chǎng)孵化的四大“戰(zhàn)隊(duì)”，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)ICT（信息通訊）行業(yè)向新興M-ICT時(shí)代的轉(zhuǎn)身。
史立榮告訴員工：“一個(gè)全新的時(shí)代已經(jīng)降臨，需要我們奮力站在潮頭，把CT視野擴(kuò)展到M-ICT視野，從一個(gè)3500億美元容量的市場(chǎng)，擴(kuò)展到一個(gè)3.5萬億美元的市場(chǎng)。”他還表示，中興的M-ICT戰(zhàn)略最終要順應(yīng)新世界的潮流和規(guī)則，要在重塑新價(jià)值鏈上找到自己的位置，找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)與盈利點(diǎn)。
為了更好地執(zhí)行M-ICT戰(zhàn)略，中興提出了要成為CGO公司的愿望，即Cool、Green和Open。史立榮強(qiáng)調(diào)說，Cool的核心是追求極致，要通過技術(shù)創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新超越客戶預(yù)期，Green的核心是綠色節(jié)能可持續(xù)發(fā)展，而Open對(duì)外的重心是生態(tài)建設(shè)，對(duì)內(nèi)的重心則是打破壁壘、激發(fā)組織活力。
鑒于此，中興成立了CGO創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，并實(shí)現(xiàn)若干重大技術(shù)創(chuàng)新突破和新商業(yè)模式突破。中興特別強(qiáng)調(diào)與用戶共同締造價(jià)值，比如新能源汽車無線充電就是與汽車玩家一起來做的。
在史立榮與B2B市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商接觸時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少運(yùn)營(yíng)商開始擔(dān)心移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)，但又往往無所適從。在B2C市場(chǎng)，全球終端市場(chǎng)已經(jīng)超過3500億美元，但同時(shí)終端市場(chǎng)瞬息萬變，消費(fèi)者的需求更是日新月異。
該如何幫助運(yùn)營(yíng)商提升價(jià)值？如何把握住消費(fèi)者的需求喜好？史立榮認(rèn)為，如果中興不能在自己的IPR優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)上植入全新的消費(fèi)者思維，就無法取得比別人更大的成功。
多年技術(shù)儲(chǔ)備為后盾
實(shí)際上，中興提出M-ICT戰(zhàn)略，立志成為CGO公司，是有底氣的。這種底氣來源于中興多年來雄厚的技術(shù)積累，特別是在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、終端、應(yīng)用、安全防護(hù)、芯片等方面，有著強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備。
當(dāng)然，這得益于中興連續(xù)20多年不間斷的研發(fā)投入。公開資料顯示，中興每年堅(jiān)持將10%的收入投入到研發(fā)中，近5年研發(fā)投入累計(jì)超過400億元。在瑞典、美國(guó)、法國(guó)以及中國(guó)的深圳、上海、北京等地設(shè)立了18個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，并與歐美主流運(yùn)營(yíng)商攜手建立了全球10大國(guó)際聯(lián)合創(chuàng)新中心。
中興技術(shù)研發(fā)人員多眾所周知，這反映了中興對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的重視。如今，中興有3萬余名技術(shù)研發(fā)人員，占其總?cè)藬?shù)近四成。這些研發(fā)人員推動(dòng)著中興的技術(shù)水平與國(guó)際同行比肩。
在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，中興深知作為一家國(guó)際化企業(yè)，技術(shù)專利的至關(guān)重要性。數(shù)據(jù)顯示，目前中興擁有5萬多件全球?qū)＠暾?qǐng)、1.7萬件已授權(quán)專利，持有的專利90%以上為具有高度權(quán)利穩(wěn)定性和技術(shù)品質(zhì)的發(fā)明專利。
“在這個(gè)時(shí)代，一些企業(yè)由于創(chuàng)新或模式獨(dú)特而迅速崛起，開放和發(fā)散性思維成為企業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)，我們也要勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)?！笔妨s說，“我們要有這個(gè)COOL勁兒，就是要不斷進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)。”
作為中興的領(lǐng)袖人物，史立榮更是拋出了問題：實(shí)現(xiàn)“2G靠撥，3G靠摸，4G靠說”，這個(gè)痛點(diǎn)中興能不能解決好？能不能做到極致從而獲得用戶口口相傳？
為了回答這樣的問題，中興正在行動(dòng)。目前中興與合作廠商一起推出的智能汽車，已經(jīng)突破了關(guān)鍵核心技術(shù)障礙。2014年12月，中興推出了“星星2號(hào)”手機(jī)，為消費(fèi)電子行業(yè)首次引入了系統(tǒng)級(jí)語音和語音識(shí)別解決方案，開啟了智能手機(jī)的聲控時(shí)代。
另外，基于對(duì)未來無線通信技術(shù)的布局，中興還將5G技術(shù)作為戰(zhàn)略項(xiàng)目，了5G技術(shù)白皮書。2014年6月，中興通訊率先基于動(dòng)態(tài)Mesh的全新5G接入網(wǎng)架構(gòu)，提出對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的創(chuàng)新性改進(jìn)。
2015年，讓我們變得不一樣
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊，消費(fèi)者需求日趨個(gè)性化，技術(shù)升級(jí)日新月異……這些都催促中興不斷變革。
對(duì)于未來從哪些方面著手來保持中興在全球的領(lǐng)先地位，史立榮表示，中興要借助中國(guó)4G規(guī)模建設(shè)在全球比較領(lǐng)先的時(shí)間窗，服務(wù)于全球戰(zhàn)略。在歐洲北美等海外市場(chǎng)，中興要在綜合考慮毛利的前提下重點(diǎn)破局，做一個(gè)優(yōu)秀的挑戰(zhàn)者。同時(shí)，也要堅(jiān)持在5G、高端路由器等方面重點(diǎn)突破。
在終端市場(chǎng)，中興將繼續(xù)變革。史立榮稱，中興將“走出家門”，深入到消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)去，理解消費(fèi)時(shí)尚的趨勢(shì)。中興將繼續(xù)通過精品戰(zhàn)略，提升軟件更新速度，做好客戶體驗(yàn)。除此之外，中興將放棄低價(jià)值、低價(jià)格的產(chǎn)品，花大力氣去研究語音交互方式和終端安全。
ict通訊技術(shù)篇7
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關(guān)鍵詞：信息和通訊技術(shù)；全球虛擬團(tuán)隊(duì)；跨國(guó)公司
（一）全球虛擬團(tuán)隊(duì)的興起
信息和通訊技術(shù)（informationandcommunicationtechnology,ICT）、多元文化的勞動(dòng)力以及各種正在急劇變化著的、旨在提高員工參與性的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法使得現(xiàn)代的組織機(jī)構(gòu)正面臨著許多重大的挑戰(zhàn)。在這些新的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法中，最為重要的進(jìn)展之一是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)（team-basedstructure）的實(shí)施。虛擬組織（virtualorganization）（Davidow&Malone,1992）就是新的有機(jī)組織結(jié)構(gòu)方案的代表。虛擬組織的組成模塊是虛擬團(tuán)隊(duì)（virtualteams）（Wong&Burton,20__）。在跨國(guó)組織中，這些全球虛擬團(tuán)隊(duì)（globalvirtualteams,GVTs）的成員一般分散在世界各地（Lipnack&Stamps,1997）。全球虛擬團(tuán)隊(duì)是一個(gè)分布在國(guó)際間的、為共同目標(biāo)而工作的組群，該組群執(zhí)行的是非例行的暫時(shí)性工作，組群依靠信息和通訊技術(shù)進(jìn)行交流和信息共享。
Gartner公司的研究表明，將來會(huì)有越來越多的工人參與到某種形式的遠(yuǎn)程電子工作中來（Solomon,20__）。一項(xiàng)由McDonough、Kannn&Barczak（20__）所進(jìn)行的實(shí)證研究顯示，虛擬團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用正在迅速增加?，F(xiàn)代組織對(duì)GVTs日益廣泛的應(yīng)用，為傳統(tǒng)的管理理論和實(shí)踐既創(chuàng)造了機(jī)遇，又帶來了挑戰(zhàn)。在一個(gè)組織中實(shí)施團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，特別是建立GVTs，所帶來的機(jī)遇是巨大的。借助于GVTs，各組織可以將完成任務(wù)所需要的最佳的專業(yè)技能結(jié)合起來，而不必顧忌地理位置或者交通運(yùn)輸?shù)南拗疲膊槐乜紤]成本費(fèi)用問題（Kirkman、Ros/，！/en,Gibson、Tesluk&McPherson,20__）。這樣，組織在應(yīng)用GVTs的的同時(shí)就能接觸到更多的技能，并且可以縮短開發(fā)時(shí)間。因此人們認(rèn)為這些團(tuán)隊(duì)能提高組織績(jī)效、增進(jìn)平等交流、提高雇員的參與性。在研發(fā)部門，GVTs也被用于并行工程，后者有助于企業(yè)節(jié)省新產(chǎn)品的營(yíng)銷時(shí)間（Carletta、Anderson&McEwan,20__;Bal&Foster,20__;Bal&Gundry,1999;May&Carter,20__;May、Carter&Joyner,20__;Pawer&Sharifi,1997）。
（二）ICT應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施在全球虛擬組織中的應(yīng)用
許多西方學(xué)者已經(jīng)研究討論過ICT基礎(chǔ)設(shè)施（ICT’sinfrastructure）在GVTs中的作用（Malhotraetal.,20__;May&Carter,20__;Suchan&Hayzak,20__）。一般而言，GVTs在團(tuán)隊(duì)成員居住國(guó)家的限制下，以及技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施能力制約下進(jìn)行工作。Suchan&Hayzak（20__）強(qiáng)認(rèn)為ICT技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性對(duì)于虛擬團(tuán)隊(duì)的成功與否極為關(guān)鍵。
系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施可以是一項(xiàng)像LotusNotes那樣的合作技術(shù)（Suchan&Hayzak,20__），或者是一項(xiàng)像互聯(lián)網(wǎng)筆記本項(xiàng)目庫(kù)那種專門為團(tuán)隊(duì)開發(fā)的技術(shù)（Malhotraetal.,20__），或者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)演示員（TEAMdemonstrator）（May&Carter,20__）。因此，對(duì)于任何特定的GVT來說，團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的性質(zhì)決定了技術(shù)采用問題的重要性。當(dāng)一個(gè)GVT依賴于標(biāo)準(zhǔn)的、已被廣泛接受的技術(shù)時(shí)，技術(shù)采用問題就不再必要了。技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施為GVT成員提供了多種溝通渠道，并制定了規(guī)范（Malhotraetal.,20__）。
（1）技術(shù)采用是許多全球虛擬團(tuán)隊(duì)研究關(guān)心的主要問題。
技術(shù)采用（technologyappropriation），也就是虛擬團(tuán)隊(duì)對(duì)技術(shù)的采納和使用，是許多全球虛擬團(tuán)隊(duì)研究關(guān)心的主要問題。調(diào)適性結(jié)構(gòu)化理論（DeSanctis&Poole,1994）也許是團(tuán)體和組織背景下應(yīng)用得最為廣泛的技術(shù)采用理論。該模型在Majchrzaketal（20__）、Maznevski&Choduba（20__）以及Quareshi（1998;20__）的研究中隨處可見。不過，他們的研究對(duì)上述理論進(jìn)行了修正，或者對(duì)其進(jìn)行了一些改動(dòng)，以描述虛擬團(tuán)隊(duì)對(duì)技術(shù)的采用。
技術(shù)采用模型的建立源于對(duì)一個(gè)成功的虛擬團(tuán)隊(duì)案例分析（Majchrzaketal.,20__b）。這個(gè)模型反映的是一種結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，在調(diào)整中，通過組群的技術(shù)應(yīng)用，三種結(jié)構(gòu)來源（技術(shù)、組群和組織環(huán)境）的結(jié)合過程從既存結(jié)構(gòu)演變?yōu)橥滑F(xiàn)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)合過程并不是完全線性的，而是牽涉到許多無法予以論證的事件，這往往使失調(diào)現(xiàn)象暫時(shí)有所增加。但是，在這種的情況下，一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)是，技術(shù)采用模型并沒有像預(yù)期的那樣，通過采用過程和三種結(jié)構(gòu)的失調(diào)，致使團(tuán)隊(duì)增加對(duì)技術(shù)的使用。隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)將適度地使用技術(shù)，在項(xiàng)目過程中，使用水平有高峰也有低谷，但是卻從未顯示出一貫的增長(zhǎng)趨勢(shì)（Majchrzaketal.,20__）。這種理論融合了另外兩個(gè)采用模型：一致性模型和調(diào)適性結(jié)構(gòu)化理論（DeSanctis&Poole,1994）。而Qureshi（1998）認(rèn)為存在三種類型的適應(yīng)過程：技術(shù)適應(yīng)、工作適應(yīng)和社會(huì)適應(yīng)。技術(shù)適應(yīng)是關(guān)于技術(shù)使用方法學(xué)習(xí)的。工作適應(yīng)涉及到各種組織所接受的各種規(guī)范和觀念，這些組織與新的行為方式一起進(jìn)入電子社會(huì)空間，而這些新的行為方式是伴隨著相比FTF環(huán)境下更加正式的相互影響，以及政治色彩更弱的非正式相互影響而產(chǎn)生的。當(dāng)
價(jià)值觀念、規(guī)范和觀念隨著時(shí)間的發(fā)展而產(chǎn)生出來，并且人們學(xué)會(huì)了依此而行動(dòng)，社會(huì)適應(yīng)就產(chǎn)生了。（2）媒體選擇是全球虛擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用ICT涉及的另外一個(gè)問題。
媒體選擇（mediaselection）是GVT成員應(yīng)用ICT的另一個(gè)問題。如Pauleen&Yoong（20__）發(fā)現(xiàn)，電子郵件充當(dāng)了虛擬團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)溝通方式，但是，為了方便起見，虛擬團(tuán)隊(duì)在更加非正式的溝通中使用聊天（ICQ）作為會(huì)話的一種方式。Suchan&Hayzak（20__）發(fā)現(xiàn)，聲音郵件和Lotus數(shù)據(jù)庫(kù)是團(tuán)隊(duì)用來進(jìn)行溝通的主要技術(shù)。對(duì)視頻會(huì)議的回避可以用缺少良好的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施來部分地予以解釋，另外一部分的解釋在于這樣一個(gè)事實(shí)，即團(tuán)隊(duì)成員感到“我們對(duì)彼此已經(jīng)足夠了解，以至于我們不再需要視頻。當(dāng)珍妮為某事而猶豫不決時(shí)，我沒有必要看見她的臉”（Suchan&Hayzak,20__）。媒體選擇在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中被視為是一項(xiàng)工作；因此，在每一天開始時(shí)都要制定媒體戰(zhàn)略。Majchrzaketal.
（20__a）對(duì)不同任務(wù)下的技術(shù)使用作了研究，他假設(shè)“當(dāng)一個(gè)分散的虛擬團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行高度模糊的任務(wù)時(shí)，成員們將更多地使用個(gè)人媒體而不是CT媒體（CT-basedMedia）；但是當(dāng)任務(wù)模糊程度降低時(shí)，成員們卻將更多地使用CT”（Majchrzaketal.,20__）。他們發(fā)現(xiàn)，就像人們所認(rèn)為的那樣，對(duì)于比較含糊的工作，團(tuán)隊(duì)成員傾向于使用面對(duì)面媒體和電話，而對(duì)于比較常規(guī)性的工作，他們更加傾向于使用同步合作技術(shù)。然而，團(tuán)隊(duì)成員顯然也有能力適應(yīng)模糊任務(wù)所需要的技術(shù)，如在他們工作的第一階段，頭腦風(fēng)暴是在FTF會(huì)議中進(jìn)行的，而以后卻是通過使用合作技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。Robeyetal.（20__）在一項(xiàng)對(duì)使用各種媒體（包括電話、聲音郵件、傳真、電子郵件、視頻會(huì)議和FTF會(huì)議）的虛擬團(tuán)隊(duì)的研究中，分析了虛擬團(tuán)隊(duì)內(nèi)遠(yuǎn)程溝通媒體的選擇，該研究并沒有使用專用群件。媒體選擇建立在緊急性強(qiáng)、個(gè)人偏好、文件管理以及使用便利的基礎(chǔ)上，但是個(gè)人的選擇并不相同。然而，F(xiàn)TF會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)聯(lián)系的影響更大。
Maznevski&Chudoba（20__）對(duì)媒體選擇行為的觀測(cè)與媒體豐富性理論是一致的，但是他們并沒有找到訊息特征和媒體選擇之間的確切的一致性，這意味著社會(huì)環(huán)境在媒體選擇中的作用非常重要，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征的影響也非常重要。這些結(jié)構(gòu)特征是決定組群過程的結(jié)構(gòu)因素。案例分析中的三個(gè)團(tuán)隊(duì)顯示出的結(jié)構(gòu)特征是：技術(shù)（可得性、豐富性、社會(huì)存在性、可接受性）、任務(wù)（必要的互相依賴性、復(fù)雜性）、組織（組織文化、組織結(jié)構(gòu)）和組群（所跨界限、成員經(jīng)歷、成員背景）。他們強(qiáng)調(diào)，任務(wù)的相互依賴性越高，可能發(fā)生的溝通事件就越多。另外，他們認(rèn)為，由于訊息的復(fù)雜性增加了邊界、文化、組織和所跨專業(yè)的數(shù)量，在跨越上述界限時(shí)，需要運(yùn)用更加豐富的媒體。有一項(xiàng)實(shí)證研究涉及到64個(gè)團(tuán)隊(duì)，其重點(diǎn)在于技術(shù)對(duì)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響（Barker,20__）。四個(gè)團(tuán)隊(duì)使用不同的同步合作技術(shù)：僅文本（text-only）、僅音頻（audio-only）、文本加視頻（textwithvideo）以及音頻加視頻（audiowithvideo）。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，文本組群和音頻組群的任務(wù)完成質(zhì)量不相上下，視頻與音頻的結(jié)合卻提高了團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
（三）便于理解GVTs所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的ICT應(yīng)用的理論
下面闡述以溝通和信息共享為目的的ICT應(yīng)用的理論，因?yàn)檫@些理論能更好地理解GVTs所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員間以溝通為目的的計(jì)算機(jī)使用的理論包括媒體豐富性理論（mediarichnesstheory）（Daft&Lengel1986;Daftetal.,1987;Lengel&Daft,1988）、社會(huì)影響理論（socialinfluencetheory）（Schmitz&Fulk,1991）、社會(huì)存在理論（socialpresencetheory）（Sproull&Keisler,1986）以及社會(huì)行為理論（socialactionframework）（Ngwenyama&Lyytinen1997）。Fulk&Boyd（1991）對(duì)個(gè)人和團(tuán)體應(yīng)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)進(jìn)行溝通的理論作了研究。這些理論并不把ICTs看成是一種用于完成工作任務(wù)的任務(wù)技術(shù)，而是將其視為一種溝通技術(shù)，這種技術(shù)為團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通服務(wù)，并且是團(tuán)隊(duì)過程的一部分。因此，就像溝通一樣，ICTs對(duì)于過程收益和過程損耗有著極為重要的影響，對(duì)于團(tuán)隊(duì)效能也起著明顯的作用。
（1）媒體豐富性理論
媒體豐富性理論認(rèn)為，一個(gè)媒體傳達(dá)的信息越多，溝通就將變得越豐富（Daft&Lengel1986;Daftetal.,1987;Lengel&Daft,1988）。該理論還認(rèn)為，從本質(zhì)上講，媒體具有從最貧乏的到最豐富的等級(jí)性質(zhì)：面對(duì)面、電話、書面的有特定對(duì)象的文件、無特定對(duì)象的文件（Daft&Lengel1986;Daftetal.,1987;Lengel&Daft,1988）。信息渠道容量受四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的影響：（1）同時(shí)處理多種信號(hào)的能力，包括實(shí)體存在、聲音的感染力、肢體手勢(shì)、語言、數(shù)字和圖表符號(hào)；（2）建立雙向溝通和接收即時(shí)反饋的能力；（3）建立個(gè)人焦點(diǎn)的能力；（4）使用多種語言的能力。Daft&Lengel（1986）以及Daftetal.（1987）在傳統(tǒng)媒體渠道的基礎(chǔ)上建立了這一理論，并且他們沒有將ICTs包括進(jìn)媒體渠道。但是，他們聲稱，運(yùn)用相同的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)渠道的豐富性，視頻會(huì)議、電視會(huì)議以及電子郵件都是可替代的。
這些研究結(jié)果表明，管理者們?cè)谀：郎贤ㄖ衅秘S富型媒體，但是傾向于使用貧瘠型媒體來傳達(dá)明確信息（Daftetal.,1987），不過一些實(shí)證研究的結(jié)果與這一理論卻并不完全一致（Hollingsheadetal.,1993;Ngwenyama&Lyytinen1997;Suh,1999）。
Hollingsheadetal.（1993）修正了該理論框架，并且對(duì)任務(wù)－技術(shù)適配性進(jìn)行了更加詳細(xì)的闡述。他們的任務(wù)技術(shù)適配性矩陣有兩條軸：第一條代表任務(wù)類型；第二條代表媒體渠道類型。在媒體的信息豐富型和任務(wù)需求的信息豐富型之間存在多種類型。如果媒體對(duì)于眼下的任務(wù)來說過于豐富或者過于貧瘠，團(tuán)體的效率就會(huì)降低。這一理論已經(jīng)部分地經(jīng)受了實(shí)證檢驗(yàn)，但是修正后的媒體豐富性理論和任務(wù)適配性理論卻并沒有得到實(shí)證支持（Suh,1999）。
媒體豐富性理論是個(gè)體層面上的理性選擇行為的解釋，但是一些實(shí)證研究結(jié)果與媒體豐富性理論卻并不相符（Ngwenyama&Lyytinen1997）。Lee（1994）認(rèn)為，豐富性和貧瘠性并不是電子郵件媒體的內(nèi)在屬性。雖然一些研究人員并不贊同媒體豐富性理論，但是媒體豐富性理論還是為人們所廣泛接受。
（2）技術(shù)應(yīng)用的社會(huì)影響模型
技術(shù)應(yīng)用的社會(huì)影響模型的提出，是為了糾正媒體豐富性理論的研究結(jié)果偏差（Schmitz&Fulk,1991）。該模型認(rèn)為，媒體觀念部分是由社會(huì)形成，除渠道自身的特點(diǎn)以外，媒體渠道觀念也影響著媒體選擇。該理論預(yù)測(cè)，媒體選擇將被個(gè)人偏好所影響，但是這種影響仍然被限制在在社會(huì)進(jìn)程的一定范圍之內(nèi)。如媒體選擇可能與團(tuán)體或者組織的類型相一致，就可能被合作者的聲明，以及組織和團(tuán)隊(duì)的技術(shù)使用標(biāo)準(zhǔn)所影響。因此，媒體選擇可能并不完全是一個(gè)理性的決策，相反，要受到社會(huì)準(zhǔn)則和進(jìn)程的影響（Fulk&Boyd,1991）。該模型將主要在特定的團(tuán)隊(duì)成員中間得到高度同質(zhì)的應(yīng)用，在各種團(tuán)隊(duì)中間也會(huì)得到多種不同的應(yīng)用。新成員將被社會(huì)化，并適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)使用規(guī)范，這是社會(huì)化進(jìn)程的一部分。
（3）社會(huì)存在理論
社會(huì)存在理論是對(duì)媒體豐富性理論進(jìn)行擴(kuò)展的又一理論。該理論認(rèn)為，媒體傳達(dá)視覺和非語言訊號(hào)的能力越強(qiáng)，個(gè)人的社會(huì)存在性就越高（Sproull&Keisler,1986）。社會(huì)存在指的是在溝通事件中人們相互影響的真實(shí)性，它是個(gè)人對(duì)于溝通渠道的主觀感受。根據(jù)每種渠道傳達(dá)的社會(huì)存在性，各種溝通渠道聯(lián)系成一個(gè)閉聯(lián)集。這里，類似媒體豐富性理論，閉聯(lián)集的一邊是FTF，另外一邊是書信。
Sproull&Keisler（1986）著重強(qiáng)調(diào)了情景線索的缺乏，尤其是在溝通過程中使用電子郵件的時(shí)候。社會(huì)存在性理論認(rèn)為，電子媒介渠道相比傳統(tǒng)的FT
F和電話渠道來說更為狹窄。社會(huì)情景線索的缺乏、背景（自然環(huán)境）的缺乏以及非語言行為的缺乏將同時(shí)減少溝通的靜態(tài)線索和動(dòng)態(tài)線索。使用電子郵件時(shí)，相互作用將變得更加非個(gè)性化，更加以任務(wù)為導(dǎo)向。為了緩和這種非個(gè)性化特征，運(yùn)用字符圖釋可以幫助表達(dá)感覺和感情，并且有助于增加動(dòng)態(tài)線索。Sproull&Keisler（1986）還發(fā)現(xiàn)，減弱社會(huì)訊號(hào)對(duì)于溝通會(huì)起到一種解除管制的作用。確切地說，研究對(duì)象高估了它們的作用，也高估了它們所接受的信息的數(shù)量。減弱社會(huì)訊號(hào)帶來的另外一個(gè)效應(yīng)是地位平等化。不過，該研究中也出現(xiàn)了恣意行為（如欺騙、傳達(dá)壞消息和違傳統(tǒng)等）。（4）社會(huì)行為理論
社會(huì)行為理論是Ngwenyama&Lyytinen（1997）提出的，他們對(duì)群件進(jìn)行了分析，提出了群件所支持的四種行為；通過ICTs進(jìn)行溝通僅僅是群件的應(yīng)用之一。他們認(rèn)為，在群件中存在下述四種社會(huì)行為：工具行為、溝通行為、論證行為以及戰(zhàn)略行為。工具行為通過控制、操縱和改造實(shí)物造物（如在共享數(shù)據(jù)庫(kù)中生成新的文件），作用于最后結(jié)果。溝通行為對(duì)成員間共識(shí)的達(dá)成和維持提供支持，計(jì)算機(jī)媒介溝通（CMC）為該行為提供了極大的便利。論證行為通過諸如投票系統(tǒng)或者匿名投訴的方式，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的說明和評(píng)估，使團(tuán)隊(duì)在價(jià)值觀念和規(guī)范上達(dá)成共識(shí)。戰(zhàn)略行為通過影響組群行為來達(dá)到共同目標(biāo)，例如對(duì)共享數(shù)據(jù)空間設(shè)置準(zhǔn)入限制。在工作過程中，群件在上述社會(huì)行為中發(fā)揮功用。
（四）ICT應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施在全球虛擬組織中的地位
ict通訊技術(shù)篇8
職業(yè)素質(zhì)是勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，通常意義上應(yīng)該包含職業(yè)興趣、職業(yè)特性能力、職業(yè)情感、職業(yè)自信心四個(gè)方面。經(jīng)過我公司對(duì)ICT行業(yè)的總結(jié)，ICT行業(yè)具有以下行業(yè)特性：1.行業(yè)從業(yè)員工普遍年輕，思維活躍；2.行業(yè)技術(shù)更新快，對(duì)從業(yè)員工知識(shí)更新要求快；3.行業(yè)工作特性屬于技術(shù)服務(wù)，直面客戶需求。因此，ICT行業(yè)對(duì)從業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)的要求為：1.對(duì)行業(yè)（企業(yè)）工作的興趣度（忠誠(chéng)度）較高；2.對(duì)行業(yè)（企業(yè)）工作技能更新要做到自主更新、主動(dòng)更新；3.對(duì)客戶服務(wù)理解深入，個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)要求較高；4.勇于承擔(dān)工作壓力，擁有正向的自信心。
二、中興通訊電信學(xué)院職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)劃與實(shí)施
中興通訊電信學(xué)院的教育觀是把在校學(xué)生直接看待成將要入職的新員工，以行業(yè)企業(yè)的需求角度來培養(yǎng)學(xué)生，中興通訊電信學(xué)院的每一位教師與學(xué)生的關(guān)系，就是一位老員工在帶一批新員工實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)也是圍繞著未來學(xué)生走入行業(yè)企業(yè)中的就業(yè)需求來規(guī)劃與實(shí)施的。職業(yè)素質(zhì)教育的覆蓋面要求是全體學(xué)生，而不是小眾群體，中興通訊電信學(xué)院的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)追求的是可推廣性、可復(fù)制性。
（一）素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)劃
中興通訊電信學(xué)院結(jié)合我院的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為職業(yè)興趣（行業(yè)、企業(yè)忠誠(chéng)度）、職業(yè)技能主動(dòng)自主更新學(xué)習(xí)能力、職業(yè)行為、職業(yè)自信心四個(gè)方面的培養(yǎng)。職業(yè)興趣（行業(yè)、企業(yè)忠誠(chéng)度）培養(yǎng)。一名行業(yè)穩(wěn)定的員工首先是一名對(duì)自己本行業(yè)、本企業(yè)的工作非常感興趣，有很強(qiáng)的歸屬感、忠誠(chéng)度的員工。從企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、人力培養(yǎng)成本角度考慮，穩(wěn)定的員工隊(duì)伍會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)起到至關(guān)重要的作用。如果一名準(zhǔn)員工（在校生）對(duì)本專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)（企業(yè)）的興趣度、忠誠(chéng)度很高，則會(huì)努力學(xué)習(xí)、快速地提高自身素質(zhì)。職業(yè)技能主動(dòng)、自主更新學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。ICT行業(yè)的技術(shù)更新周期短，因此企業(yè)員工必須要有良好的自主更新專業(yè)技能體系架構(gòu)的良好素養(yǎng)，同時(shí)能主動(dòng)地尋求行業(yè)、公司資源進(jìn)行自我技能的提升，為未來晉升做好基礎(chǔ)工作。職業(yè)行為培養(yǎng)。ICT行業(yè)是技術(shù)服務(wù)型行業(yè)，行業(yè)從業(yè)員工日常工作的一個(gè)重要組成部分就是直面行業(yè)客戶，為行業(yè)客戶提供各類型的技術(shù)服務(wù)，這就要求從業(yè)員工必須具備較高的行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，具備良好的溝通技巧與開展協(xié)作的能力。職業(yè)自信心培養(yǎng)。ICT行業(yè)的員工在具體的工作環(huán)境中很多時(shí)候需要對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行拓展延伸，保證自己所負(fù)責(zé)的工作與整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)銜接，對(duì)相應(yīng)的職業(yè)自信心的要求相對(duì)較高。準(zhǔn)員工（在校生）在學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)好合理的職業(yè)自信心更便于在職場(chǎng)中更快、更好的發(fā)展、晉級(jí)。
（二）中興通訊電信學(xué)院職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方案
1.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)興趣（行業(yè)、企業(yè)忠誠(chéng)度）的任務(wù)。任務(wù)1【任務(wù)內(nèi)容】實(shí)訓(xùn)基地（實(shí)訓(xùn)環(huán)境）參觀——啟蒙作用，引起興趣?！緦?shí)施時(shí)間】新生入學(xué)后的軍訓(xùn)期間?！緦?shí)施過程】新生入學(xué)后，利用軍訓(xùn)期間或者晚自習(xí)時(shí)間，由專業(yè)教師帶領(lǐng)參觀實(shí)訓(xùn)基地以及實(shí)訓(xùn)環(huán)境。在參觀過程中由專業(yè)教師對(duì)實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)的設(shè)備以及實(shí)訓(xùn)環(huán)境做重點(diǎn)講解，使學(xué)生直觀認(rèn)知到未來專業(yè)學(xué)習(xí)的設(shè)備情況、學(xué)習(xí)環(huán)境情況，從實(shí)際設(shè)備、環(huán)境入手吸引學(xué)生的好奇心以及興趣點(diǎn)。參觀過程中要進(jìn)行教師與學(xué)生的互動(dòng)，通過啟發(fā)引導(dǎo)使學(xué)生對(duì)ICT行業(yè)技術(shù)有初步的認(rèn)知。
2.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能主動(dòng)、自主更新學(xué)習(xí)能力任務(wù)?！救蝿?wù)內(nèi)容】SMART睿智職業(yè)規(guī)劃體系——自主建立技能更新計(jì)劃。【實(shí)施時(shí)間】從大一下學(xué)期開始直至畢業(yè)?！緦?shí)施過程】S.M.A.R.T職業(yè)規(guī)劃體系與傳統(tǒng)的教育理念和培養(yǎng)體系有著很大的區(qū)別。它通過學(xué)生開展職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)課程體系的學(xué)習(xí)、職業(yè)綜合測(cè)評(píng)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等環(huán)節(jié)營(yíng)造一個(gè)學(xué)生在企業(yè)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的氛圍，為學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)提供了環(huán)境與條件，為學(xué)生明確了大學(xué)期間學(xué)習(xí)與進(jìn)步的目標(biāo)，SMART睿智職業(yè)規(guī)劃體系如圖3。從大一的下學(xué)期開始學(xué)生結(jié)合專業(yè)導(dǎo)論課的學(xué)習(xí)制訂與完善職業(yè)崗位規(guī)劃。在大一下學(xué)期初進(jìn)行自我評(píng)估（S階段），形成SMART睿智職業(yè)規(guī)劃報(bào)告的第一部分；大一下學(xué)期專業(yè)導(dǎo)論課結(jié)課時(shí)，學(xué)生對(duì)未來行業(yè)就業(yè)崗位有了清晰的認(rèn)知后，完成職業(yè)崗位規(guī)劃。同時(shí)結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)方案，對(duì)比崗位要求所需的知識(shí)體系與能力要求設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，完成職業(yè)規(guī)劃方案；整個(gè)大二學(xué)年，通過對(duì)專業(yè)課以及職素課的學(xué)習(xí)，按職業(yè)規(guī)劃方案完成M階段以及A階段的學(xué)習(xí)；在M階段與A階段的學(xué)習(xí)過程中，將學(xué)習(xí)成效與職業(yè)規(guī)劃設(shè)定目標(biāo)對(duì)比，其結(jié)果交給學(xué)院職業(yè)導(dǎo)師，經(jīng)過職業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)行誤差修正以及就業(yè)目標(biāo)微調(diào)（R階段）；最終通過頂崗實(shí)習(xí)，完成對(duì)整個(gè)職業(yè)規(guī)劃方案的結(jié)果評(píng)估與交付，形成最終的職業(yè)決策，指導(dǎo)未來就業(yè)方向（T階段）?！窘Y(jié)果保存】職業(yè)規(guī)劃報(bào)告書留存學(xué)院備案。
3.學(xué)生職業(yè)行為的培養(yǎng)。任務(wù)1【任務(wù)內(nèi)容】職業(yè)素質(zhì)課授課?！緦?shí)施時(shí)間】大一、大二兩個(gè)學(xué)年的四個(gè)學(xué)期——按目標(biāo)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育?！緦?shí)施過程】通過4個(gè)學(xué)期的的職素課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生完成職業(yè)行為規(guī)范的培養(yǎng)。職業(yè)行為包含職業(yè)禮儀、職業(yè)交流技巧、職業(yè)辦公基礎(chǔ)技能、職業(yè)道德、職業(yè)心理等多個(gè)方面。依照不同學(xué)期的學(xué)生特點(diǎn)，把以上的職業(yè)行為規(guī)范通過案例、交互式教學(xué)、情景模擬等教學(xué)方式教授給學(xué)生，以實(shí)景演練為主要教學(xué)手段來達(dá)到使學(xué)生最大限度模擬職場(chǎng)就業(yè)環(huán)境，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)?！窘Y(jié)果保存】課件、授課視頻、文檔等留存。任務(wù)2【任務(wù)內(nèi)容】職業(yè)素質(zhì)閱讀?！緦?shí)施時(shí)間】大一學(xué)年的兩個(gè)學(xué)期——職業(yè)素質(zhì)課課外教學(xué)?！緦?shí)施過程】由職素課教師挑選ICT行業(yè)內(nèi)企業(yè)常規(guī)職業(yè)素質(zhì)讀物（例如：《給加西亞的一封信》、《請(qǐng)給我結(jié)果》等）在大一學(xué)年安排學(xué)生按照一定的進(jìn)度進(jìn)行自我閱讀。每個(gè)月份都由職素課教師安排時(shí)間對(duì)學(xué)生本月內(nèi)的閱讀內(nèi)容進(jìn)行講解并闡述該部分對(duì)應(yīng)職場(chǎng)起到的作用?！窘Y(jié)果保存】每本讀物讀后感留存。任務(wù)3【任務(wù)內(nèi)容】企業(yè)社會(huì)實(shí)踐?！緦?shí)施時(shí)間】大一下學(xué)期、大二學(xué)年的兩個(gè)學(xué)期——職業(yè)素質(zhì)課外教學(xué)?！緦?shí)施過程】由招生就業(yè)經(jīng)理結(jié)合項(xiàng)目部資源，統(tǒng)籌專業(yè)劃分。按照專業(yè)對(duì)應(yīng)，分批安排學(xué)生前往行業(yè)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐（參觀、實(shí)地體驗(yàn)工作、實(shí)地技能應(yīng)用等）。通過企業(yè)社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生結(jié)合職業(yè)素質(zhì)課上學(xué)到的知識(shí)與技巧，結(jié)合企業(yè)實(shí)地場(chǎng)景的應(yīng)用，他們能有效的對(duì)比課堂知識(shí)技巧的實(shí)用度，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情以及學(xué)習(xí)動(dòng)力?！窘Y(jié)果保存】過程中留存影音資料以及相應(yīng)文檔。任務(wù)4【任務(wù)內(nèi)容】短期企業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)?！緦?shí)施時(shí)間】從大一下學(xué)期直至大二下學(xué)期（包含假期）?！緦?shí)施過程】通過招生就業(yè)經(jīng)理結(jié)合項(xiàng)目部企業(yè)資源池，為學(xué)生提供短期企業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)，能有效鍛煉學(xué)生自身的專業(yè)技能以及結(jié)合職業(yè)素質(zhì)課授課內(nèi)容，對(duì)比實(shí)際工作應(yīng)用使學(xué)生可以得到有效回溯?！窘Y(jié)果保存】過程中留存影音資料以及相應(yīng)文檔。任務(wù)5【任務(wù)內(nèi)容】學(xué)生月度KPI考核。【實(shí)施時(shí)間】整個(gè)大一、大二兩個(gè)學(xué)年合計(jì)四個(gè)學(xué)期開展企業(yè)化考核。【實(shí)施過程】采用ICT行業(yè)企業(yè)最常用的考核方法——KPI考核法，結(jié)合我院學(xué)生手冊(cè)的內(nèi)容最終形成學(xué)生月度KPI考核。KPI考核方案如圖3所示，月度KPI考核內(nèi)容要最大限度的杜絕人為因素（例如考勤考核是通過指紋打卡機(jī)，而不是人工記錄考勤），同時(shí)考核內(nèi)容要明細(xì)，不要模糊。KPI考核分?jǐn)?shù)每月統(tǒng)計(jì)并，每個(gè)學(xué)生每個(gè)學(xué)期的總的學(xué)期評(píng)價(jià)由全部學(xué)期月度KPI考核平均分乘以50%加上期末全部學(xué)科的考核成績(jī)平均分乘以50%組成。每個(gè)學(xué)期本專業(yè)的全部學(xué)生學(xué)期評(píng)價(jià)進(jìn)行本專業(yè)排名并公布。該排名最終會(huì)影響到學(xué)生的第三年頂崗實(shí)習(xí)以及畢業(yè)就業(yè)安置?？傇瓌t就是S級(jí)的學(xué)生分配至S級(jí)企業(yè)，C級(jí)學(xué)生分配至C級(jí)企業(yè)。四級(jí)企業(yè)劃分是依據(jù)企業(yè)同崗位薪資待遇、員工培養(yǎng)機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)業(yè)務(wù)組成架構(gòu)等條件進(jìn)行分類?！窘Y(jié)果保存】KPI考核數(shù)據(jù)以及學(xué)期評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)留存?zhèn)錂n。
4.學(xué)生職業(yè)自信心的培養(yǎng)。任務(wù)1【任務(wù)內(nèi)容】學(xué)生才藝展示表演晚會(huì)?！緦?shí)施時(shí)間】大一上學(xué)期軍訓(xùn)完成后?！緦?shí)施過程】從鼓勵(lì)學(xué)生勇于突破自我、提升自我、改變自我的角度出發(fā)，激發(fā)學(xué)生熱情從而達(dá)到鍛煉大多數(shù)學(xué)生的目的。活動(dòng)過程中要覆蓋大多數(shù)學(xué)生，要讓平時(shí)不太積極或者很少當(dāng)眾展示自己的學(xué)生積極上臺(tái)展示自我。同時(shí)要注意學(xué)生之間的交流，使廣大的學(xué)生給予上臺(tái)展示自我的同學(xué)以積極的回應(yīng)。通過不斷的鼓勵(lì)、支撐與肯定來建立學(xué)生的自信心。同時(shí)通過組建晚會(huì)支撐團(tuán)隊(duì)來使學(xué)生跟隨企業(yè)教師學(xué)習(xí)到企業(yè)的工作方式、思維與習(xí)慣，使就業(yè)教育貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)?！窘Y(jié)果保存】過程中留存影音資料以及相應(yīng)文檔。任務(wù)2【任務(wù)內(nèi)容】微電影拍攝?！緦?shí)施時(shí)間】大一下學(xué)期。【實(shí)施過程】在大一上學(xué)期放假前夕，對(duì)學(xué)生公布微電影拍攝計(jì)劃。使學(xué)生利用假期準(zhǔn)備微電影拍攝的各個(gè)部分（劇本、團(tuán)隊(duì)組建、外景確定、道具組成等）。大一下學(xué)期開學(xué)后，通過公開投票選定劇本、劇組人員。這個(gè)過程中，要盡量覆蓋盡可能廣的學(xué)生，特別是在試驗(yàn)環(huán)節(jié)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與并拍攝記錄下來作為電影花絮。通過微電影的拍攝進(jìn)一步建立學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自信心的建立并有效對(duì)本專業(yè)的教育環(huán)境、教學(xué)方式、師資力量等方面進(jìn)行了宣傳?！窘Y(jié)果保存】過程中留存影音資料以及相應(yīng)文檔。職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期而循序漸進(jìn)的過程，這個(gè)過程不能是一成不變、萬用萬靈的，它必然是緊跟行業(yè)企業(yè)需求的變化而變化。與行業(yè)企業(yè)需求結(jié)合的越緊密，其帶來的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提升就會(huì)越高。職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)學(xué)生參與的過程，知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的能力，只能通過學(xué)生的實(shí)踐來完成。職業(yè)素質(zhì)的提高需要?jiǎng)恿?，這個(gè)動(dòng)力就是將學(xué)生與就業(yè)與成長(zhǎng)聯(lián)系起來。
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