辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的招聘年度總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
招聘年度總結(jié)范文篇1
一、__招聘工作概況
__年集團(tuán)共招聘管理人員219人，截至__年12月19日，留任的管理人員145人，離職74名，離職率33.79%。
__年，各單位共招錄一線員工5200余人，截至__年12月20日，一線員工離職3700余人。
__年，集團(tuán)人力資源部共經(jīng)手招聘費(fèi)用53141元，其中現(xiàn)場招聘49561元，網(wǎng)絡(luò)招聘2000元，校園招聘1580元。另外，經(jīng)手的校企合作費(fèi)用89400元，其中東吳獎學(xué)金87000元，揚(yáng)州商校實(shí)習(xí)生管理費(fèi)2400元。
二、招聘重點(diǎn)工作
1、制度建設(shè)
為規(guī)范招聘工作流程，人力資源部今年著手對現(xiàn)有的《招聘管理制度》的修訂工作，于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作，并經(jīng)過了集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的流轉(zhuǎn)和修改。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，新草擬的《招聘管理制度》再進(jìn)行一些補(bǔ)充后，將于12月底進(jìn)入公司發(fā)文程序。
為規(guī)范公司實(shí)習(xí)生管理，人力資源部于今年8月份完成了《實(shí)習(xí)生管理辦法》的草擬和修改，并于9月份正式發(fā)文。辦法規(guī)定了是實(shí)習(xí)生的錄用標(biāo)準(zhǔn)，入職流程，日常管理的主體和考核措施，為各單位管理新招錄的實(shí)習(xí)生提供了制度保障。
2、實(shí)習(xí)生管理
今年7月份，服務(wù)外包學(xué)院與我公司合作的東吳班第一屆33名學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段。根據(jù)集團(tuán)辦公會確立的分配原則，人力資源部妥善做好了這一批實(shí)習(xí)生的分配工作，并為實(shí)習(xí)生指定指導(dǎo)老師，完成實(shí)習(xí)生調(diào)配和特殊情況的處理工作。為加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的管理，公司下發(fā)了《實(shí)習(xí)生管理辦法》，根據(jù)辦法要求，實(shí)施了對實(shí)習(xí)生的月度考核工作。
3、開通學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能
今年8月份，公司開通了學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能。開通后，20__年至今的?？萍耙陨蠈W(xué)歷均可以查詢真?zhèn)?。員工錄用背景調(diào)查中具備了剛性標(biāo)準(zhǔn)。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經(jīng)貿(mào)學(xué)院、南鐵、蘇州科技學(xué)院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份，參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計(jì)劃”，走進(jìn)山東大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京郵電大學(xué)等985和211高校，招聘優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘現(xiàn)場氣氛熱烈，產(chǎn)生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘，共收集簡歷400余份，共錄用應(yīng)屆畢業(yè)生40名。
5、校企合作新嘗試
在校企合作方面，今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從__年開始，在班級建立之初，公司人力資源部就介入其中，按照公司的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)生的意向，篩選更加合適的學(xué)生加入東吳班，使我們的定向培養(yǎng)更具有針對性和適用性。
在餐飲方面，我們嘗試與揚(yáng)州商校建立“冠名班”合作模式，相關(guān)的費(fèi)用也已經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批同意。在與揚(yáng)州商校多次接洽后，由于校方的政策限制，冠名班合作目前仍在協(xié)商之中。
6、一線招聘渠道的開拓
今年的一線招聘工作，我們更注重與街道和社區(qū)結(jié)合，通過定期參加社區(qū)組織的一些再就業(yè)招聘會，及時招聘到更多、更穩(wěn)定的一線人員。通過長期合作，北寺塔社區(qū)和姑蘇區(qū)城北街道先后邀請我們申報(bào)他們的再就業(yè)援助基地，申報(bào)材料目前已經(jīng)提交到相關(guān)部門。成為援助基地后，不僅能更廣泛地參加這類再就業(yè)招聘會，更有可能獲得一些一線用工方面的政策優(yōu)惠。
三、存在的問題
1、招聘工作計(jì)劃性不強(qiáng)，且招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性
今年的招聘工作，計(jì)劃性和前瞻性仍然不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)緊急需求無法滿足的情況，招聘工作也時常陷入被動。另外，用人單位提供的招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性，實(shí)際招聘錄用的人數(shù)也不能嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行，隨意性較大。
明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們要嚴(yán)格按照公司制度規(guī)定，要求各單位于每月10日前，上報(bào)本月招聘計(jì)劃到人力資源部，人力資源部審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并備案。沒有在10日前提交計(jì)劃的部門，將不得參與本月組織的集團(tuán)面試。
每月的招聘計(jì)劃，要在月末統(tǒng)計(jì)計(jì)劃的完成情況，以審查招聘工作的效率和計(jì)劃的指導(dǎo)性。對于計(jì)劃經(jīng)常缺乏指導(dǎo)性的單位，給予警示和督促。
2、對專業(yè)技術(shù)人才和管理人才招聘乏力
隨著公司的發(fā)展，公司對于有豐富經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和管理人才的需求會日益迫切。就目前的招聘情況看，對這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因，一是這類人才本身比較稀缺；二是我們沒有找到足夠的渠道或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)去發(fā)現(xiàn)和吸引這類人才。
明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們準(zhǔn)備從兩方面著手：一是要進(jìn)一步加大招聘力度，通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，整合集團(tuán)的各類渠道，去發(fā)掘行業(yè)中這類人才的準(zhǔn)確信息，并盡其所能地將其吸引進(jìn)入公司。必要時，可以請專業(yè)獵頭公司幫助獵取。
另一方面，要實(shí)施專業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)計(jì)劃，通過內(nèi)部培養(yǎng)儲備人才。通過建立人才儲備基地，采取集團(tuán)補(bǔ)貼培養(yǎng)費(fèi)用的方式，鼓勵用人單位多培養(yǎng)和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團(tuán)面試候選人質(zhì)量總體不高
對于面試候選人篩選方面，我們今年也做了一些工作，比如更加慎重篩選應(yīng)聘簡歷，增加一輪人力資源部初試，但是面試候選人質(zhì)量總體仍然不高，有時迫于用人壓力，也不得不錄用一部分素質(zhì)一般的候選人。
明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們要更多地深入招聘現(xiàn)場，更多地通過面對面的交流，來確認(rèn)適用于公司的候選人。繼續(xù)堅(jiān)持我們先初試、再復(fù)試的面試方式。另外，要更加合理組織安排面試時間，縮短優(yōu)秀候選人的等待時間，確保投遞簡歷的時效性。
4、招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強(qiáng)
用人單位由于人員流動或工作內(nèi)容調(diào)整，負(fù)責(zé)招聘條線的對接人員也會經(jīng)常變換，這就給招聘組織的建設(shè)帶來一定困難。尤其是今年下半年，有些單位找不到負(fù)責(zé)招聘對接的人，有些單位有兩三名，甚至三名以上的人員來對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執(zhí)行的一貫性。
明年我們怎么做
明年我們要進(jìn)一步加強(qiáng)招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員，負(fù)責(zé)本單位計(jì)劃上報(bào)、現(xiàn)場展位預(yù)訂、招聘進(jìn)度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩(wěn)定的辦公室人員，如內(nèi)勤、工資員、報(bào)賬員等崗位。至于具體的現(xiàn)場招聘人員，可以由對接人員針對招聘崗位的特征，安排適當(dāng)?shù)娜藛T參加。
5、對于一線招聘指導(dǎo)力度不夠
對于一線招聘，我們?nèi)砸蝗缂韧刈鲆恍﹨f(xié)助性工作，如預(yù)訂人才市場、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導(dǎo)力度不夠，一些缺乏經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們準(zhǔn)備從兩方面來改善：
一是人力資源部招聘人員多跑現(xiàn)場，實(shí)地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)我們招聘中存在的不足；
二是定期組織一線招聘人員交流經(jīng)驗(yàn)，通過招聘工作會議的形式，邀請長期從事一線招聘的老員工們，來交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得，推動各單位一線人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問題
問題表現(xiàn)在兩個方面：
一是公司的崗位序列不明確，部分單位存在隨意設(shè)崗的現(xiàn)象。為了工作上的一時方便，沒有遵守公司定崗定編的文件要求，隨意設(shè)崗，臨時設(shè)崗，因人設(shè)崗。
二是崗位要求比較寬泛，也缺乏一些剛性標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際招聘工作中只要覺得綜合素質(zhì)不錯，就可以錄用，而沒有深層次地結(jié)合崗位實(shí)際情況來做出決策。
明年我們怎么做
一要嚴(yán)格按照公司五定文件，來審核各單位報(bào)送的招聘計(jì)劃，對于不在五定文件規(guī)定范圍內(nèi)的崗位名稱，一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作，進(jìn)一步明確各類崗位的任職資格和要求，盡量加入一些剛性標(biāo)準(zhǔn)，比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型，以此來加強(qiáng)招聘工作的導(dǎo)向性，把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對新錄用大學(xué)生追蹤跟進(jìn)不夠
新錄用的大學(xué)生入職后，我們對他們的追蹤跟進(jìn)做得不夠，不了解他們的任職狀況，主管評價(jià)和思想動態(tài)。一方面不利于對他們的工作作出評價(jià)和考核，而且不利于新近大學(xué)生的穩(wěn)定和產(chǎn)生歸屬感。
明年我們怎么做
對于剛進(jìn)入工作崗位的大學(xué)生，要通過電話或面談的方式，定期對他們的工作情況進(jìn)行了解，征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議，并給予必要的反饋。通過這種溝通，增進(jìn)雙方了解，增加新員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感。
對于一年內(nèi)離職的新員工，我們準(zhǔn)備組織離職面談，了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感，盡可能地挽留優(yōu)秀的大學(xué)生在公司留任。做好相應(yīng)的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談，可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
招聘年度總結(jié)范文篇2
我于x月__日入職，至今工作已經(jīng)滿一年了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)：
一、展館相關(guān)事務(wù)（助理工作）
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的相關(guān)介紹；
2、與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；
3、開業(yè)前準(zhǔn)備：
1）每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。
2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行；
3）開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用；
2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本；
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足1月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師；高級管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理；對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：
1）對專業(yè)對口，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升；
2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；
3）注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況，吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作
1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，
個人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施：
1）充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一；
2）反省自己，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)；
3）深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識；
4）針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理。
招聘年度總結(jié)范文篇3
大型綜合超市屬勞動密集型企業(yè)，員工的流動率較高，地區(qū)公司成立后人員的配置、沙坪壩店人員優(yōu)勝劣汰的補(bǔ)充、江北店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務(wù)顯得尤其繁重。況且零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展，加之春節(jié)前處于人才市場的淡季，無形中又增加了招聘工作的難度。但是，在各用人部門的通力協(xié)作下，人力資源部針對不同情況變化及時進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，因地制宜想方設(shè)法，截目前為止，為地區(qū)公司招聘16人、沙坪壩店招聘60人、江北店招聘108人，共計(jì)185人，已基本完成了招聘任務(wù)。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、理順工作思路，明確招聘目標(biāo)。
1、對管理人員側(cè)重素質(zhì)和學(xué)歷，逐步實(shí)現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展，使本土零售業(yè)人才奇缺，公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的，長期在外工作不但使外派干部的'生活受到一定的影響，而且還加大了公司的人力支出成本。因此，招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、服務(wù)意識較濃的人員在相應(yīng)的管理崗位從基層做起，在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下，能較快的掌握公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，具備相應(yīng)的任職標(biāo)準(zhǔn)走上相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，以逐步實(shí)行干部的本土化，從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)規(guī)?；膽?zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位，堅(jiān)持兩個基本要求，一是要求學(xué)歷在本科以上，二是要求年齡在30歲以下，主要是保證被錄用者在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展的空間，可作為干部的梯隊(duì)儲備加以培養(yǎng)，以逐步壯大、加強(qiáng)公司的干部隊(duì)伍，提升企業(yè)的核心競爭力，保證集團(tuán)的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
2、對專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗(yàn)和技能，促進(jìn)營運(yùn)部門專業(yè)化。公司所屬超市營運(yùn)面積之大，經(jīng)營品種之多，致使分工越來越細(xì)，專業(yè)化程度越來越高，因此，我們對此類人員的招聘側(cè)重于實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和精湛業(yè)務(wù)技能，以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工，均通過試工的方式，以觀察實(shí)際操作水平來確定是否錄用，以保證聘能所用、聘就能用。又如客服部的收銀組，強(qiáng)調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗(yàn)，以保證點(diǎn)鈔的準(zhǔn)確性和快速性，從根本上緩解顧客購物排隊(duì)的現(xiàn)象；接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先，要求以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)意識和規(guī)范對待顧客，逐步由情緒化服務(wù)提升到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的層次，再在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上提倡個性化服務(wù)，以達(dá)到并超過顧客的期望值，培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進(jìn)行培養(yǎng)和儲備，保證新店面順利開張。外資零售巨頭進(jìn)入中國后，零售行業(yè)競爭更加激烈，公司要生存發(fā)展，必須走規(guī)模化的道路。規(guī)?；l(fā)展預(yù)示著新的店面會逐步開張，特別是下半年解放碑店的開張，人力資源更是關(guān)鍵，因此，在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經(jīng)驗(yàn)但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員，在面試過程中與其耐心交流，引導(dǎo)、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和公司長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是否吻合，從而堅(jiān)定求職者加盟公司和公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長的人才，根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應(yīng)的職位以留住人才便于靈活使用。在沙坪壩店和江北店進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜瞬艃?，為解放碑店順利開張培養(yǎng)一套管理班子和骨干人員，也是當(dāng)前招聘工作主要目標(biāo)之一。
二、擴(kuò)展招聘渠道，提高招聘效率。
招聘工作要有預(yù)見性和計(jì)劃性。人才市場、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢，樹立“大”人力資源庫的概念，爭取達(dá)到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界，以提高招聘效率，備不時之需。
1、現(xiàn)場招聘會適合于基層員工的招聘，宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領(lǐng)域，入職的門檻較低，特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘，人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式，也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次，累計(jì)收集求職者資料700份以上，通過面試入職人。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘適合于管理崗位的招聘，宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展，各類人才網(wǎng)逐步成為學(xué)歷較高、職務(wù)較高等人才求職的主要渠道，因此，選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作，有針對性的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘和宣傳。從12月2起截止到1月23日，我們的招聘廣告已被瀏覽20，363次，收到電子簡歷243份。12月10日沙坪壩店急需播音員一名，僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡(luò)限期內(nèi)招聘到了比較合適的人員。
3、報(bào)紙刊登招聘啟示，按時完成江北店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報(bào)》12月25至31日周刊上，以兩個通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標(biāo)準(zhǔn)，以“雄厚的資金實(shí)力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者，取得了較好的效果，在時間緊、任務(wù)重的情況下及時完成了江北店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專業(yè)學(xué)校，建立互利互惠的長期合作關(guān)系。學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù)，公司因發(fā)展需要逐步擴(kuò)大員工隊(duì)伍，和學(xué)校保持長期合作關(guān)系是招聘工作的長遠(yuǎn)目標(biāo)之一。在公司規(guī)模擴(kuò)展到一定程度的時候，亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底，在江北店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下，及時與沙坪壩立信財(cái)會學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓(xùn)中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系，并在短時間內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系，通過到學(xué)校辦招聘講座動員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生名，及時緩解了江北店人員人手緊張的局面。
5、利用門店的集客能力，廣為發(fā)布招聘信息。在沙坪壩和江北店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道四處張貼招聘啟示，通過廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息。同時，在報(bào)紙正式報(bào)道諾瑪特關(guān)閉當(dāng)日的第一時間，在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘的崗位。此舉收效顯著，通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué)，以備賣場高峰期急時所需。春節(jié)前處于賣場高峰期，為增加人手以緩解商品補(bǔ)充上架、顧客購物排隊(duì)等問題，及時與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團(tuán)體取得了聯(lián)系，并通過在大學(xué)校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式，在較短的時間內(nèi)招聘了48名兼職計(jì)時工，并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式，不但圓滿完成本次招聘任務(wù)，而且為下一次招聘兼職計(jì)時工打下了基礎(chǔ)。
7、針對相應(yīng)社會組織，謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位，及時與相應(yīng)的社會組織取得了聯(lián)系，謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主，就與當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門取得了聯(lián)系；招聘安保員以退伍軍人為主，就與13軍負(fù)責(zé)戰(zhàn)士退伍的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系?？傊?，建立多方聯(lián)系尋求多方合作，既解決了社會就業(yè)問題，又能夠有針對性的滿足本公司用人需求，此項(xiàng)工作也是招聘工作的長遠(yuǎn)目標(biāo)之一。
三、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念，樹立“為求職者服務(wù)”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài)，每一位求職者不論能否成為公司的一員，但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實(shí)的顧客，因此，必須在工作中樹立“為求職者服務(wù)”的思想，通過細(xì)致的工作、貼心的服務(wù)感染應(yīng)聘者，使每位應(yīng)聘者受到充分的尊重，從而接受、認(rèn)同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
1、認(rèn)真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷，無論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉(zhuǎn)來的登記表，均在第一時間內(nèi)進(jìn)行分類整理并登記造冊，在進(jìn)行資料篩選與用人部門商定初試時間后，盡可能提前通知應(yīng)聘者便于其做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因，大部分應(yīng)聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能，因此，要盡可能的在應(yīng)聘者到達(dá)等候區(qū)的第一時間出現(xiàn)，并告知面試的具體事項(xiàng)和時間，介紹同崗位的應(yīng)聘者相互認(rèn)識交流，緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時，對長時間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心，比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機(jī)會。每次復(fù)試或談薪資，不但是一個學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機(jī)會，可以詳細(xì)的給應(yīng)聘者介紹公司雄厚的資金實(shí)力、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障，以堅(jiān)定其求職的信念，明確工作中的奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向。即使應(yīng)聘者不適合其應(yīng)聘的崗位，也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供較為中肯的建議，讓每位應(yīng)聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
四、總結(jié)不足之處，規(guī)避招聘風(fēng)險(xiǎn)
1、進(jìn)一步規(guī)范面試流程，明確用人部門面試的任務(wù)。近期，由于節(jié)前人才市場匱乏，加之綜超行業(yè)競爭激烈，不便于集中時間統(tǒng)一安排面試，故在面試流程上比較隨意，經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進(jìn)行面試，影響了用人部門的正常工作，以后在工作中要加強(qiáng)計(jì)劃性和預(yù)見性，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時，要明確用人部門負(fù)責(zé)對其理論知識、專業(yè)技能的評價(jià)，人力資源部負(fù)責(zé)對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險(xiǎn)的評價(jià)，防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用不適任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準(zhǔn)備工作有待完善，適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主，但因各種因素面試考官可能對應(yīng)聘者無法進(jìn)行全方位的了解，因此，對部分崗位可增加筆試程序，要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應(yīng)的題庫，以更全面了解應(yīng)聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強(qiáng)員工入職后的培訓(xùn)工作，迅速穩(wěn)定員工隊(duì)伍。多數(shù)員工入職后，對新的工作環(huán)境，陌生的人際關(guān)系都會有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強(qiáng)化工作技能、全面認(rèn)識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒，使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。但是，僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各層領(lǐng)導(dǎo)干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用，因此，各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行，努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進(jìn)的員工隊(duì)伍。
4、強(qiáng)化“干部為員工服務(wù)”的思想，以人性化管理留住優(yōu)秀員工。吉董“干部為員工服務(wù)”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋，各級干部在管理工作中重要強(qiáng)化“服務(wù)”意識，淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單、過于粗放，要換位思考，多為員工著想，多體諒員工的難處，盡可能的為員工解決實(shí)際問題，要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境，通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù)，從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調(diào)動內(nèi)部員工，減少員工路途奔波；適時免收員工工作服押金，逐步完善社會保險(xiǎn)，提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工，防止人才的流失，逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
招聘年度總結(jié)范文篇4
一、招聘渠道評估
目前主流招聘方式有：現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、傳統(tǒng)媒體廣告、人才介紹機(jī)構(gòu)、內(nèi)部招聘、員工推薦、人事外包等。其中根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀及今后發(fā)展路線，校園招聘為當(dāng)前主體招聘方式，其次為內(nèi)部招聘及員工推薦，與此同時應(yīng)大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。校園招聘的優(yōu)勢在于成本低，可塑造性強(qiáng)，但難免工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，無法短期勝任重大項(xiàng)目，而內(nèi)部招聘或員工推薦的招聘方式面向人群又略顯狹隘。故，在市場多元化的今天，僅僅兩種招聘方式難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。所以，我將招聘對象分類，進(jìn)而確定招聘渠道：
（1）領(lǐng)導(dǎo)層、管理層人員
通過非常規(guī)招聘渠道（高層領(lǐng)導(dǎo)推薦、返聘等）入職的人數(shù)高于通過中高級人才招聘會（金領(lǐng)世界、群英會）入職的人數(shù)；金領(lǐng)世界來源人員多于群英會。故對于領(lǐng)導(dǎo)層、管理層人員以非常規(guī)招聘方式為主，并將金領(lǐng)世界列為輔助渠道備選。
（2）執(zhí)行層、操作層人員
由網(wǎng)絡(luò)來源所占比重較大，通過金領(lǐng)世界、群英會來源的占有小部分。所以，對于執(zhí)行層、操作層人員仍需以網(wǎng)絡(luò)渠道為主，輔助以現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦形式。
（3）低端儲備干部
建議保持現(xiàn)狀，以校園招聘為主，發(fā)揮該方式的優(yōu)勢，將成本最低化，儲備能量最大化。
二、努力確保完成招聘任務(wù)，招聘效率提升
本年度新大學(xué)生招聘違約率為%，隨著本部門工作思路的轉(zhuǎn)變，人力資源各項(xiàng)工作“精專位”的理念提出，招聘工作也進(jìn)行了全面的梳理、整治，及時調(diào)整了招聘工作的服務(wù)意識及工作方式，定立“周、月”目標(biāo)制、加快面試節(jié)奏、加強(qiáng)在面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流，再加上領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，使得招聘工作得到了一定改善，招聘效率也得到了提升。
三、管理崗位內(nèi)部競聘活動的實(shí)施，為公司人才選拔、人才儲備創(chuàng)造了有利條件
從崗位需求及崗位職責(zé)上制定合理的編制定員，對尚有缺口的崗位實(shí)行公開、公正的競聘。在競聘通知下發(fā)的同時，積極準(zhǔn)備競聘材料，依次進(jìn)行競聘報(bào)名、資格審查，到競聘演講和現(xiàn)場結(jié)構(gòu)化面試的競聘考核，到考核結(jié)果評審、公布，再到試用期滿對競聘人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核、結(jié)果公布、下發(fā)正式聘任調(diào)令。整個20__年度共有420余人參與競聘，最終155名員工嶄露頭角。
四、嘗試運(yùn)用專業(yè)化人才網(wǎng)站，并建立儲備人才庫，拓寬了原有的招聘渠道
為提高招聘有效性，年初著手收集了汽車英才網(wǎng)、搜馬人事網(wǎng)站、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等等的招聘渠道信息。經(jīng)過多方考量，選擇了與搜馬網(wǎng)、智聯(lián)招聘及前程無憂合作，以滿足專業(yè)人才的用人需求。年初內(nèi)部儲備人才庫正式建立，根據(jù)推薦種類不同，劃分網(wǎng)絡(luò)投簡、毛遂自薦、親屬推薦、好友推薦、領(lǐng)導(dǎo)推薦等幾類。目前儲備了近300份侯選人檔案，以管理類職位為主，對各侯選人的主要信息，如工作經(jīng)歷、面試情況、評審意見等都進(jìn)行了登記，每周定期更新。隨著人才庫的逐步完善，將為今后招聘工作快速高效開展提供了一條捷徑。
五、編制人事工作流程圖，加強(qiáng)今后招聘工作及相關(guān)工作規(guī)范性的指導(dǎo)性
為達(dá)到工作規(guī)范化、程序化，年初正式著手編制人事工作流程圖。內(nèi)容涵蓋招聘工作各項(xiàng)制度、文件、流程、表單，對招聘工作各環(huán)節(jié)操作程序、注意事項(xiàng)、工作要求都進(jìn)行闡述，以書面正式形式對招聘工作全方面進(jìn)行了規(guī)范和要求，本項(xiàng)工作初稿已制定完畢。人事工作流程圖的推出，將對今后招聘工作的開展提供了很強(qiáng)的指導(dǎo)性，也將逐步提升招聘工作專業(yè)性。
六、在面試測評環(huán)節(jié)引用了趣味測試
根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際編制了部分趣味測試題，并在小范圍內(nèi)做試點(diǎn)運(yùn)行，其項(xiàng)目主要有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、性格測試及即興發(fā)揮等方面。從測評結(jié)果來看，一定程度上反映了應(yīng)聘者的統(tǒng)籌管理、危機(jī)處理、思維方式等綜合素質(zhì)，設(shè)置的應(yīng)對情景案例不夠具體，考察點(diǎn)測評效果不夠明顯的問題，需在面試測評中逐步修正。引入了人力資源測評系統(tǒng)，包含職業(yè)傾向性、性格測試等，注重了對人的素質(zhì)、性格、潛能方面深入了解，以利用科學(xué)、客觀的測評工具加強(qiáng)面試評估效度。
七、招聘效果與預(yù)期期望存在差距，招聘執(zhí)行力度上仍需提高
統(tǒng)觀全年招聘情況，操作層仍然是招聘的主流人員，操作層人員流動性較大，可替代性也較大，市場供求資源較充裕，招聘效果應(yīng)是較好的，但在實(shí)際招聘過程中發(fā)現(xiàn)，個別職位出現(xiàn)階段性招聘瓶頸情況，較長時間招聘不到合適人員，有的職位是公司有錄用意向但錄用人員最終因種種原因未能到崗，有的職位是未物色到輕車熟路的專業(yè)人員等等。分析原因多為以下幾種：
1、提報(bào)招聘需求不明確。對招聘職位應(yīng)具備哪些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)掌握哪些工作技能、對哪些素質(zhì)要求是基本的、關(guān)鍵的、必備的，哪些素質(zhì)是可以后期培養(yǎng)的，沒有充分、具體地闡述，使招聘工作缺少方向性。
2、對招聘人員的職位定位不準(zhǔn)確或職責(zé)界定不清晰。用人單位在招聘新人時往往傾向于錄用從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的熟手，一般要求具有較長時間的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，且有較強(qiáng)的實(shí)操能力，這對創(chuàng)造工作業(yè)績無疑是有幫助的，但過高的招聘要求往往超出招聘專員職位應(yīng)具備的素質(zhì)能力，而是對主管級的要求。用人要求與職位需要存在脫節(jié)的現(xiàn)象，職位定位不準(zhǔn)確，加大了招聘難度，結(jié)果即使招聘到了人員，也留不住人才，還造成了人才的極大浪費(fèi)。
3、薪資福利不具吸引力。部分職位有意向錄用的人員因?yàn)樾劫Y問題未能入職。
另外，個別稀缺專業(yè)人才，因?qū)ζ渚C合性技能要求較高，通過常規(guī)招聘渠道較難搜尋到此類人員，故招聘進(jìn)程受阻，人員遲遲未能到位。
針對上述問題，一方面，需轉(zhuǎn)變招聘觀念，與企業(yè)文化宣傳相結(jié)合，通過有效的營銷手法，吸引更多的目標(biāo)應(yīng)聘者前來應(yīng)聘；另一方面，加強(qiáng)與用人單位的事前溝通，明確不同職位對員工的要求及考核的標(biāo)準(zhǔn)；再者，要利用專業(yè)性人才網(wǎng)站等途徑拓展招聘渠道，提高專業(yè)人才到崗率。
八、面試測試工具需不繼完善，更真實(shí)客觀地反映應(yīng)聘者的實(shí)際水平
目前各項(xiàng)測評工具未全面正式利用，僅憑招聘專職人員的個人經(jīng)驗(yàn)評估，面試的有效性得不到保證，明年要建立全面的性格測試、筆試試題庫，并針對不同類別職位設(shè)計(jì)不同測評方案，將各個環(huán)節(jié)整合成招聘體統(tǒng)。同時聘請相關(guān)人士對招聘人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高招聘工作的專業(yè)性。
九、招聘準(zhǔn)備工作
招聘工作初期，首先做到崗位需求分析，通過各部門提交需求情況統(tǒng)計(jì)表，經(jīng)人力資源部審核后制定年度招聘計(jì)劃。在此過程中，應(yīng)充分了解各個單位對崗位實(shí)際需求，編制內(nèi)人員的工作量，以便合理制定招聘計(jì)劃。
招聘工作前期，應(yīng)及時與相關(guān)高校建立聯(lián)系，確定招聘時間、地點(diǎn)以及企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼和企業(yè)招聘簡章等材料傳達(dá)。在確定招聘已確認(rèn)進(jìn)行后，應(yīng)及時關(guān)注對學(xué)生的宣傳工作，包括校園就業(yè)信息網(wǎng)信息推廣、掛符搭建等相關(guān)工作。爭取做到學(xué)生能充分了解昌河汽車的企業(yè)信息，以便招聘工作能夠順利進(jìn)行。
十、招聘工作后期
招聘工作截止前，應(yīng)做到接收函的發(fā)放工作，即通知面試通過人員何時到公司報(bào)道、應(yīng)怎樣報(bào)道等事宜；對面試未通過人員，應(yīng)發(fā)放辭謝信，以樹立企業(yè)威信。在招聘信息匯總階段，應(yīng)做到及時將招聘信息匯總至需求計(jì)劃表，以便快速知曉尚未招聘到人員的概括。最后做到招聘材料的整理，做到不亂丟棄，做到節(jié)約為上的理念。
十一、招聘建議
1.招聘時間方面：建議10月初至11中旬之間完成整年度招聘任務(wù)的90%。
2.招聘宣傳方面：在部分院校確定固定對接人，由其在招聘初期完成宣傳工作。
3.學(xué)生關(guān)注方面：加強(qiáng)其入職后的培訓(xùn)工作，如基本技能等等。
4.校企聯(lián)合方面：可考慮與周邊院校確定校企聯(lián)合關(guān)系，如可能的話建立實(shí)習(xí)生體系。
5.招聘人員方面：建議采用2+1+1形式，即人力、管理、技術(shù)部門組建招聘小組。
6.企業(yè)文化方面：建議宣傳片中增加優(yōu)秀員工感言，增加親切感。
7.招聘渠道方面：加大網(wǎng)絡(luò)投簡力度，確定網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。
招聘年度總結(jié)范文篇5
根據(jù)公司近期調(diào)整計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)安排，我部于8月16日展開銷售人員招聘工作，現(xiàn)就人員招聘工作進(jìn)展情況進(jìn)行小結(jié)分析：
一、基本情況
自8月16日以來，電話聯(lián)系求職人員32次，到公司面試人員6名，現(xiàn)無一人到崗，爭取在本月末，招聘2-4人。
二、存在問題
1、招聘人員素質(zhì)問題。應(yīng)聘者對企業(yè)的印象是在應(yīng)聘過程中形成的，特別是在同招聘者的接觸中形成的。招聘者表現(xiàn)出的素質(zhì)高低會直接影響應(yīng)聘者做出是否到企業(yè)工作的決定，尤其是對于一些較高素質(zhì)的員工更是如此。由于本人不熟悉招聘工作應(yīng)注意的問題，在招聘過程中也存在以下問題：如輕易判斷、以個人的理想候選人模型作為評估的標(biāo)準(zhǔn)等。
2、面試目的不明確。在進(jìn)行面試前，沒有考慮在下面的面試時間里，我要達(dá)到什么目的？如何向應(yīng)聘者介紹我們公司？面試的重點(diǎn)是否放在考察技能水平上？是否先向應(yīng)試者介紹一下工作崗位的真實(shí)情況？等等
3、面試缺少整體結(jié)構(gòu)。沒有通過一個完整的過程去收集正確的信息，再選擇合適的應(yīng)試者。浪費(fèi)了時間。應(yīng)該事先根據(jù)工作崗位必需的才能制定出面試提綱，包括所提的問題和完整地劃分等級的方式。
4、公司硬件設(shè)施的制約。公司現(xiàn)有的辦公場所，相對比較簡陋，一些應(yīng)聘人員對公司產(chǎn)生不信任感，有甚者懷疑公司是“皮包公司”導(dǎo)致應(yīng)聘人員沒有安全感。
三、解決方法
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)及平時的素養(yǎng)，把握好細(xì)節(jié)。應(yīng)聘者到達(dá)企業(yè)后，在正式面試前，讓其填寫企業(yè)統(tǒng)一的應(yīng)聘表格，回答企業(yè)感興趣的一些問題，以增加對應(yīng)聘者的了解，在面試前出示關(guān)于企業(yè)的介紹資料，使他們對企業(yè)有大致的了解。由于在面試時，應(yīng)聘者一般會問一些關(guān)于企業(yè)的基本管理制度的問題，如上下班時間、假期、薪酬結(jié)構(gòu)、福利情況等，為提高效率，可以將公司的一些簡要管理規(guī)定或主要的價(jià)值觀以陳述句的方式印在資料上，以使應(yīng)聘者對公司的文化及價(jià)值觀有初步了解。
2、向應(yīng)聘者傳遞正確的信息。在面試過程中，一方面要向應(yīng)聘者描繪發(fā)展的前景，另一方面也要注意不能言過其實(shí)。未來員工會根據(jù)招聘過程接觸到的信息形成對企業(yè)的期望。如果在招聘時，公司言過其實(shí)，應(yīng)聘者形成過高的期望，在實(shí)際工作時產(chǎn)生的“現(xiàn)實(shí)沖擊”會大大增加員工跳槽的可能性。
3、以雙贏為目的，應(yīng)該了解應(yīng)聘者的個人目標(biāo)和應(yīng)聘原因所在。全面了解對方情況，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。把握應(yīng)聘人員的個人理想，幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。要達(dá)到雙贏效果，最重要的是和應(yīng)聘者進(jìn)行開誠布公的交談。面談自始至終處于一種互動（而不是單向）的狀態(tài)，這樣可以充分表現(xiàn)出對應(yīng)聘者的尊重，并為"推銷"企業(yè)形象打下基礎(chǔ)。在一個平等的基礎(chǔ)上和應(yīng)聘者們討論問題，給他們一個展示自我的機(jī)會。
招聘年度總結(jié)范文篇6
在就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻的背景下，為促進(jìn)我院學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)，進(jìn)一步搭建校企人才溝通合作平臺，拓寬學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)渠道，給我院學(xué)生就業(yè)供給全面有效的服務(wù)，我院于6月5日舉辦了“廣州職業(yè)技術(shù)學(xué)院20__年學(xué)校招聘會”。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本次招聘會到達(dá)了預(yù)期的目的，取得了顯著的效果，現(xiàn)將本次招聘會舉辦情景總結(jié)如下：
一、高度重視，明確職責(zé)
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一向高度重視就業(yè)工作，堅(jiān)持以“一切為了學(xué)生就業(yè)”為辦學(xué)指導(dǎo)思想，充分認(rèn)識做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性和緊迫性。自招聘會籌備工作開展以來，該項(xiàng)工作得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，一方面，院領(lǐng)導(dǎo)召開了多次協(xié)調(diào)會，強(qiáng)調(diào)舉辦招聘會的意義和重要性，并對這次招聘會進(jìn)行了研究和部署，要求發(fā)揮各方面的作用，經(jīng)過各種渠道，多方聯(lián)系用人單位前來學(xué)校招聘學(xué)生，群策群力，共同為開展好這次招聘會而努力;另一方面，就業(yè)處與各系(部)之間還進(jìn)行了多次協(xié)商會議，就招聘會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、接待及人員安排、事務(wù)分工等招聘會相關(guān)事宜進(jìn)行了研討，明確了各自的職責(zé)，確保了招聘會的順利、成功舉辦。
二、緊密配合，認(rèn)真準(zhǔn)備
就業(yè)處精心準(zhǔn)備、制訂了切實(shí)可行的活動方案，并進(jìn)取聯(lián)系用人單位，各系(部)密切配合，組織學(xué)生參加招聘活動，確保了招聘會各項(xiàng)工作有條不紊的展開。
首先，建立了招聘會工作機(jī)構(gòu)，經(jīng)過協(xié)商，確定了具體的招聘會事務(wù)分工，明確了各自所負(fù)責(zé)的相關(guān)事宜，制定了“招聘會策劃方案”、“招聘會日程表”，各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。其次，學(xué)生處召開了09級學(xué)生代表的工作布置及動員大會，采用了學(xué)生代表與用人單位“一對一”的服務(wù)方式，一方面提高了學(xué)生的使命感和職責(zé)心，另一方面讓整個工作更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，保證了工作開展的實(shí)效性。
三、周密安排，有條不紊
本次招聘會從5月初開始籌備，包括材料準(zhǔn)備，宣傳準(zhǔn)備，學(xué)生培訓(xùn)等，5月中旬開始向企業(yè)發(fā)送邀請函，共邀請五十多家企業(yè)，實(shí)際到場參會有四十多家，企業(yè)來自廣州、深圳及粵東城市，供給1000多個職位，招聘專業(yè)主要涉及物流、計(jì)算機(jī)、市場營銷、會計(jì)、商務(wù)英語、旅游管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)等眾多領(lǐng)域。
招聘會前期準(zhǔn)備工作歷時一個月，于6月5日上午9：30在綜合樓前廣場正式拉開帷幕，院領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)代表，學(xué)生代表先后在開幕式上作了發(fā)言。學(xué)院副院長在講話中就我院的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)等方面資料，對我院的基本情景作了介紹，并向企業(yè)正式推薦學(xué)院的學(xué)生，他說：“我們相信，經(jīng)過兩年的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我院學(xué)生將以其所掌握的充實(shí)的專業(yè)知識，精湛的專業(yè)技能，以其獨(dú)特的創(chuàng)新本事和高素質(zhì)品德修養(yǎng)，為其將來所服務(wù)的公司、企業(yè)帶來新的活力，做出新的貢獻(xiàn)?！弊罱K，他祝愿參加此次招聘會的所有的企事業(yè)、公司都能招聘到稱心如意的有用人才，祝愿我院所有的畢業(yè)生都能夠找到適當(dāng)?shù)臐M意的工作。作為企業(yè)代表，順豐(集團(tuán))有限公司華南區(qū)高級經(jīng)理李東在發(fā)言中表示，他參加過那么多場學(xué)校招聘會，像廣州學(xué)院這種組織方式的還是頭一次見到，由此可見學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對此次招聘會的高度重視，全院師生對此次招聘會的精心準(zhǔn)備，現(xiàn)場布置井然有序，場面感人，接待熱情，服務(wù)周到，師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會很新穎，有特色。學(xué)院的畢業(yè)生學(xué)習(xí)、動手本事強(qiáng)，務(wù)實(shí)上進(jìn)，具備良好的敬業(yè)精神，值得向在場的企業(yè)推薦聘用。他也期望學(xué)生能抓住這個好機(jī)會，尋找到適合自我的工作。最終，他說：“感激學(xué)院師生對我們的熱情接待，感激學(xué)院一向以來為我們企業(yè)培養(yǎng)人才，為企業(yè)與學(xué)生溝通供給平臺，我預(yù)祝，此次招聘會取得圓滿成功?！睂W(xué)生代表安超則在發(fā)言中對學(xué)院多年的培育和企業(yè)為學(xué)生供給機(jī)會表示感激，并介紹了學(xué)生在校的學(xué)習(xí)實(shí)踐情景，最終他表示應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)，將以信心滿懷的狀態(tài)，利用自身的優(yōu)勢，融入社會這所大學(xué)，調(diào)整好自我的心態(tài)，以最短的時間適應(yīng)工作環(huán)境。
院黨委書記宣布本場招聘會開始后，在“把握實(shí)習(xí)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢想”、“共筑實(shí)臺，雙贏完美未來”兩個標(biāo)語的映襯下，學(xué)生們分散到各自感興趣的企業(yè)攤位前，開始雙向選擇。我院1700多名學(xué)生參加了與用人單位的洽談，學(xué)生帶著個人簡歷，來往于各個招聘攤位，自信地回答用人單位提出的問題，并當(dāng)場完成部分單位準(zhǔn)備的試題。
多數(shù)用人單位十分看重學(xué)生的專業(yè)知識及語言表達(dá)本事、應(yīng)變本事、人際溝通協(xié)調(diào)本事等綜合素質(zhì)。學(xué)生則比較關(guān)心自我的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問題。為招攬人才，不少企業(yè)實(shí)習(xí)期間月薪就有1500—__元。
現(xiàn)場氣氛熱烈，企業(yè)與學(xué)生應(yīng)對面洽談，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo)、察視，各部門緊密配合，保證了本場招聘會順利進(jìn)行。午時，應(yīng)部分企業(yè)的要求，在我院工作人員的安排下，啟用了4間多媒體教室，供企業(yè)進(jìn)行宣講、復(fù)試等活動，因個別企業(yè)的面試時間延長，招聘會比原計(jì)劃推遲了兩個小時，最終獲得圓滿結(jié)束。
會后，在與部分企業(yè)負(fù)責(zé)人的交流中了解到，企業(yè)對本場招聘會給予了高度的評價(jià)，對我院學(xué)生在面試中的表現(xiàn)予以了充分的肯定。而學(xué)生們也表示將珍惜機(jī)會，抓住機(jī)遇，迎難而上，合理定位，在就業(yè)大潮中勇敢拼搏，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在這次招聘會中，我院的學(xué)生憑著充實(shí)的專業(yè)知識、精湛的專業(yè)技能、獨(dú)特的創(chuàng)新本事和優(yōu)良的道德修養(yǎng)，受到了用人單位的青睞，有500多人達(dá)成意向，400多人簽約，用人單位代表深信，潮汕學(xué)院的學(xué)生必須能為他們企業(yè)帶去新的活力，為企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)天，揭陽日報(bào)，普寧電視臺等多家媒體進(jìn)行了全方位的報(bào)道，擴(kuò)大了我院的社會影響，受到了學(xué)生和家長的好評，社會各界給予了充分的肯定和高度評價(jià)。
四、推進(jìn)校企合作，提高服務(wù)質(zhì)量
就業(yè)工作是一個長期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，學(xué)生就業(yè)關(guān)系到學(xué)生的前途和學(xué)院的社會信譽(yù)，我們將以這次招聘會為契機(jī)，在穩(wěn)定原有的合作單位基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的多方合作，建立長期的合作關(guān)系;幫忙學(xué)生解疑釋惑，穩(wěn)定學(xué)生心態(tài);盡力幫忙畢業(yè)生充分就業(yè)，在關(guān)鍵時期以最大努力，切切實(shí)實(shí)做好我院畢業(yè)生就業(yè)工作。
招聘年度總結(jié)范文篇7
一年已經(jīng)過去了，從事招聘招聘專員也有一年了，收獲了很多，也感受到這份工作的真正樣子。我開始對這份工作抱有更多的期待值，希望在未來的日子里工作的更加順利，現(xiàn)做工作總結(jié)如下：
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃，但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。
沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發(fā)新的招聘渠道，來滿足招聘需求。
2、科員招聘：
通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴(yán)重，重點(diǎn)以招聘專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補(bǔ)崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
四、20__年工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘：
隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加大招聘力度和精準(zhǔn)度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴(yán)峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料，及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成__月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析，同時根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機(jī)動性和靈活性。
2、科員招聘：
科員招聘相對比較穩(wěn)定，預(yù)計(jì)與x月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?？砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作：
（1）做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
（2）跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感，減少人員流失。
4、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料（公司職位有限沒有錄用的），這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
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